Ottila International é um grossista de viagens B2B fundado em Mumbai em 1997 e registado no Dubai, que fornece hotéis, transferes, visitas turísticas, bilhetes para atrações, comboios e circuitos em autocarro de turismo a agentes de viagens e operadores turísticos. Para os operadores, traz compradores profissionais da Índia e do Golfo que organizam programas na Europa e de longo curso, com a procura a chegar sob a forma de itinerários de grupo e de viajantes individuais montados por esses agentes, com grande antecedência e não no próprio dia.

Ligar Ottila International à Ventrata sincroniza a sua disponibilidade e os seus preços e entrega as reservas, alterações e cancelamentos, com os bilhetes emitidos automaticamente.

Para saber mais sobre uma parceria com Ottila International, visite ottila.com.

Website principal	ottila.com
Etiquetas	B2B Marketplace · Receptive & Inbound Operator · Multi-day & Packaged Tours
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emissores	🌎 Global
Especialidades	Venda grossista B2B a agentes de viagens indianos e do Golfo
Funcionalidades da conexão	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desenvolvido por	Ottila International (através da API OCTO da Ventrata)

Esta conexão de revendedor permite-lhe vender os seus produtos através de Ottila International sem gerir manualmente a disponibilidade, os preços e as reservas. As funcionalidades desta conexão incluem:

Availability Sync – Ottila International consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata.
Pricing Sync – Ottila International obtém os seus preços a partir dos preços do revendedor na Ventrata.
Bookings Sync – as reservas, atualizações e cancelamentos de Ottila International são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata.

Criar a conexão com Ottila International

🔐 Permissões de função necessárias: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de começar:

Tem de ter um acordo comercial com Ottila International para que vendam os seus produtos. Para se informar sobre uma parceria, contacte-os através de ottila.com.
Tem de criar Ottila International como Reseller na Ventrata, com os respetivos preços (venda ao público, por grosso/comissão) corretamente definidos. Tenha em atenção que esta conexão API exige que o revendedor esteja configurado com o método de liquidação "Bill to my account".

No Ventrata Dashboard, aceda a Connections → Connections, clique em + New Connection e selecione Ottila International na lista de parceiros.
Selecione o Reseller Ottila International na lista dos seus revendedores (tem de ser criado antes de criar a conexão). A conexão herda a configuração do revendedor, como preços, destinos permitidos, produtos, etc.
(Opcional) Também pode definir um Name à sua escolha para a conexão, o que pode ser útil se planear ter várias conexões com Ottila International e quiser distingui-las mais facilmente no futuro.
Clique no botão Create Octo Connection.

📗 DICA

Se necessário, também pode permitir ou excluir produtos ou destinos ao nível da conexão, além do que configurou no revendedor.

Mapear produtos para Ottila International

Partilhe de forma segura a chave API OCTO apresentada na conexão que criou com o seu contacto em Ottila International e peça-lhe que mapeie os seus produtos através da API OCTO da Ventrata, com os preços (octo/pricing) ativados. Normalmente, a equipa de Ottila International não demora mais do que alguns dias úteis a concluir este passo.

A sua configuração na Ventrata está concluída. Não precisa de dar mais nenhum passo.

📗 DICA

Ottila International pode aceder a todos os produtos ativados na conexão, mas também pode indicar os IDs de produto e de opção apresentados na página da conexão quando os contactar, para especificar o que deve ser mapeado.

Gerir a conexão com Ottila International

Permitir ou excluir produtos: limite os destinos, produtos e opções a que Ottila International pode aceder. Veja como permitir ou excluir produtos.
Mude o nome da conexão para distinguir várias conexões com Ottila International.

Funcionalidades da conexão em detalhe

Esta secção destina-se a quem quer saber exatamente como funciona a conexão com Ottila International: que chamadas à API OCTO da Ventrata Ottila International faz, quando as faz e o que isso significa para si. Cada chamada tem uma ligação para a documentação da API da Ventrata.

Em resumo: Ottila International obtém da Ventrata tudo aquilo de que precisa. Lê os seus produtos, consulta a sua disponibilidade e os seus preços e envia reservas e cancelamentos. A Ventrata não envia alterações para Ottila International, pelo que tudo o que alterar na Ventrata chega a Ottila International na consulta seguinte.

Product Mapping	❌	Não é possível mapear produtos a partir da Ventrata. Ottila International mapeia-os do seu lado, através do seu gestor de conta ou do portal de Ottila International. Funciona da seguinte forma: Get Products (`GET /products`) – quando Ottila International configura a sua conexão, e sempre que atualiza os seus anúncios, lê todos os produtos ativados na conexão, com as respetivas opções e unidades (tipos de bilhete, como Adulto ou Criança). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Ottila International volta a ler um único produto para obter alterações às suas opções, unidades, prazos limite de reserva e definições. Mapeamento do lado de Ottila International – Ottila International associa cada opção e unidade da Ventrata ao seu próprio anúncio e aos seus tipos de bilhete. O seu gestor de conta em Ottila International faz isto por si, ou pode fazê-lo no portal de Ottila International, se Ottila International disponibilizar um. Só precisa de partilhar a chave API da conexão. O que isto significa para si: Ottila International só pode vender o que tiver mapeado. Quando adiciona um produto, opção ou unidade na Ventrata, Ottila International pode vê-lo na atualização seguinte, mas não o venderá enquanto não estiver mapeado. Por isso, informe o seu gestor de conta em Ottila International sempre que adicionar um.
Content Sync	❌	Ottila International não lê o conteúdo dos seus produtos a partir da Ventrata. Ottila International utiliza as descrições, imagens e outros conteúdos configurados do seu próprio lado, por isso atualize o seu conteúdo diretamente com Ottila International.
Availability Sync	✅	Ottila International consulta a sua disponibilidade em tempo real na Ventrata. A Ventrata não envia alterações de disponibilidade para Ottila International. Funciona da seguinte forma: Availability Check (`POST /availability`) – Ottila International envia um produto, uma opção e uma data ou intervalo de datas. A Ventrata responde com cada dia ou horário reservável, o respetivo estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), as vagas restantes, o prazo limite de reserva e um `availabilityId`, de que Ottila International precisa para reservar esse horário. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – devolve um resumo por dia em vez de cada horário, normalmente para mostrar que datas estão abertas num seletor de datas. Verificação no momento da reserva – quando um cliente reserva, a Ventrata volta a verificar a capacidade antes de criar a reserva, pelo que Ottila International não pode fazer overbooking num horário que acabou de esgotar, mesmo que a disponibilidade que tem guardada esteja ligeiramente desatualizada. O que isto significa para si: quando fecha uma data, altera a capacidade ou um horário esgota na Ventrata, Ottila International só o mostra após a consulta seguinte, pelo que pode haver um pequeno atraso. A verificação da Ventrata no momento da reserva continua a impedir o overbooking.
Pricing Sync	✅	Os seus preços são devolvidos em cada consulta de disponibilidade, desde que Ottila International os peça com a capability octo/pricing. Funciona da seguinte forma: Capability `octo/pricing` – Ottila International pede preços adicionando `octo/pricing` ao cabeçalho `Octo-Capabilities` dos seus pedidos. Sem ela, a Ventrata envia a disponibilidade sem quaisquer preços. Availability Check (`POST /availability`) – com os preços ativados, cada dia ou horário é devolvido com o seu preço por unidade (tipo de bilhete): o preço retail que o cliente paga e o preço net que fatura a Ottila International, ambos a partir dos preços do revendedor na Ventrata (venda ao público e por grosso/comissão). Preços de grupo – quando Ottila International envia também quantas pessoas de cada tipo de unidade estão a reservar, a Ventrata calcula o preço desse grupo exato. Isto é importante para tarifas Booking Size e outros preços de grupo. Booking Reservation (`POST /bookings`) e Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – a reserva é devolvida com o preço final de venda ao público e o preço líquido, pelo que a reserva na Ventrata regista sempre o preço a que foi vendida. ‼️ IMPORTANTE – Peça que os preços sejam ativados. Quando pedir a Ottila International que mapeie os seus produtos, peça também que ative os preços (`octo/pricing`), ou ative-os diretamente se fizer o mapeamento no portal de Ottila International. Caso contrário, os preços podem ficar desativados e Ottila International não receberá os seus preços da Ventrata.
Promotions Sync	❌	As suas promoções Ventrata não se aplicam em Ottila International. Os preços em Ottila International não incluem as promoções que cria na Ventrata. Configure quaisquer promoções diretamente com Ottila International.
Bookings Sync	✅	As reservas e os cancelamentos feitos em Ottila International são criados instantaneamente na Ventrata, e os clientes recebem bilhetes Ventrata. Funciona da seguinte forma: Retenção: Booking Reservation (`POST /bookings`) – quando um cliente inicia o checkout em Ottila International, Ottila International envia o produto, a opção, o horário escolhido (`availabilityId`) e um item de unidade por pessoa. A Ventrata volta a verificar a capacidade e cria uma reserva `ON_HOLD`, que retém os lugares enquanto o cliente paga. Se já não houver lugar, a Ventrata rejeita a retenção. Confirmação: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – assim que o pagamento é aprovado, Ottila International confirma a retenção. A reserva passa a `CONFIRMED` na Ventrata, e a Ventrata devolve a sua referência de reserva e os bilhetes (um por pessoa) ou um voucher (um por reserva), consoante a configuração do seu produto, cada um com um código QR e uma ligação para PDF. Ottila International entrega-os ao cliente, que os apresenta à sua entrada como qualquer bilhete Ventrata. Expiração: se o cliente não concluir o pagamento, Ottila International nunca confirma, e a retenção expira por si só e liberta os lugares. Cancelamento: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – quando um cliente cancela em Ottila International, Ottila International cancela a reserva na Ventrata. A Ventrata só aceita o cancelamento se a reserva ainda puder ser cancelada e o prazo limite de cancelamento da opção não tiver passado. Caso contrário, rejeita o pedido e Ottila International terá de o contactar. Alteração: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permite a Ottila International alterar uma reserva existente, por exemplo uma nova data, hora ou número de pessoas. Alguns revendedores cancelam e voltam a reservar. ‼️ IMPORTANTE – As reservas são sincronizadas num só sentido, de Ottila International para a Ventrata. Se cancelar, alterar ou voltar a reservar uma reserva de Ottila International na Ventrata, por exemplo no Dashboard, Ottila International não recebe qualquer notificação. Contacte Ottila International para que a reserva seja também cancelada ou alterada do lado de Ottila International, ou peça ao cliente que cancele através de Ottila International.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Ottila International não envia dados de recolha ou largada com as suas reservas. Se os seus produtos incluírem recolhas, confirme com Ottila International como recolhe os dados de recolha, ou combine-os com o cliente.
Custom Questions Sync	❌	Ottila International não envia as respostas às suas perguntas de reserva. Se depender de perguntas de reserva, por exemplo nomes ou necessidades alimentares, confirme com Ottila International como recolhe essa informação.
Extras Sync	❌	Não é possível reservar extras e complementos através de Ottila International. Em Ottila International, os clientes só podem reservar os seus produtos e opções principais. Venda os extras separadamente, por exemplo à chegada.
Redemption Sync	❌	Os resgates não são comunicados a Ottila International. A Ventrata não notifica Ottila International quando um bilhete é digitalizado ou resgatado. Ottila International só vê um resgate se voltar a ler a reserva a partir da Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Os passes de Ottila International não podem ser digitalizados à sua entrada sem uma reserva. Os clientes de Ottila International precisam de uma reserva feita através de Ottila International antes da visita.
Gift Card Sync	❌	Os cartões-oferta Ventrata não podem ser vendidos nem resgatados através de Ottila International. Os cartões-oferta comprados na Ventrata não podem ser utilizados em Ottila International, e Ottila International não pode vender cartões-oferta Ventrata.

✅ suportado · ❌ não suportado

Bom saber: limites e detalhes da conexão com Ottila International

Atrasos: a disponibilidade e os preços só chegam a Ottila International no momento em que são consultados, pelo que há sempre um pequeno atraso depois de alterar algo na Ventrata.
Prazo limite de cancelamento: Ottila International só pode cancelar através da API antes do prazo limite de cancelamento da sua opção. Os cancelamentos posteriores têm de ser acordados consigo.
O que Ottila International pode ver: apenas os destinos, produtos e opções permitidos no revendedor e na conexão, e ativados para venda na fonte Direct API. Veja como permitir ou excluir produtos.
Bilhetes: Ottila International emite os bilhetes ou o voucher Ventrata que recebe na confirmação, pelo que a digitalização e o resgate habituais funcionam normalmente.
Reservas de teste: Ottila International pode enviar reservas de teste enquanto configura a conexão. As reservas de teste não consomem a sua disponibilidade e não são faturadas.

Perguntas frequentes

Não são apresentados produtos na página da conexão.

Verifique que destinos, produtos e opções estão permitidos no seu revendedor e na conexão. Em seguida, confirme que os seus produtos e opções estão ativados para venda na fonte Direct API. Se o problema persistir, contacte o nosso Suporte técnico.

Os meus produtos Ventrata utilizam tarifas Booking Size e os preços não estão a funcionar corretamente em Ottila International.

Após cada alteração de tarifa, atualize o mapeamento do produto para garantir que as contagens de escalões do parceiro estão sincronizadas com a Ventrata. Certifique-se de que a tarifa está ativada para venda através de Direct API.

📚 Mais sobre as conexões Ventrata

Informações do parceiro

Ottila International Pvt. Ltd.

1B1 Gundecha Onclave, 1st Floor, 'B' Wing, Kherani Road, Sakinaka, Andheri (E)

Mumbai 400 072, India

ottila.com

ID de parceiro Ventrata: 5957cf34-bc17-4a3d-bf7d-4d4558ad9b90

Ottila International: conexão de revendedor