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Buyagift: connessione rivenditore

Collega Buyagift a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere subito le prenotazioni. Voucher prepagati per esperienze nel Regno Unito per chi riceve un regalo.

Buyagift logo powered by Prioticket Prioticket

 

Buyagift è una piattaforma britannica di esperienze regalo, parte del gruppo Moonpig, che vende esperienze, gite, enogastronomia e regali spa sotto forma di voucher riscattabili su oltre 5.000 esperienze nel Regno Unito e in Irlanda. Agli operatori porta destinatari di regali che riscattano un voucher prepagato, un acquisto a lungo termine riscattato molto tempo dopo l'acquisto del regalo, con gite e attrazioni tra le categorie principali.

 

Collegare Buyagift a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti. Buyagift si basa su Prioticket e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con Buyagift, visita buyagift.co.uk.

 

📒 NOTA

Questa connessione è disponibile solo per specifici account cliente. Se ti interessa utilizzarla, contatta il nostro supporto tecnico o il tuo Customer Success Manager Ventrata.

 

Sito web principale

Tag

Gifting & Vouchers

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Voucher esperienza prepagati per i destinatari di regali

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Bookings Sync

GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)

US$100k+

Sviluppato da

Prioticket (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Buyagift senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Buyagift verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Buyagift vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Buyagift

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Buyagift perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite buyagift.co.uk.

  • Devi avere Buyagift creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Buyagift (powered by Prioticket) dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Buyagift dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Buyagift e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Buyagift

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Buyagift e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Buyagift completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Buyagift può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

Gestire la connessione con Buyagift

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Buyagift può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Buyagift.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Buyagift: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Buyagift (tramite l'integrazione certificata di Prioticket), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Buyagift recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Buyagift, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Buyagift alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Buyagift e arrotondate, e possono cambiare se Buyagift modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Buyagift li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Buyagift.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Buyagift configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Buyagift rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Buyagift – Buyagift collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Buyagift, oppure lo fai tu nel portale di Buyagift, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Cosa significa per te: Buyagift può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Buyagift potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Buyagift ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

❌

Buyagift non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata.

Buyagift usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Buyagift.

Availability Sync

✅

Buyagift verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Buyagift le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Buyagift invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Buyagift deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Buyagift non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Buyagift:

  • Availability Check: Buyagift controlla ogni prodotto circa ogni 5 ore, di solito a partire da 5 giorni da oggi e coprendo 17 giorni per richiesta, e guarda fino a circa un anno avanti.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Buyagift lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 5 ore. Le date più lontane vengono in genere controllate meno spesso.

Pricing Sync

❌

Buyagift non riceve i tuoi prezzi da Ventrata.

I prezzi su Buyagift sono gestiti dal lato di Buyagift, quindi mantienili aggiornati direttamente con Buyagift.

Promotions Sync

❌

Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Buyagift.

I prezzi su Buyagift non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Buyagift.

Bookings Sync

✅

Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Buyagift vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Buyagift, Buyagift invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Buyagift conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Buyagift li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Buyagift non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Buyagift, Buyagift cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Buyagift deve contattarti.

  5. Modifica: Buyagift non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con Buyagift:

  • Buyagift blocca i posti per circa 60 minuti mentre il cliente paga (expirationMinutes).

  • Una prenotazione tipica su Buyagift è per circa 2 persone.

  • È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Buyagift a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Buyagift, ad esempio nella Dashboard, Buyagift non riceve alcuna notifica. Contatta Buyagift affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Buyagift.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Buyagift non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Buyagift come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

Buyagift non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Buyagift come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Buyagift.

Su Buyagift i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a Buyagift.

Ventrata non avvisa Buyagift quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Buyagift vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di Buyagift non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Buyagift devono avere una prenotazione effettuata tramite Buyagift prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Buyagift.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Buyagift e Buyagift non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Buyagift

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Buyagift solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Buyagift può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Buyagift: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Buyagift emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Buyagift può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Buyagift.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

Buyagift

 

Ventrata Partner ID: 01a18574-7d5f-7bd5-9a37-04e1e49de11b

 

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amsterdam, Paesi Bassi

 

Ventrata Partner ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

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