Giftory è una piattaforma statunitense di esperienze regalo che vende oltre 5.000 esperienze selezionate in tutti i cinquanta stati, da attrazioni, tour, esperienze di guida e di volo e crociere fino a ristorazione, spa e intrattenimento, insieme a incentivi aziendali e carte regalo, ed è sostenuta da Otium Capital, proprietaria di Smartbox e Buyagift. Agli operatori porta acquirenti di regali in tutti gli Stati Uniti che comprano un'esperienza per qualcun altro, con voucher senza scadenza e destinatari che scelgono la propria data, quindi le prenotazioni arrivano come riscatti distribuiti nel corso dell'anno.

Collegando Giftory a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con Giftory, visita giftory.com.

Sito web principale	giftory.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA · Gifting & Vouchers
Mercati di destinazione	🇺🇸 Stati Uniti
Mercati di origine	🇺🇸 Stati Uniti
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync
Sviluppato da	Giftory (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Giftory senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Giftory verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Giftory riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Giftory vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Pickups/Dropoff Sync – Giftory può inviare con la prenotazione il punto di pick-up o l'hotel del cliente.

Creare la connessione con Giftory

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con Giftory perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite giftory.com.
Devi avere Giftory creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Giftory dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore Giftory dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Giftory e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su Giftory

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Giftory e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Giftory completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

Giftory può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con Giftory

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Giftory può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Giftory.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Giftory: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Giftory, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Giftory recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Giftory, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Giftory alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Giftory li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Giftory. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando Giftory configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Giftory rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di Giftory – Giftory collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Giftory, oppure lo fai tu nel portale di Giftory, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: Giftory può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Giftory potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Giftory ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	Giftory non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Giftory usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Giftory.
Availability Sync	✅	Giftory verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Giftory le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Giftory invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Giftory deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Giftory non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Giftory lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Giftory li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – Giftory richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Giftory, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando Giftory invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Giftory di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di Giftory. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Giftory non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Giftory. I prezzi su Giftory non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Giftory.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Giftory vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Giftory, Giftory invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Giftory conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Giftory li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Giftory non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Giftory, Giftory cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Giftory deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a Giftory di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Giftory a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Giftory, ad esempio nella Dashboard, Giftory non riceve alcuna notifica. Contatta Giftory affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Giftory.
Pickups/Dropoff Sync	✅	Giftory può inviare i dettagli del pick-up con le sue prenotazioni. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pickups`: Giftory può vedere quali opzioni offrono il pick-up e i relativi punti di pick-up, e inviare con la prenotazione il punto di pick-up o l'hotel del cliente. Se un hotel non corrisponde a uno dei tuoi punti di pick-up, Ventrata lo salva con la prenotazione così puoi organizzare il pick-up.
Custom Questions Sync	❌	Giftory non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Giftory come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Giftory. Su Giftory i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Giftory. Ventrata non avvisa Giftory quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Giftory vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Giftory non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Giftory devono avere una prenotazione effettuata tramite Giftory prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Giftory. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Giftory e Giftory non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Giftory

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Giftory solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Giftory può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Giftory: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Giftory emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Giftory può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Giftory.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Giftory

2427 Tunlaw Road NW

Washington, DC 20007, United States

giftory.com

Ventrata Partner ID: bb37a155-4c85-4aea-9f34-56399318cf76

Giftory: connessione rivenditore