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Pass4Fun: conexão de revendedor

Ligue Pass4Fun à Ventrata para sincronizar a disponibilidade e os preços e receber reservas de imediato. Bilhetes para parques temáticos italianos e pacotes de parque e hotel.

Pass4Fun logo

 

Pass4Fun é uma agência de viagens online (OTA) de entradas em parques temáticos, bilhetes para atrações e pacotes de parque e hotel, com Gardaland, Parco Natura Viva e o Warner Bros Studio Tour London entre as suas ofertas, que vende em sete línguas e quatro moedas, com o italiano e o euro como predefinição. Para os operadores, traz famílias e grupos de lazer italianos que planeiam com antecedência dias em parques temáticos, sendo as entradas de um dia e os pacotes de bilhete e hotel as principais compras.

 

Ligar Pass4Fun à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

 

Para saber mais sobre uma parceria com Pass4Fun, visite passforfun.com.

 

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Etiquetas

Theme Park Tickets

Mercados de destino

🌎 Global

Mercados emissores

🌎 Global

Especialidades

Bilhetes para parques temáticos italianos e pacotes de parque com hotel

Funcionalidades da conexão

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync

GMV reservado via Ventrata (últimos 12 meses)

US$100k+

Fornecedores com reservas via Ventrata (últimos 12 meses)

5+

Desenvolvido por

Pass4Fun (através da API OCTO da Ventrata)

 

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Pass4Fun sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

  • Availability Sync – Pass4Fun consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.

  • Pricing Sync – Pass4Fun obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.

  • Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Pass4Fun são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

  • Pickups/Dropoff Sync – os dados de recolha e largada das reservas de Pass4Fun são transmitidos à Ventrata.

 

Criar a conexão com Pass4Fun

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

  • Tem de ter um acordo comercial com Pass4Fun para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de passforfun.com.

  • Tem de criar Pass4Fun como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

 

  1. No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Pass4Fun na lista de parceiros.

  2. Selecione o Reseller Pass4Fun na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.

  3. (Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Pass4Fun e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.

  4. Clique no botão Create Octo Connection.

 

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

 

Mapear produtos para Pass4Fun

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Pass4Fun e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Pass4Fun não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

 

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

 

📗 DICA

Pass4Fun pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

 

 

Gerir a conexão com Pass4Fun

  • Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Pass4Fun pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Pass4Fun.

 

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Pass4Fun: que chamadas à API OCTO da Ventrata Pass4Fun faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

 

Em resumo: Pass4Fun obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Pass4Fun, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Pass4Fun na consulta seguinte.

 

Os tempos indicados são os habituais para Pass4Fun e estão arredondados, podendo mudar se Pass4Fun alterar a forma como sincroniza.

 

Product Mapping

❌

Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Pass4Fun mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Pass4Fun.

Funciona da seguinte forma:

  • Get Products (GET /products) – quando Pass4Fun configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Pass4Fun volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições.

  • Mapeamento do lado de Pass4Fun – Pass4Fun associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Pass4Fun faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Pass4Fun, se Pass4Fun disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Volta a ler cada produto aproximadamente a cada 20 horas.

 

O que isto significa para si: Pass4Fun só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Pass4Fun pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Pass4Fun sempre que adicionar um.

Content Sync

✅ / ❌

Pass4Fun pode ler o conteúdo dos seus produtos, como descrições e imagens, a partir da Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/content – quando Pass4Fun a adiciona ao cabeçalho Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) e Get Product (GET /products/{productId}) devolvem também o conteúdo dos seus produtos, como descrições, destaques, inclusões e imagens.

  • As alterações de conteúdo na Ventrata chegam a Pass4Fun na atualização de produtos seguinte.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Pass4Fun pede octo/content.

Availability Sync

✅

Pass4Fun consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Pass4Fun.

Funciona da seguinte forma:

  • Availability Check (POST /availability) – Pass4Fun envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um availabilityId, de que Pass4Fun precisa para reservar esse horário.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas.

  • Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Pass4Fun não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Availability Check: Pass4Fun verifica os seus produtos ao longo do dia, normalmente a partir de 25 dias de antecedência e abrangendo um único dia por pedido, consulta até cerca de um ano de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 18 horas.

  • Availability Calendar: Pass4Fun verifica os seus produtos ao longo do dia, normalmente a partir de 14 dias de antecedência e abrangendo 31 dias por pedido, consulta até cerca de um ano de antecedência e volta a verificar o mesmo produto e as mesmas datas aproximadamente a cada 16 horas.

  • As verificações concentram-se entre as 10:00 e as 16:00 UTC, o que sugere que a maioria é feita em tempo real, enquanto os clientes navegam em Pass4Fun.

 

O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou esgota na Ventrata, Pass4Fun apresenta a alteração após a sua próxima verificação. Para as datas que verifica regularmente, isso acontece em cerca de 16 horas. As datas mais distantes são normalmente verificadas com menos frequência.

Pricing Sync

✅

Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Pass4Fun os peça com a capability octo/pricing.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/pricing – Pass4Fun pede preços adicionando octo/pricing ao cabeçalho Octo-Capabilities dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços.

  • Availability Check (POST /availability) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Pass4Fun, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão).

  • Preços de grupo – quando Pass4Fun envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Pass4Fun pede octo/pricing em todas as suas consultas de disponibilidade, pelo que vende aos seus preços da Ventrata.

  • Pass4Fun não envia o número de pessoas por tipo de unidade, pelo que os preços são devolvidos por pessoa e os preços de grupo, como as tarifas Booking Size, podem não ser apresentados corretamente em Pass4Fun.

 

‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Pass4Fun que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (octo/pricing), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Pass4Fun. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Pass4Fun não receberá os seus preços da Ventrata.

📗 DICA – Se os preços em Pass4Fun parecerem errados, verifique primeiro os preços do revendedor Pass4Fun na Ventrata: é isso que Pass4Fun lê.

Promotions Sync

❌

As suas promoções Ventrata não se aplicam em Pass4Fun.

Os preços em Pass4Fun não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Pass4Fun.

Bookings Sync

✅

As reservas e os cancelamentos feitos em Pass4Fun são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  1. Retenção: Booking Reservation (POST /bookings) – quando um cliente inicia o checkout em Pass4Fun, Pass4Fun envia o produto, a opção, o horário escolhido (availabilityId) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva ON_HOLD, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção.

  2. Confirmação: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – assim que o pagamento é aprovado, Pass4Fun confirma a retenção, com a sua própria referência de reserva e os dados de contacto do cliente. A reserva passa a CONFIRMED na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Pass4Fun entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata.

  3. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Pass4Fun nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares.

  4. Cancelamento: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando um cliente cancela em Pass4Fun, Pass4Fun cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Pass4Fun terá de o contactar.

  5. Alteração: Pass4Fun não utiliza Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}), pelo que uma alteração chega muito provavelmente à Ventrata como um cancelamento seguido de uma nova reserva.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Pass4Fun não define um tempo de retenção, pelo que se aplica o tempo de retenção predefinido.

  • Uma reserva típica em Pass4Fun é para cerca de 3 pessoas.

  • É normal ver mais retenções do que reservas confirmadas: as retenções de clientes que não concluem o pagamento simplesmente expiram.

  • Pass4Fun também verifica as reservas que efetuou, com List Bookings (GET /bookings) cerca de uma vez por dia e Get Booking (GET /bookings/{uuid}) aproximadamente a cada 12 horas, por exemplo para reconciliar os seus registos.

 

‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Pass4Fun para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Pass4Fun na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Pass4Fun não recebe qualquer notificação. Contacte Pass4Fun para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Pass4Fun, ou peça ao cliente que cancele através de Pass4Fun.

Pickups/Dropoff Sync

✅

Pass4Fun envia os dados de recolha com as suas reservas.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/pickups – Pass4Fun pode ver que opções oferecem recolha e quais os respetivos pontos de recolha, e envia com a reserva o ponto de recolha ou o hotel do cliente.

  • Se um hotel não corresponder a um dos seus pontos de recolha, a Ventrata guarda-o com a reserva para que possa organizar a recolha.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Pass4Fun envia os dados de recolha com as suas reservas.

Custom Questions Sync

✅ / ❌

Pass4Fun envia as respostas às suas perguntas de reserva com as reservas.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/questions – Pass4Fun lê as perguntas definidas nos seus produtos e envia as respostas do cliente com a reserva, que pode consultar na Ventrata.

 

Normalmente, com Pass4Fun:

  • Pass4Fun envia as respostas às suas perguntas de reserva.

Extras Sync

❌

Não é possível reservar extras e complementos através de Pass4Fun.

Em Pass4Fun, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.

Redemption Sync

❌

Os resgates não são comunicados a Pass4Fun.

A Ventrata não notifica Pass4Fun quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Pass4Fun só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Os passes de Pass4Fun não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva.

Os clientes de Pass4Fun precisam de uma reserva feita através de Pass4Fun antes da visita.

Gift Card Sync

❌

Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Pass4Fun.

Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Pass4Fun, e Pass4Fun não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ✅ / ❌ limitado · ❌ não suportado

 

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Pass4Fun

  • Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Pass4Fun no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.

  • Prazo limite de cancelamento: Pass4Fun só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.

  • O que Pass4Fun pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Bilhetes: Pass4Fun emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.

  • Reservas de teste: Pass4Fun pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

 

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Pass4Fun.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

 

 

Informações do parceiro

1STicket S.r.l.

Via Ravenna n. 151/D, 47814 Bellaria-Igea Marina (RN)

Itália

 

ID de parceiro Ventrata: 9cb5bedc-182a-438f-8788-e52ea025ca02

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