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VivaWallet: Desativar o arredondamento dos totais do pedido

Ative o Suporte a Valores Decimais no VivaWallet para evitar discrepâncias nos totais dos pedidos.

Atualizado há mais de 2 meses

O Decimal Amount Support (Suporte a Valores Decimais) nos terminais POS da VivaWallet é uma configuração que, quando ativada, permite que os valores de pagamento sejam fornecidos em formato decimal. Se desativada, os valores são arredondados, o que pode causar discrepâncias entre o total processado e o total do pedido no Ventrata, podendo resultar em pedidos com Saldo em dívida ou Expirados.


Ativar ou desativar o Suporte a Valores Decimais

  1. Pressione o menu hambúrguer no canto superior esquerdo da ecrã.

  2. Selecione System (Sistema).

  3. Em seguida, selecione Settings (Configurações):

  4. Selecione a opção Decimal Amount Support (Suporte a Valores Decimais):

  5. Ative ou desative o Decimal Amount Support (Suporte a Valores Decimais).​


Exemplo

Decimal Amount Support

(Suporte a Valores Decimais)

LIGADO

DESLIGADO

Valor inserido

1000

10

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