Bonisa Global é um operador turístico recetivo da África do Sul que vende itinerários guiados para grupos e famílias, combinando safaris dos Cinco Grandes com a Cidade do Cabo, a Table Mountain, o Reino Floral do Cabo e o Berço da Humanidade. Para os operadores, traz viajantes de lazer internacionais em viagens organizadas de vários dias, incluindo grupos de património judaico, com entradas e visitas guiadas compradas como parte do itinerário.

Ligar Bonisa Global à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Bonisa Global, visite bonisaglobal.com.

Website principal	bonisaglobal.com
Etiquetas	Operator Reselling Others · Multi-day & Packaged Tours
Mercados de destino	🇿🇦 África do Sul
Mercados emissores	🇿🇦 África do Sul
Especialidades	Itinerários organizados de vários dias com safari e Cidade do Cabo
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	Bonisa Global (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Bonisa Global sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Bonisa Global consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Bonisa Global obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Bonisa Global são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Bonisa Global

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Bonisa Global para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de bonisaglobal.com.
Tem de criar Bonisa Global como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Bonisa Global na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Bonisa Global na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Bonisa Global e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Bonisa Global

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Bonisa Global e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Bonisa Global não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Bonisa Global pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Bonisa Global

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Bonisa Global pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Bonisa Global.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Bonisa Global: que chamadas à API OCTO da Ventrata Bonisa Global faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Bonisa Global obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Bonisa Global, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Bonisa Global na consulta seguinte.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Bonisa Global mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Bonisa Global. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Bonisa Global configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Bonisa Global volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Bonisa Global – Bonisa Global associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Bonisa Global faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Bonisa Global, se Bonisa Global disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. O que isto significa para si: Bonisa Global só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Bonisa Global pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Bonisa Global sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	Bonisa Global não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Bonisa Global utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Bonisa Global.
Availability Sync	✅	Bonisa Global consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Bonisa Global. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Bonisa Global envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Bonisa Global precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Bonisa Global não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Bonisa Global só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Bonisa Global os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Bonisa Global pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Bonisa Global, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Bonisa Global envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Bonisa Global que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Bonisa Global. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Bonisa Global não receberá os seus preços da Ventrata.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Bonisa Global. Os preços em Bonisa Global não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Bonisa Global.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Bonisa Global são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Bonisa Global, Bonisa Global envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Bonisa Global confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Bonisa Global entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Bonisa Global nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Bonisa Global, Bonisa Global cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Bonisa Global terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a Bonisa Global alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Bonisa Global para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Bonisa Global na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Bonisa Global não recebe qualquer notificação. Contacte Bonisa Global para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Bonisa Global, ou peça ao cliente que cancele através de Bonisa Global.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Bonisa Global não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Bonisa Global como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Bonisa Global não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Bonisa Global como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Bonisa Global. Em Bonisa Global, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Bonisa Global. A Ventrata não notifica Bonisa Global quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Bonisa Global só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Bonisa Global não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Bonisa Global precisam de uma reserva feita através de Bonisa Global antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Bonisa Global. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Bonisa Global, e Bonisa Global não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Bonisa Global

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Bonisa Global no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Bonisa Global só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Bonisa Global pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Bonisa Global emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Bonisa Global pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Bonisa Global.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Bonisa Global

bonisaglobal.com

ID de parceiro Ventrata: 92d616f5-392e-4412-83f9-b17571048e7d

Bonisa Global: conexão de revendedor