Ingresso è una piattaforma britannica di distribuzione di biglietti e channel management, parte di accesso Technology Group, che collega attrazioni, teatri, intrattenimento dal vivo e impianti sportivi a oltre 100 partner di distribuzione tramite un'unica API, tra cui GetYourGuide, Expedia, Groupon, Tiqets e Headout. Dichiara oltre 34 milioni di biglietti venduti e più di 300 attrazioni e strutture collegate, offrendo ai venditori un unico accesso a un inventario che copre più regioni e un'ampia base di consumatori a livello globale.
Collegare Ingresso a Ventrata ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Ingresso come sistema di prenotazione. Ventrata legge da Ingresso la loro disponibilità e i loro prezzi in tempo reale e ogni prenotazione che ricevi viene creata direttamente nell'account Ingresso dell'operatore.
Per saperne di più su Ingresso, visita ingresso.co.uk.
Sito web principale | |
Tag | Booking / Ticketing System · Third-Party Booking System Channel Manager |
Funzionalità della connessione | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Sviluppato da | Ventrata (tramite Ingresso API) |
Questa connessione operatore (detta anche backend) ti permette di rivendere i prodotti di operatori che usano Ingresso come sistema di prenotazione principale, e ogni prenotazione viene creata direttamente in Ingresso. Le funzionalità di questa connessione includono:
Availability Sync – la disponibilità in tempo reale proviene dall'account Ingresso dell'operatore.
Pricing Sync – i prezzi arrivano da Ingresso, oppure li imposti tu in Ventrata.
Bookings Sync – le prenotazioni vengono inviate da Ventrata a Ingresso e Ingresso emette i biglietti o i voucher.
L'API esterna di Ingresso usata per questa connessione è un'API personalizzata che non segue lo standard API OCTO, il che può limitare alcune funzionalità e capacità.
Creare la connessione con Ingresso
🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Operators, Modify Operators, See Products, Modify Products
Prima di iniziare:
Devi avere un accordo commerciale con l'operatore per le sue tariffe e condizioni.
Devi avere la chiave API per l'operatore. Vedi i passaggi seguenti.
Devi ricreare i prodotti dell'operatore in Ventrata. Scopri come creare i prodotti. La connessione sincronizza disponibilità, prezzi e prenotazioni, ma non crea i prodotti in Ventrata.
Passaggio 1: configurare l'operatore in Ventrata
Chiedi all'operatore la chiave API per il tuo account.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Operators e apri l'operatore. Se non esiste ancora, crealo prima come operatore.
Nella sezione Backend Partner, seleziona Ingresso e inserisci la chiave API.
Press Update Operator.
Passaggio 2: collega ogni prodotto
Apri il prodotto dell'operatore in Products → Products e modificalo. Verifica che Operator sia impostato su questo operatore.
Seleziona Backend Connected. Seleziona Backend Availability per usare la disponibilità di Ingresso e Backend Pricing per usare i prezzi di Ingresso.
Press Update Product.
Mappare i prodotti su Ingresso
‼️ IMPORTANTE
La mappatura indica a Ventrata per quali prodotto, opzione e unità di Ingresso verificare la disponibilità e prenotare. Se un prodotto collegato al backend non è mappato correttamente, le sue prenotazioni non vanno a buon fine. Un'evidenziazione rossa sull'intera riga del prodotto indica un prodotto mappato in modo errato.
Nella Ventrata Dashboard, vai su Products → Products e apri il prodotto.
Apri la scheda Mappings. Compare dopo che il prodotto è stato impostato come Backend Connected.
Per ogni opzione e unità Ventrata, seleziona dai menu a tendina, che Ventrata carica da Ingresso, il prodotto, l'opzione e le unità corrispondenti di Ingresso. Non lasciare nessun campo vuoto.
Press Save Changes.
📗 SUGGERIMENTO
Dopo la mappatura effettua una prenotazione di test e chiedi all'operatore di confermare che sia arrivata nel suo account Ingresso.
Gestire la connessione con Ingresso
Aggiorna la mappatura quando l'operatore modifica prodotti, opzioni o unità in Ingresso.
Sostituisci la chiave sull'operatore se Ingresso o l'operatore ne emettono una nuova.
Disattiva Backend Availability o Backend Pricing su un prodotto per usare invece la disponibilità o i prezzi di Ventrata. Le prenotazioni vengono comunque inviate a Ingresso.
Funzionalità della connessione in dettaglio
Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con Ingresso. Qui la direzione è opposta a quella di una connessione rivenditore: è Ventrata a chiamare Ingresso, tramite Ingresso API. Per ogni funzionalità spiega quali chiamate effettua Ventrata, quando e cosa significa per te.
In breve: Ventrata chiede a Ingresso disponibilità e prezzi ogni volta che qualcuno visualizza un prodotto collegato al backend e crea ogni prenotazione nell'account Ingresso dell'operatore. Ingresso non rinvia modifiche a Ventrata.
Le tempistiche sono quelle tipiche di Ingresso, arrotondate, e possono cambiare.
Product Mapping | ✅ |
Mappi ogni prodotto, opzione e unità Ventrata al prodotto Ingresso dell'operatore nella Ventrata Dashboard. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: se qualcosa manca nel menu a tendina, l'operatore non te l'ha reso disponibile in Ingresso. Chiedigli di farlo. |
Content Sync | ❌ |
Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Ingresso. Ventrata non importa i contenuti dei prodotti da Ingresso. Crei e descrivi tu stesso i prodotti in Ventrata. |
Availability Sync | ✅ |
Con Backend Availability attivo, Ventrata verifica la disponibilità in tempo reale dell'operatore in Ingresso. Il funzionamento è il seguente:
Cosa significa per te: i clienti prenotano sulla disponibilità in tempo reale dell'operatore in Ingresso, quindi non puoi vendere in eccesso una fascia oraria che l'operatore ha già venduto altrove. |
Pricing Sync | ✅ |
Con Backend Pricing attivo, Ventrata prende i prezzi da Ingresso. Il funzionamento è il seguente:
|
Promotions Sync | ❌ |
Le promozioni non vengono inviate a Ingresso. Le promozioni non vengono inviate a Ingresso. Le tue promozioni Ventrata si applicano comunque al prezzo che il cliente paga in Ventrata. |
Bookings Sync | ✅ |
Le prenotazioni effettuate in Ventrata per un prodotto collegato al backend vengono create nell'account Ingresso dell'operatore. Il funzionamento è il seguente:
‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in una sola direzione, da Ventrata a Ingresso. Se l'operatore modifica o cancella una prenotazione in Ingresso, Ventrata non riceve alcuna notifica. Chiedi all'operatore di informarti di eventuali modifiche. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Ingresso. I dettagli di pickup e drop-off non vengono trasmessi a Ingresso. Se un prodotto li richiede, comunicali all'operatore in un altro modo. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Ingresso. Le risposte alle tue domande di prenotazione non vengono trasmesse a Ingresso. Se l'operatore ne ha bisogno, comunicagliele in un altro modo. |
Extras Sync | ❌ |
Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Ingresso. Extra e componenti aggiuntivi non vengono prenotati in Ingresso. Vengono prenotati solo prodotto, opzione e unità principali. |
Redemption Sync | ❌ |
I riscatti e le altre modifiche di stato in Ingresso non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. I riscatti e le altre modifiche di stato in Ingresso non vengono rinviati a Ventrata dopo la conferma di una prenotazione. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Ingresso. La scansione dei pass walk-up non è disponibile con Ingresso. |
Gift Card Sync | ❌ |
Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Ingresso. Le carte regalo Ventrata non vengono trasmesse a Ingresso. I pagamenti con carta regalo restano in Ventrata. |
✅ supportato · ❌ non supportato
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Ingresso
Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con Ingresso
Disponibilità in tempo reale: la disponibilità arriva da Ingresso mentre gli utenti navigano.
Prenotazioni in una sola direzione: le modifiche che l'operatore apporta in Ingresso non arrivano a Ventrata.
API personalizzata: l'API di Ingresso non è OCTO, quindi alcune funzionalità possono essere limitate rispetto ai backend OCTO.
FAQ
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Ricevo un errore quando salvo la configurazione del backend dell'operatore.
Molto probabilmente la chiave API o l'endpoint non sono corretti. Verificali con il tuo operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Nelle impostazioni del prodotto non c'è la casella Backend Connected.
Molto probabilmente l'operatore impostato sul prodotto non ha un backend configurato. Controlla le impostazioni Backend Partner dell'operatore e riprova. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
Il prodotto, l'opzione o l'unità che voglio mappare non compare nel menu a tendina.
I menu a tendina elencano ciò che l'operatore ti ha reso disponibile in Ingresso. Chiedi all'operatore. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Le prenotazioni non vanno a buon fine per un prodotto collegato al backend.
Controlla prima la mappatura del prodotto: ogni opzione e unità deve essere mappata. Poi verifica che la fascia oraria sia ancora disponibile in Ingresso. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.
📚 Altro sulle connessioni Ventrata
Informazioni sul partner
Ingresso Group Limited
Unit 5
The Pavilions, Ruscombe Business Park, Ruscombe, Reading, RG10 9NN, United Kingdom
Ventrata Partner ID: 4253ef7a-3a2d-4943-9de3-5d2b12509bfc