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Ávoris: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie Ávoris mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Spanische Reisebüronetzwerke, die Pauschalreisen verkaufen.

Ávoris logo powered by Globick icon Globick

 

Ávoris ist die Reisesparte der spanischen Barceló-Gruppe mit mehr als 30 Marken in den Bereichen Reisebüros, Reiseveranstaltung, Flug- und Bustransport, Destination Services sowie einer Erlebnissparte für Ticketing und Geschenkboxen, darunter Halcón Viajes, B travel, Catai, Travelplan und Iberojet. Betreibern bringt Ávoris Nachfrage aus dem Handel von über 1.000 Agenturen, die mehr als drei Millionen spanisch- und portugiesischsprachige Reisende betreuen, die Tickets und Erlebnisse als Teil von über Agenturen verkauften und pauschal gebündelten Reisen kaufen. Ávoris nutzt Globick als Konnektivitätsanbieter.

 

Wenn Sie Ávoris mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Ihre Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. Ávoris läuft auf Globick und erhält Ihre Produkte über dessen zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Ávoris finden Sie unter avoristravel.pt.

 

📒 HINWEIS

Ávoris ist über Globick mit Ventrata verbunden, einen Channel-Manager, der die Integration in seinem Auftrag betreibt. Da es sich nicht um eine direkte Verbindung handelt, können manche Funktionen oder Inhalte aus Gründen außerhalb des Einflussbereichs von Ventrata eingeschränkt sein.

 

Hauptwebsite

Tags

B2B Marketplace · Travel Agent

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Schwerpunkte

Spanische Agenturnetzwerke, die Pauschalreisen verkaufen

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Entwickelt von

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Ávoris, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – Ávoris ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – Ávoris erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Ávoris werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung zu Ávoris erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Ávoris, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, wenden Sie sich über avoristravel.pt an das Unternehmen.

  • Ávoris muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Ávoris (Powered by Globick) aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer Ávoris aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Ávoris planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu Ávoris zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Ávoris und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Ávoris nicht länger als einige Werktage.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

Ávoris kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

 

Verbindung zu Ávoris verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Ávoris zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Ávoris auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung zu Ávoris funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Ávoris ausführt (über die zertifizierte Integration von Globick), wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: Ávoris ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Ávoris liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Ávoris, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Ávoris bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für Ávoris typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Ávoris die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Ávoris ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Ávoris.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn Ávoris Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Ávoris seine Angebote aktualisiert, liest Ávoris jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Ávoris liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von Ávoris – Ávoris verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Ávoris erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Ávoris, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Typischerweise bei Ávoris:

  • Ávoris liest Ihre vollständige Produktliste etwa einmal täglich.

  • Jedes Produkt wird etwa stündlich erneut eingelesen.

 

Was das für Sie bedeutet: Ávoris kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Ávoris dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Ávoris, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

✅ / ❌

Ávoris kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/content-Capability – wenn Ávoris sie in den Octo-Capabilities-Header aufnimmt, liefern Get Products (GET /products) und Get Product (GET /products/{productId}) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder.

  • Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen Ávoris bei der nächsten Produktaktualisierung.

 

Typischerweise bei Ávoris:

  • Ávoris fordert octo/content an.

Availability Sync

✅

Ávoris ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Ávoris.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – Ávoris sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die Ávoris zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Ávoris ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei Ávoris:

  • Availability Check: Ávoris prüft jedes Produkt etwa alle 2 Stunden.

  • Availability Calendar: Ávoris prüft jedes Produkt etwa alle 7 Stunden, beginnt in der Regel morgen, deckt pro Anfrage etwa 6 Monate ab und schaut bis zu etwa 6 Monate voraus.

  • Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 03:00 und 09:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf Ávoris stöbern.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Ávoris dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 7 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.

Pricing Sync

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Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Ávoris sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – Ávoris fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Ávoris in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn Ávoris zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

Typischerweise bei Ávoris:

  • Ávoris fordert octo/pricing bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen.

  • Ávoris übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Ávoris möglicherweise nicht korrekt angezeigt.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Ávoris bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Ávoris zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Ávoris erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

📗 TIPP – Wenn die Preise auf Ávoris falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Ávoris in Ventrata: Diese liest Ávoris aus.

Promotions Sync

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Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Ávoris.

Die Preise auf Ávoris enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Ávoris ein.

Bookings Sync

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Buchungen und Stornierungen auf Ávoris werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf Ávoris den Checkout beginnt, sendet Ávoris das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Ávoris die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Ávoris gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Ávoris die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf Ávoris storniert, storniert Ávoris die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Ávoris muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – ermöglicht Ávoris, eine Buchung direkt zu ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Ávoris zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Ávoris in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Ávoris nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Ávoris, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Ávoris zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

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Ávoris übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Ávoris, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

❌

Ávoris übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Ávoris, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

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Extras und Zusatzleistungen können nicht über Ávoris gebucht werden.

Kunden können auf Ávoris nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an Ávoris gemeldet.

Ventrata benachrichtigt Ávoris nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Ávoris sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von Ávoris können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von Ávoris benötigen vor ihrem Besuch eine über Ávoris getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über Ávoris weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Ávoris nicht verwendet werden, und Ávoris kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung zu Ávoris

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Ávoris erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: Ávoris kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was Ávoris sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: Ávoris stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: Ávoris kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Ávoris nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

Ávoris División Central, S.L.U.

Calle Gremi de Fusters 23, 07009 Palma de Mallorca

Spanien

 

Ventrata-Partner-ID: 62553dde-e93b-437c-b1c0-5595580fc7b8

 

Globick

Calle Numancia, 73, 5C, 08029 Barcelona

Spanien

 

Ventrata-Partner-ID: 0ed2e173-4b56-4ab7-9050-2b8cbe55cab9

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