AEG Europe è la divisione europea del gruppo AEG di sport e intrattenimento dal vivo, che gestisce e programma locali come The O2 e Indigo a Londra insieme alla serie di festival BST Hyde Park. Agli operatori porta un'affluenza elevata legata agli eventi, concentrata a Londra e orientata a concerti, spettacoli nelle arene e festival estivi.
Collegare AEG Europe a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.
Per saperne di più su come collaborare con AEG Europe, visita aeg-international.com.
📒 NOTA
Questa connessione è disponibile solo per specifici account cliente. Se ti interessa utilizzarla, contatta il nostro supporto tecnico o il tuo Customer Success Manager Ventrata.
Sito web principale | |
Tag | Operator Reselling Others · Event & Festival Ticketing |
Mercati di destinazione | 🌎 Globale |
Mercati di origine | 🌎 Globale |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | AEG Europe (tramite l'API OCTO di Ventrata) |
Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite AEG Europe senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – AEG Europe verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – AEG Europe riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da AEG Europe vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.
Creare la connessione con AEG Europe
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con AEG Europe perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite aeg-international.com.
Devi avere AEG Europe creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona AEG Europe dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore AEG Europe dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con AEG Europe e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.
📗 SUGGERIMENTO
Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.
Mappare i prodotti su AEG Europe
Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di AEG Europe e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di AEG Europe completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.
La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.
📗 SUGGERIMENTO
AEG Europe può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.
Gestire la connessione con AEG Europe
Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui AEG Europe può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con AEG Europe.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con AEG Europe: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua AEG Europe, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.
In breve: AEG Europe recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche ad AEG Europe, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva ad AEG Europe alla sua verifica successiva.
Product Mapping | ❌ |
Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. AEG Europe li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di AEG Europe. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: AEG Europe può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, AEG Europe potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di AEG Europe ogni volta che ne aggiungi uno. |
Content Sync | ❌ |
AEG Europe non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. AEG Europe usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con AEG Europe. |
Availability Sync | ✅ |
AEG Europe verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia ad AEG Europe le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, AEG Europe lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking. |
Pricing Sync | ✅ |
I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che AEG Europe li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi ad AEG Europe di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi ( |
Promotions Sync | ❌ |
Le tue promozioni Ventrata non si applicano su AEG Europe. I prezzi su AEG Europe non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con AEG Europe. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su AEG Europe vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da AEG Europe a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da AEG Europe, ad esempio nella Dashboard, AEG Europe non riceve alcuna notifica. Contatta AEG Europe affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite AEG Europe. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
AEG Europe non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con AEG Europe come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
AEG Europe non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con AEG Europe come raccoglie queste informazioni. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e add-on non possono essere prenotati tramite AEG Europe. Su AEG Europe i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti non vengono comunicati ad AEG Europe. Ventrata non avvisa AEG Europe quando un biglietto viene scansionato o riscattato. AEG Europe vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
I titolari di pass di AEG Europe non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da AEG Europe devono avere una prenotazione effettuata tramite AEG Europe prima della visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite AEG Europe. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su AEG Europe e AEG Europe non può vendere gift card Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con AEG Europe
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con AEG Europe
Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano ad AEG Europe solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: AEG Europe può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere AEG Europe: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: AEG Europe emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: AEG Europe può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.
FAQ
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.
Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su AEG Europe.
I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su AEG Europe.
Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
AEG Europe
240 Blackfriars Road, London SE1 8NW
United Kingdom
Ventrata Partner ID: e7b3f5a4-44de-4e1b-ac3e-81d5ecc8e7b9