myCityCards.com, che opera come City Cards Italia, è un rivenditore online con sede a Milano di city pass, carte di trasporto e biglietti per attrazioni in destinazioni europee, nordamericane e dell'Asia-Pacifico, con prodotti come lo YesMilano City Pass e la Lisboa Card. Agli operatori porta viaggiatori italiani in uscita che acquistano in italiano prima della partenza per city break in circa 20 paesi, oltre ad agenzie partner servite tramite una sezione dedicata al trade.

Collegando myCityCards.com a Ventrata, disponibilità e prezzi vengono sincronizzati e prenotazioni, modifiche e cancellazioni vengono trasmesse con biglietti emessi automaticamente.

Per saperne di più su come collaborare con myCityCards.com, visita mycitycards.com.

Sito web principale	mycitycards.com
Tag	OTA · Tours & Activities OTA · Multi-Attraction Pass
Mercati di destinazione	🌎 Globale
Mercati di origine	🌎 Globale
Specialità	City pass e tessere per i trasporti per viaggiatori italiani
Funzionalità della connessione	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Sviluppato da	myCityCards.com (tramite l'API OCTO di Ventrata)

Questa connessione rivenditore ti permette di vendere i tuoi prodotti tramite myCityCards.com senza gestire manualmente disponibilità, prezzi e prenotazioni. Le funzionalità di questa connessione includono:

Availability Sync – myCityCards.com verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale.
Pricing Sync – myCityCards.com riceve i tuoi prezzi dalla configurazione prezzi del rivenditore in Ventrata.
Bookings Sync – prenotazioni, modifiche e cancellazioni provenienti da myCityCards.com vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata.

Creare la connessione con myCityCards.com

🔐 Autorizzazioni di ruolo richieste: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Prima di iniziare:

Devi avere un accordo commerciale con myCityCards.com perché il partner possa vendere i tuoi prodotti. Per informazioni su una partnership, contatta il partner tramite mycitycards.com.
Devi avere myCityCards.com creato come Reseller in Ventrata, con i relativi prezzi (al pubblico, all'ingrosso/commissioni) definiti correttamente. Tieni presente che questa connessione API richiede che il rivenditore sia impostato sul metodo di regolamento “Bill to my account”.

Nella Ventrata Dashboard, vai su Connections → Connections, fai clic su + New Connection e seleziona myCityCards.com dall'elenco dei partner.
Seleziona il rivenditore myCityCards.com dall'elenco dei tuoi rivenditori (deve essere creato prima di creare una connessione). La connessione erediterà la configurazione del rivenditore, come prezzi, destinazioni consentite, prodotti e così via.
(Facoltativo) Puoi anche impostare un Name a tua scelta per la connessione: può essere utile se prevedi di avere più connessioni con myCityCards.com e vuoi distinguerle più facilmente in futuro.
Fai clic sul pulsante Create Octo Connection.

📗 SUGGERIMENTO

Se necessario, puoi anche consentire o non consentire prodotti o destinazioni a livello di connessione, oltre a quanto configurato sul rivenditore.

Mappare i prodotti su myCityCards.com

Condividi in modo sicuro la chiave API OCTO mostrata sulla connessione che hai creato con il tuo referente di myCityCards.com e chiedigli di mappare i tuoi prodotti tramite l'API OCTO di Ventrata, con i prezzi (octo/pricing) abilitati. Di solito il team di myCityCards.com completa questa operazione in pochi giorni lavorativi.

La configurazione in Ventrata è completa. Non devi fare altro.

📗 SUGGERIMENTO

myCityCards.com può accedere a tutti i prodotti abilitati sulla connessione, ma quando lo contatti puoi anche indicare gli ID di prodotto e opzione mostrati nella pagina della connessione per specificare cosa mappare.

Gestire la connessione con myCityCards.com

Consenti o non consentire prodotti: limita le destinazioni, i prodotti e le opzioni a cui myCityCards.com può accedere. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Rinomina la connessione per distinguere più connessioni con myCityCards.com.

Funzionalità della connessione in dettaglio

Questa sezione è per chi vuole sapere esattamente come funziona la connessione con myCityCards.com: quali chiamate all'API OCTO di Ventrata effettua myCityCards.com, quando le effettua e cosa significa per te. Ogni chiamata rimanda alla documentazione API di Ventrata.

In breve: myCityCards.com recupera da Ventrata tutto ciò che gli serve. Legge i tuoi prodotti, verifica la tua disponibilità e i tuoi prezzi e invia prenotazioni e cancellazioni. Ventrata non invia modifiche a myCityCards.com, quindi ciò che modifichi in Ventrata arriva a myCityCards.com alla sua verifica successiva.

Product Mapping	❌	Non puoi mappare i prodotti da Ventrata. myCityCards.com li mappa dal proprio lato, tramite il tuo account manager o il portale di myCityCards.com. Il funzionamento è il seguente: Get Products (`GET /products`) – quando myCityCards.com configura la tua connessione, e ogni volta che aggiorna le sue inserzioni, legge tutti i prodotti abilitati sulla connessione, con le relative opzioni e unità (tipi di biglietto come Adulto o Bambino). Get Product (`GET /products/{productId}`) – myCityCards.com rilegge un singolo prodotto per recepire le modifiche a opzioni, unità, limiti di prenotazione e impostazioni. Mappatura dal lato di myCityCards.com – myCityCards.com collega ogni opzione e unità Ventrata alle proprie inserzioni e ai propri tipi di biglietto. Se ne occupa il tuo account manager di myCityCards.com, oppure lo fai tu nel portale di myCityCards.com, se disponibile. Devi solo condividere la chiave API della connessione. Cosa significa per te: myCityCards.com può vendere solo ciò che ha mappato. Quando aggiungi un prodotto, un'opzione o un'unità in Ventrata, myCityCards.com potrebbe vederlo al successivo aggiornamento, ma non lo venderà finché non sarà mappato. Avvisa quindi il tuo account manager di myCityCards.com ogni volta che ne aggiungi uno.
Content Sync	❌	myCityCards.com non legge i contenuti dei tuoi prodotti da Ventrata. myCityCards.com usa le descrizioni, le immagini e gli altri contenuti configurati dal proprio lato, quindi aggiorna i tuoi contenuti direttamente con myCityCards.com.
Availability Sync	✅	myCityCards.com verifica in Ventrata la tua disponibilità in tempo reale. Ventrata non invia a myCityCards.com le modifiche di disponibilità. Il funzionamento è il seguente: Availability Check (`POST /availability`) – myCityCards.com invia un prodotto, un'opzione e una data o un intervallo di date. Ventrata risponde con ogni giorno o fascia oraria prenotabile, il relativo stato (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), i posti rimanenti, il limite di prenotazione e un `availabilityId`, che myCityCards.com deve usare per prenotare quella fascia. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – restituisce un riepilogo per giorno anziché ogni singola fascia oraria, di solito per mostrare quali date sono aperte in un selettore di date. Verifica al momento della prenotazione – quando un cliente prenota, Ventrata ricontrolla la capacità prima di creare la prenotazione, quindi myCityCards.com non può fare overbooking su una fascia appena esaurita, anche se la disponibilità che ha memorizzato è leggermente obsoleta. Cosa significa per te: quando chiudi una data, modifichi la capacità o esaurisci i posti in Ventrata, myCityCards.com lo mostra solo dopo la sua verifica successiva, quindi può esserci un breve ritardo. La verifica di Ventrata al momento della prenotazione impedisce comunque l'overbooking.
Pricing Sync	✅	I tuoi prezzi vengono restituiti con ogni verifica della disponibilità, una volta che myCityCards.com li richiede con la capability octo/pricing. Il funzionamento è il seguente: Capability `octo/pricing` – myCityCards.com richiede i prezzi aggiungendo `octo/pricing` all'header `Octo-Capabilities` delle sue richieste. Senza di essa, Ventrata invia la disponibilità senza alcun prezzo. Availability Check (`POST /availability`) – con i prezzi attivi, ogni giorno o fascia oraria viene restituito con il tuo prezzo per unità (tipo di biglietto): il prezzo retail pagato dal cliente e il prezzo net che fatturi a myCityCards.com, entrambi presi dai prezzi del rivenditore in Ventrata (al pubblico e all'ingrosso/commissioni). Prezzi di gruppo – quando myCityCards.com invia anche quante persone di ciascun tipo di unità stanno prenotando, Ventrata calcola il prezzo esatto per quel gruppo. È importante per le tariffe Booking Size e altri prezzi di gruppo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la prenotazione viene restituita con il prezzo al pubblico e il prezzo netto finali, quindi in Ventrata la prenotazione registra sempre il prezzo a cui è stata venduta. ‼️ IMPORTANTE – Chiedi di abilitare i prezzi. Quando chiedi a myCityCards.com di mappare i tuoi prodotti, chiedi anche di abilitare i prezzi (`octo/pricing`), oppure attivali tu se mappi nel portale di myCityCards.com. Altrimenti potrebbero essere disattivati e myCityCards.com non riceverà i tuoi prezzi Ventrata.
Promotions Sync	❌	Le tue promozioni Ventrata non si applicano su myCityCards.com. I prezzi su myCityCards.com non includono le promozioni che crei in Ventrata. Configura eventuali promozioni direttamente con myCityCards.com.
Bookings Sync	✅	Le prenotazioni e le cancellazioni effettuate su myCityCards.com vengono create istantaneamente in Ventrata e i clienti ricevono biglietti Ventrata. Il funzionamento è il seguente: Blocco: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando un cliente avvia il checkout su myCityCards.com, myCityCards.com invia il prodotto, l'opzione, la fascia scelta (`availabilityId`) e un'unità per ogni persona. Ventrata ricontrolla la capacità e crea una prenotazione `ON_HOLD`, che blocca i posti mentre il cliente paga. Se non c'è più posto, Ventrata rifiuta il blocco. Conferma: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – una volta completato il pagamento, myCityCards.com conferma il blocco. La prenotazione diventa `CONFIRMED` in Ventrata e Ventrata restituisce il tuo riferimento di prenotazione e i biglietti (uno per persona) o un voucher (uno per prenotazione), a seconda di come è configurato il prodotto, ciascuno con un codice QR e un link al PDF. myCityCards.com li consegna al cliente, che li mostra al tuo ingresso come qualsiasi biglietto Ventrata. Scadenza: se il cliente non completa il pagamento, myCityCards.com non conferma mai e il blocco scade da solo, liberando i posti. Cancellazione: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando un cliente cancella su myCityCards.com, myCityCards.com cancella la prenotazione in Ventrata. Ventrata accetta solo se la prenotazione è ancora cancellabile e il limite di cancellazione dell'opzione non è stato superato. Altrimenti rifiuta la richiesta e myCityCards.com deve contattarti. Modifica: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permette a myCityCards.com di modificare direttamente una prenotazione, ad esempio con una nuova data, un nuovo orario o un diverso numero di persone. Alcuni rivenditori invece cancellano e riprenotano. ‼️ IMPORTANTE – Le prenotazioni si sincronizzano in un'unica direzione, da myCityCards.com a Ventrata. Se cancelli, modifichi o riprenoti in Ventrata una prenotazione proveniente da myCityCards.com, ad esempio nella Dashboard, myCityCards.com non riceve alcuna notifica. Contatta myCityCards.com affinché la prenotazione venga cancellata o modificata anche dal suo lato, oppure chiedi al cliente di cancellare tramite myCityCards.com.
Pickups/Dropoff Sync	❌	myCityCards.com non invia i dettagli di pickup o drop-off con le sue prenotazioni. Se i tuoi prodotti includono pickup, verifica con myCityCards.com come raccoglie i dettagli del pickup, oppure accordati direttamente con il cliente.
Custom Questions Sync	❌	myCityCards.com non invia le risposte alle tue domande di prenotazione. Se ti servono le domande di prenotazione, ad esempio nomi o esigenze alimentari, verifica con myCityCards.com come raccoglie queste informazioni.
Extras Sync	❌	Extra e add-on non possono essere prenotati tramite myCityCards.com. Su myCityCards.com i clienti possono prenotare solo i tuoi prodotti e le tue opzioni principali. Vendi gli extra separatamente, ad esempio all'arrivo.
Redemption Sync	❌	I riscatti non vengono comunicati a myCityCards.com. Ventrata non avvisa myCityCards.com quando un biglietto viene scansionato o riscattato. myCityCards.com vede un riscatto solo se rilegge la prenotazione da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	I titolari di pass di myCityCards.com non possono essere scansionati al tuo ingresso senza una prenotazione. I clienti provenienti da myCityCards.com devono avere una prenotazione effettuata tramite myCityCards.com prima della visita.
Gift Card Sync	❌	Le gift card Ventrata non possono essere vendute né riscattate tramite myCityCards.com. Le gift card acquistate in Ventrata non possono essere usate su myCityCards.com e myCityCards.com non può vendere gift card Ventrata.

✅ supportato · ❌ non supportato

Buono a sapersi: limiti e dettagli della connessione con myCityCards.com

Ritardi: disponibilità e prezzi arrivano a myCityCards.com solo quando effettua una verifica, quindi c'è sempre un breve ritardo dopo una modifica in Ventrata.
Limite di cancellazione: myCityCards.com può cancellare tramite API solo prima del limite di cancellazione della tua opzione. Le cancellazioni successive devono essere concordate con te.
Cosa può vedere myCityCards.com: solo le destinazioni, i prodotti e le opzioni consentiti sul rivenditore e sulla connessione e abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Scopri come consentire o non consentire prodotti.
Biglietti: myCityCards.com emette i biglietti o il voucher Ventrata che riceve alla conferma, quindi scansione e riscatto funzionano come di consueto.
Prenotazioni di test: myCityCards.com può inviare prenotazioni di test mentre configura la connessione. Le prenotazioni di test non consumano la tua disponibilità e non vengono fatturate.

FAQ

Nella pagina della connessione non viene mostrato alcun prodotto.

Verifica quali destinazioni, prodotti e opzioni sono consentiti sul tuo rivenditore e sulla connessione. Poi conferma che i tuoi prodotti e le tue opzioni siano abilitati alla vendita sulla fonte Direct API. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto tecnico.

I miei prodotti Ventrata usano tariffe Booking Size e i prezzi non funzionano correttamente su myCityCards.com.

Dopo ogni modifica di tariffa, aggiorna la mappatura del prodotto per assicurarti che i conteggi per fascia del partner siano sincronizzati con Ventrata. Assicurati che la tariffa sia abilitata alla vendita tramite Direct API.

📚 Altro sulle connessioni Ventrata

Informazioni sul partner

City Cards Italia S.a.s.

Piazza della Repubblica 32, 20124 Milano (MI)

Italia

mycitycards.com

Ventrata Partner ID: a752923e-64d2-4a02-aeb8-935b29a280b4

myCityCards.com: connessione rivenditore