API-Konnektivität ist ein zentraler Bestandteil von Ventrata und einer der Hauptgründe, warum sich Betreiber für uns entscheiden. Die Mission unseres Connectivity-Produkts ist es, das Wachstum unserer Kunden durch ein breites Ökosystem der zuverlässigsten und funktionsreichsten API-Verbindungen und Partnerschaften der Branche zu beschleunigen. Wir fügen laufend neue Partner hinzu und sind stets offen für neue Partnerschaften, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten.
Partner und Verbindungen
Ein Partner ist ein Unternehmen, das in der Ventrata Partner-Galerie gelistet ist, etwa eine OTA, ein Buchungssystem, eine App oder eine Agentur. Es ist das Unternehmen, das die API-Verbindung (Integration) auf der anderen Seite bereitstellt und verwaltet. Eine Übersicht aller unserer Partner finden Sie in der Liste der unterstützten Verbindungen und Partner.
Eine Verbindung ist Ihre eigene Integration mit einem Partner. Sie erstellen sie über das Listing des Partners, sie gehört ausschließlich zu Ihrem Konto, und Sie steuern ihre Einstellungen, die Produkte, auf die der Partner zugreifen kann, sowie den API-Schlüssel. Betreiber-Verbindungen werden auch Betreiber-Backends genannt; Sie verwalten sie über das Betreiberformular und das Zuordnungsformular des Produkts.
Partnerkategorien von Ventrata
Bei über 350 unterstützten Verbindungen ordnen wir die Partner danach, was sie Ihnen ermöglichen, in folgende Kategorien ein:
Reseller Connections – OTAs, Marktplätze, Wiederverkäufer, Multi-Attraktions-Pässe und andere Kanäle, die Ihre Produkte verkaufen.
Operator Backends & Connections – Buchungssysteme anderer Betreiber, damit Sie deren Produkte weiterverkaufen, im Cross-Selling anbieten und als Pakete bündeln können.
Apps & Software – Tools für Kommunikation, CRM, Bewertungen, Betrieb, Preisgestaltung und mehr.
Agencies and Consultants – Dienstleistungspartner wie Webentwickler, Marketingagenturen und Travel-Trade-Berater. Wir listen Dienstleistungspartner, die uns Ventrata-Kunden empfohlen haben. Die meisten arbeiten direkt mit Ihnen und haben möglicherweise keine API-Verbindung, daher gibt es in ihrem Listing keine Schaltfläche + Neue Verbindung (+ New Connection).
Your Custom Connections – eigene Integrationen, die Sie auf Basis unserer API entwickeln und die nur für Ihr Konto sichtbar sind.
📗 TIPP
Alle Partner nach Kategorie finden Sie in unserer Liste der unterstützten Verbindungen und Partner.
So nutzen Sie die Partner-Galerie
Die Partner-Galerie listet alle Partner auf, die für Ihr Konto verfügbar sind. Sie ist immer der aktuellste Ort, um zu prüfen, ob wir mit einem Partner zusammenarbeiten.
Gehen Sie in Ihrem Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections).
Klicken Sie auf die Schaltfläche + Neue Verbindung (+ New Connection).
Suchen Sie nach Namen oder filtern Sie nach Kategorie, Status, Tags und Märkten, und klicken Sie dann auf Partner suchen (Search Partners).
Partner-Galerie
Jedes Listing zeigt die Beschreibung des Partners, die Website, die unterstützten Funktionen (✓/✗) und Märkte sowie ein Hilfe-Symbol, das den Hilfe-Center-Artikel des Partners öffnet. Außerdem wird Nicht verbunden (Not Connected) angezeigt oder wie viele Verbindungen Sie bereits mit dem Partner haben.
Partner, die nicht live sind, zeigen einen Status an:
Demnächst verfügbar (Coming Soon) – in Entwicklung oder im Test, manchmal zuerst für ausgewählte Konten verfügbar.
Anfrage (Request) – noch nicht integriert. Teilen Sie uns mit, wenn Sie den Partner benötigen.
📒 HINWEIS
Einige Verbindungen müssen von unserem Team aktiviert werden oder erfordern zusätzliche Schritte, bevor Sie sie sehen können. Suchen Sie im Hilfe-Center nach dem Artikel des Partners, um zu erfahren, wie Sie loslegen.
So erstellen Sie eine Verbindung
Suchen Sie in der Partner-Galerie den Partner und klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection).
Füllen Sie die Verbindungsdetails aus. Je nach Partner müssen Sie einen Wiederverkäufer, einen Checkout oder einen Betreiber auswählen. Eine Wiederverkäufer-Verbindung verwendet die Produkte, Preise und Destinationen dieses Wiederverkäufers.
(Optional) Lassen Sie Destinationen, Produkte oder Artikel zu oder schließen Sie sie aus.
Speichern Sie und folgen Sie auf der Verbindungsseite den Nächsten Schritten (Next steps), indem Sie zum Beispiel den API-Schlüssel mit dem Partner teilen.
Testen Sie die Verbindung, indem Sie den Partner beispielsweise um eine Testbuchung bitten, und prüfen Sie diese anschließend in Ihrer Buchungstabelle.
📗 TIPP
Die Einrichtung ist bei jedem Partner anders, und einige Schritte erfolgen auf Seiten des Partners. Lesen Sie daher zuerst den Artikel des Partners. Um den API-Schlüssel zu sehen, benötigt Ihre Rolle die Berechtigung „Verbindungsschlüssel anzeigen“ (See Connection Key).
❗️WICHTIG
Einige Partner können über ihren Partner Admin auf Ihr Konto zugreifen, sobald Sie die Verbindung erstellen – noch bevor Sie den API-Schlüssel teilen. Erstellen Sie Verbindungen nur mit Partnern, denen Sie vertrauen.
Ihre Verbindungen anzeigen und verwalten
Gehen Sie in Ihrem Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), um alle Ihre Verbindungen zu sehen. Öffnen Sie eine Verbindung, um ihre Einstellungen zu bearbeiten oder ihre Zugangsdaten zu finden.
Testverbindungen sind gelb hervorgehoben.
Verbindungen mit noch zuzuordnenden Listings sind rot hervorgehoben.
Gelöschte Verbindungen werden archiviert und können wiederhergestellt werden.
Verbindungen (Connections)
Your Custom Connections
Wenn Sie über die nötigen Entwicklungskenntnisse und Tools verfügen, können Sie mit unserer OCTO API eigene Integrationen entwickeln, zum Beispiel um Berichte an Ihr BI-Tool zu senden, Wiederverkäufer aus Ihrem CRM zu synchronisieren oder Ihren eigenen Buchungsablauf umzusetzen.
Jede benutzerdefinierte Verbindung hat einen Modus und Lese-/Schreibberechtigungen:
Backoffice – Ihre Dashboard-Daten, etwa Berichte, Wiederverkäufer, Agenten und Retail-Artikel
Wiederverkäufer (Reseller) – verkaufen Sie Ihre Produkte als Wiederverkäufer über Ihren eigenen Kanal
Web Checkout – Ihr eigener Buchungsablauf mit den Einstellungen eines Web Checkouts
Um eine solche Verbindung zu erstellen, öffnen Sie die Partner-Galerie, klicken Sie ganz rechts auf den Link + Neue Verbindung (+ New Connection), ohne einen Partner auszuwählen, wählen Sie Modus und Berechtigungen und klicken Sie auf Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection). Ihren API-Schlüssel finden Sie auf der Verbindungsseite. Wenn Sie den Link nicht sehen, kontaktieren Sie uns über den Chat, und wir aktivieren ihn für Ihr Konto.
❗️WICHTIG
Ihr API-Schlüssel gewährt Zugriff auf Ihr Ventrata-Konto. Teilen Sie ihn nur mit den Personen, die Ihre Integration entwickeln.
📗 TIPP
Lesen Sie unsere Artikel zu Reporting and Export API, Reseller & Agent Management API, Retail Items via API und Webhooks. Die vollständige API-Referenz finden Sie unter docs.ventrata.com.
Was ist OCTO?
OCTO (Open Connectivity for Tours, Activities and Attractions) ist die offene Standard-API unserer Branche und wird von einer mitgliederbasierten Non-Profit-Organisation betrieben. Statt für jedes System eine eigene Integration zu entwickeln, implementiert ein Partner OCTO einmal und kann sich dann mit jedem System verbinden, das den Standard unterstützt. Verbindungen gehen schneller live, mit weniger Fehlern und weniger Wartungsaufwand.
Ventrata ist Gründungsmitglied von OCTO, und unsere API basiert darauf. Deshalb integrieren wir neue Partner bevorzugt über OCTO und direkt, ohne Middleware.
Partner finden unsere Steps to Integrate, Certification, Partner Terms, API Terms und Operator Connection (Backend) Terms unter docs.ventrata.com.
📗 TIPP
OCTO wird von seinen Mitgliedern finanziert. Wir empfehlen Ihnen dringend, als OCTO Industry Member beizutreten, um den Standard zu unterstützen. Mehr dazu in unserer Expert Discussion: OCTO Explained.
FAQ
Ist Ventrata mit einem bestimmten Partner integriert?
Ist Ventrata mit einem bestimmten Partner integriert?
Suchen Sie den Partner in der Partner-Galerie oder in der Liste der unterstützten Verbindungen und Partner, oder fragen Sie Venny im Chat. Wenn er nicht gelistet ist, lesen Sie So beantragen Sie eine neue API-Verbindung oder einen neuen Partner.
Ich finde einen Partner nicht, den ich erwartet hätte. Warum?
Ich finde einen Partner nicht, den ich erwartet hätte. Warum?
Durchsuchen Sie die Partner-Galerie und das Hilfe-Center oder fragen Sie Venny. Wenn Sie den Partner immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns über den Chat.
Mein Tool (z. B. Buchhaltung, CRM oder Marketing) ist nicht gelistet. Kann ich es trotzdem anbinden?
Mein Tool (z. B. Buchhaltung, CRM oder Marketing) ist nicht gelistet. Kann ich es trotzdem anbinden?
Oft ja. Mit unserer Zapier-Verbindung können Sie Ventrata-Daten ohne Code an viele andere Apps senden. Sie können auch Webhooks nutzen, eine eigene Verbindung unter Your Custom Connections entwickeln oder einen Dienstleistungspartner unter Agencies and Consultants um Hilfe bitten.
Kann ich meine eigene Verbindung entwickeln?
Kann ich meine eigene Verbindung entwickeln?
Ja. Sie können Your Custom Connections selbst entwickeln oder einen Entwickler unter Agencies and Consultants finden. Den vollständigen Ablauf finden Sie unter So beantragen Sie eine neue API-Verbindung oder einen neuen Partner.
Muss ich OCTO-Mitglied sein?
Muss ich OCTO-Mitglied sein?
Nein. Als Ventrata-Kunde profitieren Sie bereits von OCTO, wir empfehlen Ihnen aber dringend, als Mitglied beizutreten, um die Initiative zu unterstützen.