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Visit Britain Shop: connessione rivenditore

Connetti Visit Britain Shop a Ventrata per sincronizzare disponibilità e prezzi e ricevere le prenotazioni all'istante.

Visit Britain Shop logo powered by TXGB icon TXGB

 

Visit Britain Shop è lo store online ufficiale di VisitBritain, l'ente del turismo britannico, che vende ingressi ad attrazioni, pass multi-attrazione come il London Explorer Pass e prodotti di trasporto tra cui Oyster card, Travelcard e pass BritRail. Agli operatori porta visitatori internazionali che pagano prima di arrivare in Gran Bretagna; Londra e i principali siti storici sono i prodotti più venduti. Potrebbero essere applicate commissioni TXGB aggiuntive.

 

Collegando Visit Britain Shop a Ventrata sincronizzi disponibilità e prezzi e ricevi prenotazioni, modifiche e cancellazioni, con l'emissione automatica dei biglietti. Visit Britain Shop funziona su TXGB e riceve i tuoi prodotti tramite la sua integrazione certificata con l'API OCTO di Ventrata.

 

Per saperne di più su come collaborare con Visit Britain Shop, visita visitbritainshop.com.

 

Sito web principale

Tag

Destination Organization (DMO)

Mercati di destinazione

🇬🇧 Regno Unito

Mercati di origine

🌎 Globale

Specialità

Pass prepagati ufficiali e trasporti per chi visita la Gran Bretagna

Funzionalità della connessione

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Sviluppato da

TXGB (tramite l'API OCTO di Ventrata)

 

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite Visit Britain Shop senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

  • Availability Sync – Visit Britain Shop verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.

  • Pricing Sync – Visit Britain Shop riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.

  • Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da Visit Britain Shop vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

 

Creare la connessione con Visit Britain Shop

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

  • Devi avere un accordo commerciale con Visit Britain Shop perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite visitbritainshop.com.

  • Devi avere Visit Britain Shop creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

 

  1. Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona Visit Britain Shop (powered by TXGB) dall'elenco dei partner.

  2. Seleziona il rivenditore Visit Britain Shop dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.

  3. (Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con Visit Britain Shop e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.

  4. Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

 

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

 

Mappare i prodotti su Visit Britain Shop

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di Visit Britain Shop e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di Visit Britain Shop completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

 

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

 

📗 SUGGERIMENTO

Visit Britain Shop può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

 

 

Gestire la connessione con Visit Britain Shop

  • Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui Visit Britain Shop può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con Visit Britain Shop.

 

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione Visit Britain Shop: quali chiamate dell'API OCTO di Ventrata effettua Visit Britain Shop (tramite l'integrazione certificata di TXGB), quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

 

In breve: Visit Britain Shop recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a Visit Britain Shop, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a Visit Britain Shop alla sua verifica successiva.

 

Le tempistiche sono quelle tipiche di Visit Britain Shop e arrotondate, e possono cambiare se Visit Britain Shop modifica il proprio modo di sincronizzare.

 

Product Mapping

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Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. Visit Britain Shop li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di Visit Britain Shop.

Il funzionamento è il seguente:

  • Get Products (GET /products) – quando Visit Britain Shop configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Visit Britain Shop rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni.

  • Mappatura dal lato di Visit Britain Shop – Visit Britain Shop collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di Visit Britain Shop, oppure lo fai tu nel portale di Visit Britain Shop, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione.

 

Di solito con Visit Britain Shop:

  • Visit Britain Shop legge l'elenco completo dei tuoi prodotti circa una volta al giorno.

 

Cosa significa per te: Visit Britain Shop può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, Visit Britain Shop potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di Visit Britain Shop ogni volta che ne aggiungi uno.

Content Sync

✅ / ❌

Visit Britain Shop può leggere da Ventrata i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni e immagini.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/content – quando Visit Britain Shop la aggiunge all'header Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) restituiscono anche i contenuti dei tuoi prodotti, come descrizioni, punti salienti, inclusioni e immagini.

  • Le modifiche ai contenuti in Ventrata arrivano a Visit Britain Shop al successivo aggiornamento dei prodotti.

 

Di solito con Visit Britain Shop:

  • Visit Britain Shop richiede octo/content.

Availability Sync

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Visit Britain Shop verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a Visit Britain Shop le modifiche di disponibilità.

Il funzionamento è il seguente:

  • Availability Check (POST /availability) – Visit Britain Shop invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un availabilityId, che Visit Britain Shop deve usare per prenotare quella fascia.

  • Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi Visit Britain Shop non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta.

 

Di solito con Visit Britain Shop:

  • Availability Check: Visit Britain Shop controlla i tuoi prodotti durante tutta la giornata, di solito a partire da circa 3 mesi da oggi e coprendo 29 giorni per richiesta, guarda fino a circa un anno avanti e ricontrolla lo stesso prodotto e le stesse date circa ogni 2 ore.

  • Le verifiche sono distribuite nell'arco della giornata senza picchi marcati, il che fa pensare a un mix di sincronizzazioni programmate e ricerche dei clienti in tempo reale.

 

Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, Visit Britain Shop lo mostra dopo la sua verifica successiva. Per le date che verifica regolarmente, ciò avviene entro circa 2 ore. Le date più lontane vengono di solito verificate meno spesso.

Pricing Sync

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I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che Visit Britain Shop li richiede con la capability octo/pricing.

Il funzionamento è il seguente:

  • Capability octo/pricing – Visit Britain Shop richiede i prezzi aggiungendo octo/pricing all'header Octo-Capabilities delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo.

  • Availability Check (POST /availability) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a Visit Britain Shop, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni).

  • Prezzi di gruppo – quando Visit Britain Shop invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta.

 

Di solito con Visit Britain Shop:

  • Visit Britain Shop richiede octo/pricing in tutte le sue verifiche della disponibilità, quindi vende ai tuoi prezzi Ventrata.

  • Visit Britain Shop invia il numero di persone per tipo di unità, così i prezzi di gruppo vengono calcolati sulla prenotazione effettiva.

 

‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a Visit Britain Shop di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (octo/pricing), oppure attivali tu se mappi nel portale di Visit Britain Shop. Altrimenti potrebbero essere disattivati e Visit Britain Shop non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.

📗 SUGGERIMENTO – Se i prezzi su Visit Britain Shop sembrano errati, controlla prima i prezzi del rivenditore Visit Britain Shop in Ventrata: sono quelli che Visit Britain Shop legge.

Promotions Sync

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Le tue promozioni Ventrata non si applicano su Visit Britain Shop.

I prezzi su Visit Britain Shop non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con Visit Britain Shop.

Bookings Sync

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Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su Visit Britain Shop vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Il funzionamento è il seguente:

  1. Blocco: Booking Reservation (POST /bookings) – quando un cliente avvia il checkout su Visit Britain Shop, Visit Britain Shop invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (availabilityId) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione ON_HOLD, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco.

  2. Conferma: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – una volta completato il pagamento, Visit Britain Shop conferma il blocco. La prenotazione diventa CONFIRMED in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. Visit Britain Shop li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata.

  3. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, Visit Britain Shop non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti.

  4. Cancellazione: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando un cliente cancella su Visit Britain Shop, Visit Britain Shop cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e Visit Britain Shop deve contattarti.

  5. Modifica: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permette a Visit Britain Shop di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano.

 

‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da Visit Britain Shop a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da Visit Britain Shop, ad esempio nella Dashboard, Visit Britain Shop non riceve alcuna notifica. Contatta Visit Britain Shop affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite Visit Britain Shop.

Pickups/Dropoff Sync

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Visit Britain Shop non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni.

Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con Visit Britain Shop come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.

Custom Questions Sync

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Visit Britain Shop non invia le risposte alle tue domande di prenotazione.

Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con Visit Britain Shop come raccoglie queste informazioni.

Extras Sync

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Extra e add-on non possono essere prenotati tramite Visit Britain Shop.

Su Visit Britain Shop i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.

Redemption Sync

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I riscatti non vengono comunicati a Visit Britain Shop.

Ventrata non avvisa Visit Britain Shop quando un biglietto viene scansionato o riscattato. Visit Britain Shop vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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I titolari di pass di Visit Britain Shop non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione.

I clienti provenienti da Visit Britain Shop devono avere una prenotazione effettuata tramite Visit Britain Shop prima della visita.

Gift Card Sync

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Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite Visit Britain Shop.

Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su Visit Britain Shop e Visit Britain Shop non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ✅ / ❌ limitato · ❌ non supportato

 

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Visit Britain Shop

  • Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a Visit Britain Shop solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.

  • Limite di cancellazione: Visit Britain Shop può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.

  • Cosa può vedere Visit Britain Shop: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.

  • Biglietti: Visit Britain Shop emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.

  • Prenotazioni di test: Visit Britain Shop può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

 

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su Visit Britain Shop.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

 

 

Informazioni sul partner

British Tourist Authority

3 Grosvenor Gardens, London, SW1W 0BD

United Kingdom

 

Ventrata Partner ID: 88813308-919b-474d-8e0d-d605897574fa

 

Tourism Exchange Great Britain Limited

Menzies LLP, 4th Floor, 95 Gresham Street, London, EC2V 7AB

United Kingdom

 

Ventrata Partner ID: 253881a4-7e0a-4ce0-a7b0-da457645762a

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