Meeting Point International é uma empresa de gestão de destinos (DMC) que opera em mais de 40 destinos em 18 países, incluindo o Egito, os Emirados Árabes Unidos, a Turquia, a Grécia e as Canárias. Para os operadores, traz apenas procura profissional, tratando de transferes e excursões para operadores turísticos que transportam viajantes de pacotes e voos charter de mercados emissores europeus para destinos de resort.

Ligar Meeting Point à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Meeting Point, visite meeting-point.com.

Website principal	meeting-point.com
Etiquetas	Receptive & Inbound Operator
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Transferes e excursões para viajantes de pacotes e voos charter
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	Meeting Point (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Meeting Point sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Meeting Point consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Meeting Point obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Meeting Point são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Meeting Point

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Meeting Point para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de meeting-point.com.
Tem de criar Meeting Point como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Meeting Point na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Meeting Point na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Meeting Point e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Meeting Point

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Meeting Point e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Meeting Point não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Meeting Point pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Meeting Point

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Meeting Point pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Meeting Point.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Meeting Point: que chamadas à API OCTO da Ventrata Meeting Point faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Meeting Point obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Meeting Point, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Meeting Point na consulta seguinte.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Meeting Point mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Meeting Point. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Meeting Point configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Meeting Point volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Meeting Point – Meeting Point associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Meeting Point faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Meeting Point, se Meeting Point disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. O que isto significa para si: Meeting Point só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Meeting Point pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Meeting Point sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	Meeting Point não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Meeting Point utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Meeting Point.
Availability Sync	✅	Meeting Point consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Meeting Point. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Meeting Point envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Meeting Point precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Meeting Point não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Meeting Point só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Meeting Point os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Meeting Point pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Meeting Point, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Meeting Point envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Meeting Point que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Meeting Point. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Meeting Point não receberá os seus preços da Ventrata.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Meeting Point. Os preços em Meeting Point não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Meeting Point.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Meeting Point são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Meeting Point, Meeting Point envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Meeting Point confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Meeting Point entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Meeting Point nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Meeting Point, Meeting Point cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Meeting Point terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a Meeting Point alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Meeting Point para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Meeting Point na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Meeting Point não recebe qualquer notificação. Contacte Meeting Point para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Meeting Point, ou peça ao cliente que cancele através de Meeting Point.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Meeting Point não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Meeting Point como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Meeting Point não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Meeting Point como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Meeting Point. Em Meeting Point, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Meeting Point. A Ventrata não notifica Meeting Point quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Meeting Point só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Meeting Point não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Meeting Point precisam de uma reserva feita através de Meeting Point antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Meeting Point. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Meeting Point, e Meeting Point não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Meeting Point

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Meeting Point no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Meeting Point só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Meeting Point pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Meeting Point emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Meeting Point pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Meeting Point.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Meeting Point

meeting-point.com

ID de parceiro Ventrata: 8283383e-69be-4db3-84ee-1dc59379a7eb

Meeting Point: conexão de revendedor