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Mon Petit Paris: conexão de revendedor

Ligue Mon Petit Paris à Ventrata para sincronizar a disponibilidade e os preços e receber reservas de imediato. Viajantes em escapadinhas a Paris que reservam atrações, cruzeiros e excursões de um dia.

Mon Petit Paris logo

 

Mon Petit Paris é um site de reservas para Paris que vende visitas guiadas ao Louvre e à Torre Eiffel, cruzeiros turísticos e com jantar no Sena, autocarros hop-on hop-off, entradas na Disneyland Paris, entradas em jardins zoológicos e museus e excursões de um dia a Versalhes e aos castelos do Vale do Loire, com itinerários à medida oferecidos a par de bilhetes avulsos. Para os operadores, traz viajantes francófonos e internacionais que planeiam uma escapadinha a Paris e combinam entradas em atrações, cruzeiros e excursões de um dia antes da viagem.

 

Ligar Mon Petit Paris à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega reservas, alterações e cancelamentos, com bilhetes emitidos automaticamente.

 

Para saber mais sobre uma parceria com Mon Petit Paris, visite monpetitparis.com.

 

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Etiquetas

OTA · Tours & Activities OTA

Mercados de destino

🌎 Global

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Funcionalidades da conexão

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desenvolvido por

Mon Petit Paris (através da API OCTO da Ventrata)

 

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Mon Petit Paris sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

  • Availability Sync – Mon Petit Paris consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.

  • Pricing Sync – Mon Petit Paris obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.

  • Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Mon Petit Paris são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

 

Criar a conexão com Mon Petit Paris

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

  • Tem de ter um acordo comercial com Mon Petit Paris para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de monpetitparis.com.

  • Tem de criar Mon Petit Paris como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

 

  1. No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Mon Petit Paris na lista de parceiros.

  2. Selecione o Reseller Mon Petit Paris na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.

  3. (Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Mon Petit Paris e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.

  4. Clique no botão Create Octo Connection.

 

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

 

Mapear produtos para Mon Petit Paris

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Mon Petit Paris e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Mon Petit Paris não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

 

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

 

 

📗 DICA

Mon Petit Paris pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

 

Gerir a conexão com Mon Petit Paris

  • Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Mon Petit Paris pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Mon Petit Paris.

 

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Mon Petit Paris: que chamadas à API OCTO da Ventrata Mon Petit Paris faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

 

Em resumo: Mon Petit Paris obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Mon Petit Paris, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Mon Petit Paris na consulta seguinte.

 

Product Mapping

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Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Mon Petit Paris mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Mon Petit Paris.

Funciona da seguinte forma:

  • Get Products (GET /products) – quando Mon Petit Paris configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Mon Petit Paris volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições.

  • Mapeamento do lado de Mon Petit Paris – Mon Petit Paris associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Mon Petit Paris faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Mon Petit Paris, se Mon Petit Paris disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão.

 

O que isto significa para si: Mon Petit Paris só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Mon Petit Paris pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Mon Petit Paris sempre que adicionar um.

Content Sync

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Mon Petit Paris não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata.

Mon Petit Paris utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Mon Petit Paris.

Availability Sync

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Mon Petit Paris consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Mon Petit Paris.

Funciona da seguinte forma:

  • Availability Check (POST /availability) – Mon Petit Paris envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um availabilityId, de que Mon Petit Paris precisa para reservar esse horário.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas.

  • Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Mon Petit Paris não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada.

 

O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Mon Petit Paris só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.

Pricing Sync

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Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Mon Petit Paris os peça com a capability octo/pricing.

Funciona da seguinte forma:

  • Capability octo/pricing – Mon Petit Paris pede preços adicionando octo/pricing ao cabeçalho Octo-Capabilities dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços.

  • Availability Check (POST /availability) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Mon Petit Paris, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão).

  • Preços de grupo – quando Mon Petit Paris envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo.

  • Booking Reservation (POST /bookings) e Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida.

 

‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Mon Petit Paris que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (octo/pricing), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Mon Petit Paris. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Mon Petit Paris não receberá os seus preços da Ventrata.

Promotions Sync

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As suas promoções Ventrata não se aplicam em Mon Petit Paris.

Os preços em Mon Petit Paris não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Mon Petit Paris.

Bookings Sync

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As reservas e os cancelamentos feitos em Mon Petit Paris são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Funciona da seguinte forma:

  1. Retenção: Booking Reservation (POST /bookings) – quando um cliente inicia o checkout em Mon Petit Paris, Mon Petit Paris envia o produto, a opção, o horário escolhido (availabilityId) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva ON_HOLD, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção.

  2. Confirmação: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – assim que o pagamento é aprovado, Mon Petit Paris confirma a retenção. A reserva passa a CONFIRMED na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Mon Petit Paris entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata.

  3. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Mon Petit Paris nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares.

  4. Cancelamento: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – quando um cliente cancela em Mon Petit Paris, Mon Petit Paris cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Mon Petit Paris terá de o contactar.

  5. Alteração: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permite a Mon Petit Paris alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar.

 

‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Mon Petit Paris para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Mon Petit Paris na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Mon Petit Paris não recebe qualquer notificação. Contacte Mon Petit Paris para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Mon Petit Paris, ou peça ao cliente que cancele através de Mon Petit Paris.

Pickups/Dropoff Sync

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Mon Petit Paris não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas.

Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Mon Petit Paris como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.

Custom Questions Sync

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Mon Petit Paris não envia as respostas às suas perguntas de reserva.

Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Mon Petit Paris como recolhe essa informação.

Extras Sync

❌

Não é possível reservar extras e complementos através de Mon Petit Paris.

Em Mon Petit Paris, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.

Redemption Sync

❌

Os resgates não são comunicados a Mon Petit Paris.

A Ventrata não notifica Mon Petit Paris quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Mon Petit Paris só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Os passes de Mon Petit Paris não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva.

Os clientes de Mon Petit Paris precisam de uma reserva feita através de Mon Petit Paris antes da visita.

Gift Card Sync

❌

Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Mon Petit Paris.

Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Mon Petit Paris, e Mon Petit Paris não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

 

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Mon Petit Paris

  • Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Mon Petit Paris no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.

  • Prazo limite de cancelamento: Mon Petit Paris só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.

  • O que Mon Petit Paris pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.

  • Bilhetes: Mon Petit Paris emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.

  • Reservas de teste: Mon Petit Paris pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

 

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Mon Petit Paris.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

 

 

Informações do parceiro

Mon Petit Paris - Europe Tourisme

3 Place des Pyramides

75001 Paris, France

 

ID de parceiro Ventrata: e386222c-3df3-4fde-91bc-955540fe4374

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