Blue Sky Booking è un sistema di prenotazione, operazioni e revenue management per compagnie aeree, al servizio dei vettori dal 2001, con distribuzione tramite biglietteria GDS, direct connect e collegamenti API verso agenti di viaggio, agenzie di viaggio online (OTA), aggregatori e metamotori di ricerca. La sua base clienti è orientata ai servizi aerei regionali e specializzati, tra cui operatori di idrovolanti ed elicotteri come Harbour Air Seaplanes e Helijet, i cui voli panoramici e charter vengono venduti come prodotti turistici.
Collegare Blue Sky Booking a Ventrata ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Blue Sky Booking come sistema di prenotazione. Ventrata legge da Blue Sky Booking la loro disponibilità in tempo reale e ogni prenotazione che ricevi viene creata direttamente nell'account Blue Sky Booking dell'operatore.
Per saperne di più su Blue Sky Booking, visita blueskybooking.com.
Sito web principale | |
Tag | Booking / Ticketing System |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | Ventrata (tramite Viator Supplier API) |
Questa connessione operatore (detta anche backend) ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Blue Sky Booking come sistema di prenotazione principale, e ogni prenotazione viene creata direttamente in Blue Sky Booking. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – la disponibilità in tempo reale proviene dall'account Blue Sky Booking dell'operatore.
Bookings Sync – le prenotazioni vengono inviate da Ventrata a Blue Sky Booking e Blue Sky Booking emette i biglietti o i voucher.
L'API esterna di Blue Sky Booking usata per questa connessione è un'API personalizzata che non segue lo standard API OCTO, il che può limitare alcune funzionalità e capacità.
Creare la connessione con Blue Sky Booking
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con l'operatore per le sue tariffe e condizioni.
Devi avere la chiave API per l'operatore. Vedi i passaggi seguenti.
Devi ricreare i prodotti dell'operatore in Ventrata. Scopri come creare i prodotti. La connessione sincronizza disponibilità, prezzi e prenotazioni, ma non crea i prodotti in Ventrata.
Passaggio 1: configurare l'operatore in Ventrata
Chiedi all'operatore la chiave API per il tuo account.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Operators e apri l'operatore. Se non esiste ancora, crealo prima come operatore.
Nella sezione Backend Partner, seleziona Blue Sky Booking e inserisci la chiave API.
Press Update Operator.
Passaggio 2: collega ogni prodotto
Apri il prodotto dell'operatore in Products → Products e modificalo. Verifica che Operator sia impostato su questo operatore.
Seleziona Backend Connected. Seleziona Backend Availability per usare la disponibilità di Blue Sky Booking.
Press Update Product.
Mappare i prodotti su Blue Sky Booking
‼️ IMPORTANTE
La mappatura indica a Ventrata per quali prodotto, opzione e unità di Blue Sky Booking verificare la disponibilità e prenotare. Se un prodotto collegato al backend non è mappato correttamente, le sue prenotazioni non vanno a buon fine. Un'evidenziazione rossa sull'intera riga del prodotto indica un prodotto mappato in modo errato.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Products e apri il prodotto.
Apri la scheda Mappings. Compare dopo che il prodotto è stato impostato come Backend Connected.
Per ogni opzione e unità Ventrata, seleziona dai menu a tendina, che Ventrata carica da Blue Sky Booking, il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti di Blue Sky Booking. Non lasciare nessun campo vuoto.
Press Save Changes.
📗 SUGGERIMENTO
Dopo la mappatura effettua una prenotazione di test e chiedi all'operatore di confermare che sia arrivata nel suo account Blue Sky Booking.
Gestire la connessione con Blue Sky Booking
Aggiorna la mappatura quando l'operatore modifica prodotti, opzioni o unità in Blue Sky Booking.
Sostituisci la chiave sull'operatore se Blue Sky Booking o l'operatore ne emettono una nuova.
Disattiva Backend Availability o Backend Pricing su un prodotto per usare invece la disponibilità o i prezzi di Ventrata. Le prenotazioni vengono comunque inviate a Blue Sky Booking.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Blue Sky Booking. Qui la direzione è opposta a quella di una connessione rivenditore: è Ventrata a chiamare Blue Sky Booking, tramite Viator Supplier API. Per ogni funzionalità spiega quali chiamate effettua Ventrata, quando e cosa significa per te.
In breve: Ventrata chiede a Blue Sky Booking la disponibilità ogni volta che qualcuno visualizza un prodotto collegato al backend e crea ogni prenotazione nell'account Blue Sky Booking dell'operatore. Blue Sky Booking non rinvia modifiche a Ventrata.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Blue Sky Booking, arrotondate, e possono cambiare.
Product Mapping | ✅ |
Mappi ogni prodotto, opzione e unità Ventrata al prodotto Blue Sky Booking dell'operatore nella Ventrata Dashboard. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: se qualcosa manca nel menu a tendina, l'operatore non te l'ha reso disponibile in Blue Sky Booking. Chiedigli di farlo. |
Content Sync | ❌ |
Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Blue Sky Booking. Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Blue Sky Booking. Crei e descrivi tu stesso i prodotti in Ventrata. |
Availability Sync | ✅ |
Con Backend Availability attivo, Ventrata verifica la disponibilità in tempo reale dell'operatore in Blue Sky Booking. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: i clienti prenotano sulla disponibilità in tempo reale dell'operatore in Blue Sky Booking, quindi non puoi vendere in eccesso una fascia oraria che l'operatore ha già venduto altrove. |
Pricing Sync | ❌ |
Ventrata non legge i prezzi da Blue Sky Booking. Ventrata non legge i prezzi da Blue Sky Booking. I prodotti usano i prezzi che imposti in Ventrata e le prenotazioni vengono comunque inviate a Blue Sky Booking. |
Promotions Sync | ❌ |
Le promozioni non vengono inviate a Blue Sky Booking. Le promozioni non vengono inviate a Blue Sky Booking. Le tue promozioni Ventrata si applicano comunque al prezzo che il cliente paga in Ventrata. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni effettuate in Ventrata per un prodotto collegato al backend vengono create nell'account Blue Sky Booking dell'operatore. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Ventrata a Blue Sky Booking. Se l'operatore modifica o cancella una prenotazione in Blue Sky Booking, Ventrata non riceve alcuna notifica. Chiedi all'operatore di informarti di eventuali modifiche. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Blue Sky Booking. I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Blue Sky Booking. Se un prodotto li richiede, comunicali all'operatore in un altro modo. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Blue Sky Booking. Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Blue Sky Booking. Se l'operatore ne ha bisogno, comunicagliele in un altro modo. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Blue Sky Booking. Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Blue Sky Booking. Vengono prenotati solo prodotto, opzione e unità principali. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti e le altre modifiche di stato in Blue Sky Booking non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. I riscatti e le altre modifiche di stato in Blue Sky Booking non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Blue Sky Booking. La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Blue Sky Booking. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Blue Sky Booking. Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Blue Sky Booking. I pagamenti con carta regalo restano in Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Blue Sky Booking
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Blue Sky Booking
Disponibilità in tempo reale: la disponibilità arriva da Blue Sky Booking mentre gli utenti navigano.
Prenotazioni in una sola direzione: le modifiche che l'operatore apporta in Blue Sky Booking non arrivano a Ventrata.
API personalizzata: l'API di Blue Sky Booking non è OCTO, quindi alcune funzionalità possono essere limitate rispetto ai backend OCTO.
FAQ
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Molto probabilmente la chiave API o l'endpoint non sono corretti. Verificali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Molto probabilmente l'operatore impostato sul prodotto non ha un backend configurato. Controlla le impostazioni Backend Partner dell'operatore e riprova. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
I menu a tendina elencano ciò che l'operatore ti ha reso disponibile in Blue Sky Booking. Chiedi all'operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Controlla prima la mappatura del prodotto: ogni opzione e unità deve essere mappata. Poi verifica che la fascia oraria sia ancora disponibile in Blue Sky Booking. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Risorse utili
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Blue Sky Booking
Ventrata Partner ID: a470a228-02d7-4957-9564-45cd73047b39