Southern Cross Traveltech ist ein in Sydney ansässiger Incoming-Reiseveranstalter und Destination-Management-Unternehmen (DMC) für asiatische Quellmärkte. Es betreibt eine Buchungsplattform für Individualreisende mit australischen Hotels und mehr als tausend lokalen Touren und Aktivitäten. Betreibern bringt es chinesischsprachige und weitere asiatische Reisende nach Australien, gebucht von Agenturen und Großhändlern als Gruppen- und Serienkontingente sowie als Individualbuchungen mit Sofortbestätigung.

Wenn Sie Southern Cross Traveltech mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Southern Cross Traveltech finden Sie unter sctt.net.cn.

Hauptwebsite	sctt.net.cn
Tags	Receptive & Inbound Operator
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Asiatische Gruppen und Reisende, die Australien besuchen
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Bookings Sync
Entwickelt von	Southern Cross Traveltech (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung können Sie Ihre Produkte über Southern Cross Traveltech verkaufen, ohne Verfügbarkeit und Buchungen manuell zu verwalten. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Southern Cross Traveltech ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Southern Cross Traveltech werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit Southern Cross Traveltech erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Southern Cross Traveltech, damit dieser Partner Ihre Produkte verkaufen kann. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie ihn über sctt.net.cn.
Southern Cross Traveltech muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Southern Cross Traveltech aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Southern Cross Traveltech aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Southern Cross Traveltech planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu Southern Cross Traveltech zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Southern Cross Traveltech und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Southern Cross Traveltech nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Southern Cross Traveltech kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit Southern Cross Traveltech verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Southern Cross Traveltech zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Southern Cross Traveltech auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Southern Cross Traveltech funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Southern Cross Traveltech ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

Kurz gesagt: Southern Cross Traveltech ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Southern Cross Traveltech liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Southern Cross Traveltech, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Southern Cross Traveltech bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für Southern Cross Traveltech typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Southern Cross Traveltech die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Southern Cross Traveltech ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Southern Cross Traveltech. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn Southern Cross Traveltech Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Southern Cross Traveltech seine Angebote aktualisiert, liest Southern Cross Traveltech jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Southern Cross Traveltech liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Southern Cross Traveltech – Southern Cross Traveltech verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Southern Cross Traveltech erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Southern Cross Traveltech, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Typischerweise bei Southern Cross Traveltech: Jedes Produkt wird etwa stündlich erneut eingelesen. Was das für Sie bedeutet: Southern Cross Traveltech kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Southern Cross Traveltech dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Southern Cross Traveltech, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	❌	Southern Cross Traveltech liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Southern Cross Traveltech verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Southern Cross Traveltech.
Availability Sync	✅	Southern Cross Traveltech ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Southern Cross Traveltech. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Southern Cross Traveltech sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die Southern Cross Traveltech zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Southern Cross Traveltech ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei Southern Cross Traveltech: Availability Check: Southern Cross Traveltech prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel etwa 3 Monate im Voraus, deckt pro Anfrage etwa 2 Monate ab, schaut bis zu etwa 7 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 4 Stunden erneut. Die Abfragen verteilen sich ohne ausgeprägte Spitze über den Tag, was auf eine Mischung aus geplanten Synchronisierungen und Live-Suchen von Kunden hindeutet. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Southern Cross Traveltech dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 4 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.
Pricing Sync	✅ / ❌	Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald Southern Cross Traveltech sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Southern Cross Traveltech fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Southern Cross Traveltech in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn Southern Cross Traveltech zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei Southern Cross Traveltech: Southern Cross Traveltech fordert `octo/pricing` bei allen Verfügbarkeitsabfragen an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen. Southern Cross Traveltech übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Southern Cross Traveltech möglicherweise nicht korrekt angezeigt. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Southern Cross Traveltech bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Southern Cross Traveltech zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Southern Cross Traveltech erhält Ihre Ventrata-Preise nicht. 📗 TIPP – Wenn die Preise auf Southern Cross Traveltech falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Southern Cross Traveltech in Ventrata: Diese liest Southern Cross Traveltech aus.
Promotions Sync	❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Southern Cross Traveltech. Die Preise auf Southern Cross Traveltech enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Southern Cross Traveltech ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Southern Cross Traveltech werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf Southern Cross Traveltech den Checkout beginnt, sendet Southern Cross Traveltech das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Southern Cross Traveltech die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Southern Cross Traveltech gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Southern Cross Traveltech die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf Southern Cross Traveltech storniert, storniert Southern Cross Traveltech die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Southern Cross Traveltech muss sich an Sie wenden. Änderung: Southern Cross Traveltech verwendet Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung. Typischerweise bei Southern Cross Traveltech: Southern Cross Traveltech legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer. Eine typische Buchung über Southern Cross Traveltech umfasst etwa 2 Personen. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Southern Cross Traveltech zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Southern Cross Traveltech in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Southern Cross Traveltech nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Southern Cross Traveltech, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Southern Cross Traveltech zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Southern Cross Traveltech übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Southern Cross Traveltech, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Southern Cross Traveltech übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Southern Cross Traveltech, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Southern Cross Traveltech gebucht werden. Kunden können auf Southern Cross Traveltech nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Southern Cross Traveltech gemeldet. Ventrata benachrichtigt Southern Cross Traveltech nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Southern Cross Traveltech sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von Southern Cross Traveltech können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Southern Cross Traveltech benötigen vor ihrem Besuch eine über Southern Cross Traveltech getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über Southern Cross Traveltech weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Southern Cross Traveltech nicht verwendet werden, und Southern Cross Traveltech kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Southern Cross Traveltech

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Southern Cross Traveltech erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Southern Cross Traveltech kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Southern Cross Traveltech sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Southern Cross Traveltech stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Southern Cross Traveltech kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Southern Cross Traveltech nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Southern Cross Traveltech Pty Ltd

sctt.net.cn

Ventrata-Partner-ID: dceaef24-ffe4-4a84-be8a-74b35636c797

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