AmericanTours International è un operatore incoming con sede a Los Angeles che vende viaggi in Nord America ai mercati esteri, coprendo hotel, tour accompagnati, biglietti per attrazioni, trasporti e il programma fly & drive DriveAmerica in tutti i cinquanta stati e in Canada. Agli operatori porta domanda dal trade a lungo anticipo da parte di tour operator esteri che creano pacchetti di prodotti statunitensi e canadesi, attingendo a 30.000 fornitori.

Collegare AmericanTours International a Ventrata sincronizza disponibilità e prezzi e trasmette prenotazioni, modifiche e cancellazioni con emissione automatica dei biglietti.

Per saperne di più su come collaborare con AmericanTours International, visita americantours.com.

📒 NOTA

Questa connessione è disponibile solo per specifici account cliente. Se ti interessa utilizzarla, contatta il nostro supporto tecnico o il tuo Customer Success Manager Ventrata.

Sito web principale	americantours.com
Tag	Receptive & Inbound Operator
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	AmericanTours International (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite AmericanTours International senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – AmericanTours International verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – AmericanTours International riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da AmericanTours International vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con AmericanTours International

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con AmericanTours International perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite americantours.com.
Devi avere AmericanTours International creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona AmericanTours International dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore AmericanTours International dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con AmericanTours International e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su AmericanTours International

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di AmericanTours International e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di AmericanTours International completa l'operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

AmericanTours International può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con AmericanTours International

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui AmericanTours International può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con AmericanTours International.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con AmericanTours International: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua AmericanTours International, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: AmericanTours International recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche ad AmericanTours International, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva ad AmericanTours International alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. AmericanTours International li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di AmericanTours International. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando AmericanTours International configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – AmericanTours International rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di AmericanTours International – AmericanTours International collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di AmericanTours International, oppure lo fai tu nel portale di AmericanTours International, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: AmericanTours International può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, AmericanTours International potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di AmericanTours International ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	AmericanTours International non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. AmericanTours International usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con AmericanTours International.
Availability Sync	✅	AmericanTours International verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia ad AmericanTours International le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – AmericanTours International invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che AmericanTours International deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi AmericanTours International non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, AmericanTours International lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che AmericanTours International li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – AmericanTours International richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi ad AmericanTours International, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando AmericanTours International invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi ad AmericanTours International di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di AmericanTours International. Altrimenti potrebbero essere disattivati e AmericanTours International non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su AmericanTours International. I prezzi su AmericanTours International non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con AmericanTours International.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su AmericanTours International vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su AmericanTours International, AmericanTours International invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, AmericanTours International conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. AmericanTours International li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, AmericanTours International non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su AmericanTours International, AmericanTours International cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e AmericanTours International deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette ad AmericanTours International di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da AmericanTours International a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da AmericanTours International, ad esempio nella Dashboard, AmericanTours International non riceve alcuna notifica. Contatta AmericanTours International affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite AmericanTours International.
Pickups/Dropoff Sync	❌	AmericanTours International non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con AmericanTours International come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	AmericanTours International non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con AmericanTours International come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite AmericanTours International. Su AmericanTours International i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati ad AmericanTours International. Ventrata non avvisa AmericanTours International quando un biglietto viene scansionato o riscattato. AmericanTours International vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di AmericanTours International non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da AmericanTours International devono avere una prenotazione effettuata tramite AmericanTours International prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite AmericanTours International. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su AmericanTours International e AmericanTours International non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con AmericanTours International

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano ad AmericanTours International solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: AmericanTours International può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere AmericanTours International: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: AmericanTours International emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: AmericanTours International può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su AmericanTours International.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

AmericanTours International, LLC

6053 West Century Blvd, Los Angeles, CA 90045

United States

americantours.com

Ventrata Partner ID: e16bcf80-c22c-4521-9d49-0115e7861d3e

AmericanTours International: connessione rivenditore

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