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Tripper: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie Tripper mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten. Rabattierte Ausflüge für Familien und Gruppen.

Tripper logo

 

Tripper ist ein niederländischer Deal-Marktplatz für Tagesausflüge, der ermäßigte Tickets für Freizeitparks, Zoos, Museen, Restaurants, Wellness, Workshops und Kurzurlaube auf Niederländisch, Deutsch und Englisch verkauft. Betreibern bringt er einheimische Familien, Freundesgruppen und Kollegen, die preisorientierte Ausflüge buchen, sowie deutsch- und englischsprachige Käufer über den grenzüberschreitenden Katalog.

 

Wenn Sie Tripper mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden übermittelt, wobei Tickets automatisch ausgestellt werden.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Tripper finden Sie unter tripper.nl.

 

Hauptwebsite

Tags

Family Experiences · Deals & Corporate Benefits

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Schwerpunkte

Ermäßigte Tagesausflüge für Familien und Gruppen

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Entwickelt von

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Tripper, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – Tripper prüft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata.

  • Pricing Sync – Tripper erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Tripper werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Tripper-Verbindung erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Tripper, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über tripper.nl.

  • Sie müssen Tripper als Wiederverkäufer in Ventrata angelegt haben, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass diese API-Verbindung voraussetzt, dass für den Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt ist.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Tripper aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer Tripper aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können der Verbindung auch einen Namen Ihrer Wahl geben. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Tripper-Verbindungen planen und diese später leichter unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte Tripper zuordnen

Teilen Sie den OCTO-API-Schlüssel, der in der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Tripper und bitten Sie ihn, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert es nicht länger als einige Werktage, bis das Tripper-Team dies erledigt hat.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

Tripper kann auf alle in der Verbindung freigegebenen Produkte zugreifen. Sie können bei der Kontaktaufnahme aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

 

Tripper-Verbindung verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Tripper zugreifen kann. Siehe Produkte zulassen oder ausschließen.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Tripper-Verbindungen auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Tripper-Verbindung funktioniert: welche Aufrufe Tripper an die Ventrata OCTO API sendet, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.

 

Kurz gesagt: Tripper ruft alles, was es benötigt, aus Ventrata ab. Es liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Tripper; alles, was Sie in Ventrata ändern, erreicht Tripper also bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für Tripper typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Tripper die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Tripper ordnet sie auf seiner Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Tripper.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – Wenn Tripper Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn es seine Angebote aktualisiert, liest es jedes in der Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Tripper liest ein einzelnes Produkt erneut ein, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsschlusszeiten und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von Tripper – Tripper verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit seinem eigenen Angebot und seinen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Tripper erledigt das für Sie, oder Sie tun es im eigenen Portal von Tripper, falls Tripper eines anbietet. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Was das für Sie bedeutet: Tripper kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Tripper dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Tripper, wann immer Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

❌

Tripper liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata.

Tripper verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf seiner eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Tripper.

Availability Sync

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Tripper prüft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Tripper.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – Tripper sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Datumsbereich. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, dem Buchungsschluss und einer availabilityId, die Tripper zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Prüfung bei der Buchung – Wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Tripper ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typisch bei Tripper:

  • Availability Check: Tripper prüft Ihre Produkte rund um die Uhr, beginnt in der Regel heute, deckt pro Anfrage etwa 3 Monate ab, schaut bis zu etwa 3 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 30 Minuten erneut.

  • Die Prüfungen verteilen sich gleichmäßig über den ganzen Tag. Das deutet auf eine geplante Hintergrundsynchronisierung statt auf Live-Suchen von Kunden hin.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Tripper dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 30 Minuten. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.

Pricing Sync

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Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage mitgeliefert, sobald Tripper sie mit der Capability octo/pricing anfordert.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – Tripper fordert Preise an, indem es octo/pricing in den Header Octo-Capabilities seiner Anfragen aufnimmt. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – Bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem Verkaufspreis (retail), den der Kunde zahlt, und dem Nettopreis (net), den Sie Tripper in Rechnung stellen, beide aus der Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – Wenn Tripper zusätzlich mitteilt, wie viele Personen pro Einheitstyp buchen, berechnet Ventrata den Preis für genau diese Gruppe. Das ist für Booking-Size-Tarife und andere Gruppenpreise wichtig.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

Typisch bei Tripper:

  • Tripper fordert bei allen Verfügbarkeitsabfragen octo/pricing an und verkauft daher zu Ihren Ventrata-Preisen.

  • Tripper übermittelt die Anzahl der Personen pro Einheitentyp, sodass Gruppenpreise für die tatsächliche Buchung berechnet werden.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie darum, die Preise zu aktivieren. Wenn Sie Tripper bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Tripper zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Tripper erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

📗 TIPP – Wenn die Preise auf Tripper falsch erscheinen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers Tripper in Ventrata: Diese liest Tripper aus.

Promotions Sync

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Ihre Werbeaktionen in Ventrata gelten nicht bei Tripper.

Die Preise bei Tripper enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata anlegen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Tripper ein.

Bookings Sync

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Buchungen und Stornierungen auf Tripper werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservieren: Booking Reservation (POST /bookings) – Wenn ein Kunde auf Tripper den Checkout beginnt, sendet Tripper das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und einen Einheitenposten pro Person. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit dem Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigen: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – Sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Tripper die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz und – je nach Einrichtung Ihres Produkts – die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Tripper gibt diese an den Kunden weiter, der sie wie jedes Ventrata-Ticket an Ihrem Eingang vorzeigt.

  3. Ablaufen: Schließt der Kunde die Zahlung nicht ab, bestätigt Tripper die Reservierung nie; sie läuft von selbst ab und gibt die Plätze wieder frei.

  4. Stornieren: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – Wenn ein Kunde auf Tripper storniert, storniert Tripper die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch stornierbar ist und der Stornierungsschluss der Option noch nicht erreicht ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Tripper muss sich an Sie wenden.

  5. Ändern: Tripper verwendet Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung.

 

Typisch bei Tripper:

  • Tripper legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

  • Eine typische Buchung über Tripper gilt für etwa 4 Personen.

  • Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Tripper zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Tripper in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Tripper nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Tripper, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Tripper zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

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Tripper sendet mit seinen Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Tripper, wie Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

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Tripper sendet keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Tripper, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über Tripper gebucht werden.

Kunden können auf Tripper nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an Tripper gemeldet.

Ventrata benachrichtigt Tripper nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Tripper sieht eine Einlösung nur, wenn es die Buchung erneut aus Ventrata abruft.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Pass-Inhaber von Tripper können ohne Buchung nicht an Ihrem Eingang gescannt werden.

Kunden von Tripper benötigen vor ihrem Besuch eine über Tripper getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können nicht über Tripper verkauft oder eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können nicht auf Tripper verwendet werden, und Tripper kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Tripper-Verbindung

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Tripper erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsschluss: Tripper kann über die API nur vor dem Stornierungsschluss Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was Tripper sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und in der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe Produkte zulassen oder ausschließen.

  • Tickets: Tripper stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die es bei der Bestätigung erhält, sodass Ihr übliches Scannen und Einlösen wie gewohnt funktioniert.

  • Testbuchungen: Tripper kann während der Einrichtung der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden buchungsgrößenabhängige Tarife (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Tripper nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

Tripper B.V.

Zijldijk 24B, 2352 AB Leiderdorp

Niederlande

 

Ventrata-Partner-ID: aa147484-7816-4159-bc45-02938eb63119

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