Hop On Hop Off Plus è un sito di prenotazione consumer per tour turistici in autobus, che vende pass hop-on hop-off su autobus scoperti insieme a tour a piedi, biglietti per attrazioni, combinazioni con crociere fluviali e tour tematici in autobus in oltre 80 città in Europa, nelle Americhe, in Asia, in Medio Oriente e in Australasia. Agli operatori porta viaggiatori leisure e famiglie che cercano un pass turistico in una destinazione, acquistano in circa 18 valute e aggiungono al biglietto dell'autobus ingressi ad attrazioni e tour a piedi, con Londra come mercato più consolidato. Hop On Hop Off Plus usa Ventrata come sistema di biglietteria principale.

Connettere Hop On Hop Off Plus a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e consegna prenotazioni, modifiche e cancellazioni con biglietti emessi automaticamente. Hop On Hop Off Plus funziona su Ventrata e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

Per saperne di più su come collaborare con Hop On Hop Off Plus, visita hoponhopoffplus.com.

Sito web principale	hoponhopoffplus.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	Pass turistici con attrazioni e tour a piedi aggiuntivi
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV prenotato tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	US$1M+
Fornitori con prenotazioni tramite Ventrata (ultimi 12 mesi)	10+
Sviluppato da	Ventrata (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Hop On Hop Off Plus senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – Hop On Hop Off Plus verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – Hop On Hop Off Plus riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Hop On Hop Off Plus vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con Hop On Hop Off Plus

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Hai un accordo commerciale con Hop On Hop Off Plus per la vendita dei tuoi prodotti.
Per Hop On Hop Off Plus è stato creato un Reseller in Ventrata, con prezzi al pubblico e prezzi all'ingrosso/a commissione configurati.

Hop On Hop Off Plus funziona su Ventrata, quindi si tratta di una connessione da Ventrata a Ventrata. Crei una Ventrata Reseller Connection per Hop On Hop Off Plus e condividi in modo sicuro la relativa chiave API. Hop On Hop Off Plus si connette e mappa i tuoi prodotti nel proprio account Ventrata.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections > Connections, premi + New Connection e cerca Ventrata Reseller Connection.
Seleziona Hop On Hop Off Plus come rivenditore. Se necessario, consenti o escludi destinazioni e prodotti sulla connessione, quindi premi Create Connection.
Premi l'icona a forma di occhio per mostrare la chiave API, copiala e condividila in modo sicuro con il tuo referente di Hop On Hop Off Plus.
Hop On Hop Off Plus ti aggiunge come operatore con Ventrata (Operator Backend) come backend, poi connette e mappa ogni prodotto. Chiedigli di effettuare una prenotazione di test e verifica che compaia nella tua tabella delle prenotazioni.

📗 SUGGERIMENTO

Per tutti i passaggi con screenshot, vedi Ventrata: connessione rivenditore. Hop On Hop Off Plus segue Ventrata: backend operatore.

Gestire la connessione con Hop On Hop Off Plus

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Hop On Hop Off Plus può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Hop On Hop Off Plus.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Hop On Hop Off Plus: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua Hop On Hop Off Plus (tramite l'integrazione certificata di Ventrata), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: Hop On Hop Off Plus recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Hop On Hop Off Plus, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Hop On Hop Off Plus alla sua verifica successiva.

Le tempistiche sono quelle tipiche di Hop On Hop Off Plus e arrotondate, e possono cambiare se Hop On Hop Off Plus modifica il proprio modo di sincronizzare.

Product Mapping	✅	Hop On Hop Off Plus mappa i tuoi prodotti sui propri nel suo account Ventrata. Su ogni prodotto connesso al backend, Hop On Hop Off Plus sceglie dal tuo account il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti nella scheda Mappings del prodotto. I prodotti non mappati correttamente sono evidenziati in rosso e le relative prenotazioni non vanno a buon fine. Vedi Ventrata: backend operatore.
Content Sync	❌	Hop On Hop Off Plus non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. Hop On Hop Off Plus usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con Hop On Hop Off Plus.
Availability Sync	✅	Hop On Hop Off Plus verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Hop On Hop Off Plus le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – Hop On Hop Off Plus invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che Hop On Hop Off Plus deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Hop On Hop Off Plus non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Di solito con Hop On Hop Off Plus: Availability Check: Hop On Hop Off Plus controlla ogni prodotto circa ogni 10 minuti, di solito a partire da circa 8 mesi avanti e coprendo 7 giorni per richiesta, e guarda fino a circa un anno avanti. Availability Calendar: Hop On Hop Off Plus controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a circa 3 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 2 ore. I controlli sono più frequenti tra le 01:00 e le 07:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su Hop On Hop Off Plus. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capienza o esaurisci i posti in Ventrata, Hop On Hop Off Plus lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro circa 10 minuti. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Hop On Hop Off Plus li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Di solito con Hop On Hop Off Plus: 📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Hop On Hop Off Plus sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Hop On Hop Off Plus in Ventrata: sono quelli che Hop On Hop Off Plus legge. Hop On Hop Off Plus può usare i tuoi prezzi con Backend Pricing sul suo prodotto oppure impostare prezzi propri nel suo account.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Hop On Hop Off Plus. I prezzi su Hop On Hop Off Plus non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Hop On Hop Off Plus.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Hop On Hop Off Plus vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su Hop On Hop Off Plus, Hop On Hop Off Plus invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, Hop On Hop Off Plus conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Hop On Hop Off Plus li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Hop On Hop Off Plus non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su Hop On Hop Off Plus, Hop On Hop Off Plus cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Hop On Hop Off Plus deve contattarti. Modifica: Hop On Hop Off Plus non usa Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione. Di solito con Hop On Hop Off Plus: Hop On Hop Off Plus non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito. Una prenotazione tipica su Hop On Hop Off Plus è per circa 2 persone. È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono. Hop On Hop Off Plus controlla anche le prenotazioni che ha effettuato, con Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`), circa ogni 30 minuti, ad esempio per riconciliare i propri dati. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Hop On Hop Off Plus a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Hop On Hop Off Plus, ad esempio nella Dashboard, Hop On Hop Off Plus non riceve alcuna notifica. Contatta Hop On Hop Off Plus affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Hop On Hop Off Plus.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Hop On Hop Off Plus non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Hop On Hop Off Plus come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	Hop On Hop Off Plus non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Hop On Hop Off Plus come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Hop On Hop Off Plus. Su Hop On Hop Off Plus i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a Hop On Hop Off Plus. Ventrata non avvisa Hop On Hop Off Plus quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Hop On Hop Off Plus vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di Hop On Hop Off Plus non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da Hop On Hop Off Plus devono avere una prenotazione effettuata tramite Hop On Hop Off Plus prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Hop On Hop Off Plus. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Hop On Hop Off Plus e Hop On Hop Off Plus non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Hop On Hop Off Plus

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Hop On Hop Off Plus solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: Hop On Hop Off Plus può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere Hop On Hop Off Plus: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: Hop On Hop Off Plus emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: Hop On Hop Off Plus può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Hop On Hop Off Plus.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

Hop On Hop Off Plus Ltd

12th Floor, Millbank Tower, 21-24 Millbank

London SW1P 4QP, United Kingdom

hoponhopoffplus.com

Ventrata Partner ID: af62f428-1d03-4553-9df1-ea3ea7ba4271

Ventrata Ltd

55 Baker Street

London W1U 7EU, United Kingdom

ventrata.com

Ventrata Partner ID: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71

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