Johan Cruyff Arena ist das Amsterdamer Stadion von Ajax und der niederländischen Nationalmannschaft, das seit mehr als 25 Jahren Fußballspiele, Konzerte und Firmenveranstaltungen ausrichtet und Stadionführungen, Hospitality-Pakete und Veranstaltungstickets an Besucher verkauft. Betreibern bringt es internationale und inländische Amsterdam-Besucher, die Stadionführungen und Veranstaltungstickets kaufen – ein Städtereise-Publikum, das das Stadion mit anderen Attraktionen auf derselben Reise kombiniert.

Wenn Sie Johan Cruyff Arena mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. Johan Cruyff Arena läuft auf Prioticket und erhält Ihre Produkte über dessen zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Johan Cruyff Arena finden Sie unter www.johancruijffarena.nl.

Hauptwebsite	www.johancruijffarena.nl
Tags	Operator Reselling Others · Event & Festival Ticketing
Zielmärkte	🌎 Weltweit
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Stadionführungen, Hospitality bei Spielen und Eventtickets
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Entwickelt von	Prioticket (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Johan Cruyff Arena, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Johan Cruyff Arena ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Johan Cruyff Arena erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Johan Cruyff Arena werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit Johan Cruyff Arena erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Johan Cruyff Arena, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über www.johancruijffarena.nl.
Johan Cruyff Arena muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Johan Cruyff Arena (Powered by Prioticket) aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Johan Cruyff Arena aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Johan Cruyff Arena planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu Johan Cruyff Arena zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Johan Cruyff Arena und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Johan Cruyff Arena nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Johan Cruyff Arena kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit Johan Cruyff Arena verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Johan Cruyff Arena zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Johan Cruyff Arena auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Johan Cruyff Arena funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Johan Cruyff Arena ausführt (über die zertifizierte Integration von Prioticket), wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

Kurz gesagt: Johan Cruyff Arena ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Johan Cruyff Arena liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Johan Cruyff Arena, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Johan Cruyff Arena bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für Johan Cruyff Arena typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Johan Cruyff Arena die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Johan Cruyff Arena ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Johan Cruyff Arena. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn Johan Cruyff Arena Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Johan Cruyff Arena seine Angebote aktualisiert, liest Johan Cruyff Arena jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Johan Cruyff Arena liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Johan Cruyff Arena – Johan Cruyff Arena verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Johan Cruyff Arena erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Johan Cruyff Arena, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Was das für Sie bedeutet: Johan Cruyff Arena kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Johan Cruyff Arena dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Johan Cruyff Arena, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	❌	Johan Cruyff Arena liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Johan Cruyff Arena verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Johan Cruyff Arena.
Availability Sync	✅	Johan Cruyff Arena ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Johan Cruyff Arena. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Johan Cruyff Arena sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die Johan Cruyff Arena zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Johan Cruyff Arena ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei Johan Cruyff Arena: Availability Check: Johan Cruyff Arena prüft jedes Produkt etwa alle 11 Stunden, beginnt in der Regel heute, deckt pro Anfrage 20 Tage ab und schaut bis zu 29 Tage voraus. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Johan Cruyff Arena dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 11 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.
Pricing Sync	✅ / ❌	Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn Johan Cruyff Arena sie anfordert, und das tut Johan Cruyff Arena nicht immer. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Johan Cruyff Arena fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Johan Cruyff Arena in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn Johan Cruyff Arena zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei Johan Cruyff Arena: Johan Cruyff Arena fordert `octo/pricing` nur bei einem Teil der Verfügbarkeitsabfragen an, daher verwendet möglicherweise nicht jedes Angebot Ihre Ventrata-Preise. Johan Cruyff Arena übermittelt nicht die Anzahl der Personen je Einheitentyp, daher werden Preise pro Person zurückgegeben, und Gruppenpreise wie Tarife nach Buchungsgröße werden auf Johan Cruyff Arena möglicherweise nicht korrekt angezeigt. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Johan Cruyff Arena bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Johan Cruyff Arena zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Johan Cruyff Arena erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.
Promotions Sync	❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Johan Cruyff Arena. Die Preise auf Johan Cruyff Arena enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Johan Cruyff Arena ein.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Johan Cruyff Arena werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf Johan Cruyff Arena den Checkout beginnt, sendet Johan Cruyff Arena das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Johan Cruyff Arena die Reservierung. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Johan Cruyff Arena gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Johan Cruyff Arena die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf Johan Cruyff Arena storniert, storniert Johan Cruyff Arena die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Johan Cruyff Arena muss sich an Sie wenden. Änderung: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – ermöglicht Johan Cruyff Arena, eine Buchung direkt zu ändern, zum Beispiel Datum, Uhrzeit oder Personenzahl. Manche Wiederverkäufer stornieren stattdessen und buchen neu. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Johan Cruyff Arena zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Johan Cruyff Arena in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Johan Cruyff Arena nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Johan Cruyff Arena, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Johan Cruyff Arena zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Johan Cruyff Arena übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Johan Cruyff Arena, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Johan Cruyff Arena übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Johan Cruyff Arena, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Johan Cruyff Arena gebucht werden. Kunden können auf Johan Cruyff Arena nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Johan Cruyff Arena gemeldet. Ventrata benachrichtigt Johan Cruyff Arena nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Johan Cruyff Arena sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von Johan Cruyff Arena können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Johan Cruyff Arena benötigen vor ihrem Besuch eine über Johan Cruyff Arena getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über Johan Cruyff Arena weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Johan Cruyff Arena nicht verwendet werden, und Johan Cruyff Arena kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Johan Cruyff Arena

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Johan Cruyff Arena erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Johan Cruyff Arena kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Johan Cruyff Arena sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Johan Cruyff Arena stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Johan Cruyff Arena kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Johan Cruyff Arena nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen

Partnerinformationen

Johan Cruyff Arena

johancruijffarena.nl

Ventrata-Partner-ID: 01a18570-ee47-7b11-a6e9-25690bdd38ea

Prioticket B.V.

Prins Hendrikkade 21

1012 TL Amsterdam, Niederlande

prioticket.com

Ventrata-Partner-ID: 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

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