Vai al contenuto principale

De Paseo Experience: connessione rivenditore

Connetti De Paseo Experience a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere le prenotazioni all'istante.

De Paseo Experience logo

 

De Paseo Experience è un tour operator spagnolo che organizza tour con guide ufficiali di Toledo e Madrid, compresi tour notturni basati sulle leggende della città, oltre a escursioni ad Ávila, Segovia, El Escorial, Chinchón e Aranjuez, biglietti per Puy du Fou España e una zipline sul fiume Tago, con guide bilingui. Agli operatori porta visitatori spagnoli e internazionali che stanno già visitando la Castiglia con una guida e aggiungono al proprio programma biglietti per attrazioni ed escursioni giornaliere nei dintorni di Madrid, da singoli e famiglie a gruppi scolastici e aziendali.

 

Collegando De Paseo Experience a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

 

Per saperne di più su come collaborare con De Paseo Experience, visita depaseo.eu.

 

Sito web principale

Tag

Operator Reselling Others

Mercati di destinazione

🌎 Globale

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Gruppi guidati a Toledo e Madrid che aggiungono biglietti e escursioni giornaliere

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

De Paseo Experience (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite De Paseo Experience senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – De Paseo Experience verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – De Paseo Experience riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da De Paseo Experience vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con De Paseo Experience

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con De Paseo Experience perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite depaseo.eu.

  • Devi avere De Paseo Experience creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona De Paseo Experience dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore De Paseo Experience dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con De Paseo Experience e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su De Paseo Experience

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di De Paseo Experience e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di De Paseo Experience completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

De Paseo Experience può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con De Paseo Experience

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui De Paseo Experience può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con De Paseo Experience.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con De Paseo Experience: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua De Paseo Experience, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: De Paseo Experience recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità (e i tuoi prezzi, quando li richiede) e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a De Paseo Experience, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a De Paseo Experience alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di De Paseo Experience e arrotondate, e possono cambiare se De Paseo Experience modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

❌

Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. De Paseo Experience li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di De Paseo Experience.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando De Paseo Experience configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – De Paseo Experience rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di De Paseo Experience – De Paseo Experience collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di De Paseo Experience, oppure lo fai tu nel portale di De Paseo Experience, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con De Paseo Experience:

  • Rilegge ogni prodotto circa ogni 20 minuti.

 

Cosa significa per te: De Paseo Experience può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, De Paseo Experience potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di De Paseo Experience ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

De Paseo Experience può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando De Paseo Experience la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a De Paseo Experience al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con De Paseo Experience:

  • De Paseo Experience richiede octo/content.

Availability Sync

✅

De Paseo Experience verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a De Paseo Experience le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – De Paseo Experience invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che De Paseo Experience deve usare per prenotare quella fascia.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi De Paseo Experience non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con De Paseo Experience:

  • Availability Check: De Paseo Experience controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da 27 giorni da oggi e coprendo un solo giorno per richiesta, guarda fino a circa 2 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 2 ore.

  • Availability Calendar: De Paseo Experience controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da oggi e coprendo circa 3 mesi per richiesta, guarda fino a circa 3 mesi avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date ogni pochi minuti.

  • I controlli sono più frequenti tra le 08:00 e le 14:00 UTC, il che suggerisce che la maggior parte dei controlli avvenga in tempo reale, mentre i clienti navigano su De Paseo Experience.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, De Paseo Experience lo mostra dopo il controllo successivo. Per le date che controlla regolarmente, ciò avviene entro pochi minuti. Le date più lontane vengono di solito controllate meno spesso.

Pricing Sync

✅ / ❌

I tuoi prezzi vengono restituiti con la disponibilità solo quando De Paseo Experience li richiede, e De Paseo Experience non sempre lo fa.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – De Paseo Experience richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a De Paseo Experience, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando De Paseo Experience invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con De Paseo Experience:

  • De Paseo Experience richiede octo/pricing solo in una parte delle sue verifiche della disponibilità, quindi non tutte le inserzioni potrebbero usare i tuoi prezzi Ventrata.

  • De Paseo Experience invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a De Paseo Experience di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di De Paseo Experience. Altrimenti potrebbero essere disattivati e De Paseo Experience non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

Promotions Sync

❌

Le tue promozioni Ventrata non si applicano su De Paseo Experience.

I prezzi su De Paseo Experience non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con De Paseo Experience.

Bookings Sync

✅

Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su De Paseo Experience vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su De Paseo Experience, De Paseo Experience invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, De Paseo Experience conferma il blocco, con il proprio riferimento di prenotazione e i dati di contatto del cliente. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. De Paseo Experience li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, De Paseo Experience non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su De Paseo Experience, De Paseo Experience cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e De Paseo Experience deve contattarti.

  5. Modifica: De Paseo Experience non usa Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), quindi una modifica arriva molto probabilmente in Ventrata come una cancellazione più una nuova prenotazione.

 

Di solito con De Paseo Experience:

  • De Paseo Experience non imposta un tempo di blocco, quindi si applica il tempo di blocco predefinito.

  • Una prenotazione tipica su De Paseo Experience è per circa 3 persone.

  • È normale vedere più blocchi che prenotazioni confermate: i blocchi dei clienti che non completano il pagamento semplicemente scadono.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da De Paseo Experience a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da De Paseo Experience, ad esempio nella Dashboard, De Paseo Experience non riceve alcuna notifica. Contatta De Paseo Experience affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite De Paseo Experience.

Pickups/Dropoff Sync

❌

De Paseo Experience non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con De Paseo Experience come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

❌

De Paseo Experience non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con De Paseo Experience come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

❌

Extra e add-on non possono essere prenotati tramite De Paseo Experience.

Su De Paseo Experience i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

❌

I riscatti non vengono comunicati a De Paseo Experience.

Ventrata non avvisa De Paseo Experience quando un biglietto viene scansionato o riscattato. De Paseo Experience vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

I titolari di pass di De Paseo Experience non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da De Paseo Experience devono avere una prenotazione effettuata tramite De Paseo Experience prima della visita.

Gift Card Sync

❌

Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite De Paseo Experience.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su De Paseo Experience e De Paseo Experience non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con De Paseo Experience

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a De Paseo Experience solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: De Paseo Experience può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere De Paseo Experience: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: De Paseo Experience emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: De Paseo Experience può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su De Paseo Experience.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

De Paseo Experience, S.L.

Plaza Mayor, 10, Oficina 27 A, 28915 Leganés, Madrid

Spagna

 

Ventrata Partner ID: 17e3d226-82f6-4e0c-a65f-8117f659a9de

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?