Inntopia Commerce ist eine One-Cart-Buchungsmaschine für Berg- und Resortdestinationen, mit der Gäste Unterkunft, Skipässe, Aktivitäten, Gastronomie und Spa aus verschiedenen zugrunde liegenden Systemen in einer einzigen Transaktion buchen können. Mit Sitz in Stowe, Vermont, und als Teil von Outside Inc. betreut Inntopia Skigebiete, Golf- und Strandresorts, Wasserparks und Destinationsorganisationen, überwiegend in Nordamerika. Es ist eine von zwei Verbindungen mit Inntopia; die andere ist Inntopia Marketing Cloud.
Wenn Sie Inntopia Commerce mit Ventrata verbinden, kann ein Resort oder eine Destination, die Inntopia Commerce nutzt, Ihre Ventrata-Produkte in ihrer Buchungsmaschine neben Unterkünften und anderen Reiseangeboten verkaufen.
Weitere Informationen zu Inntopia Commerce finden Sie unter corp.inntopia.com/commerce.
Hauptwebsite | |
Tags | Custom Checkout |
Entwickelt von | Inntopia (über die OCTO API von Ventrata) |
Diese App-Verbindung verknüpft Ihr Ventrata-Konto mit Inntopia Commerce, sodass Resorts Ihre Aktivitäten und Attraktionen im selben Kauf wie einen Aufenthalt verkaufen können. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:
Synchronisiert Ihre Inhalte, Verfügbarkeit und Preise – in den Warenkorb von Inntopia.
Verkauft neben Unterkünften – und anderen Angeboten in einer einzigen Transaktion des Gastes.
Sendet Buchungen an Ventrata – neue Buchungen, Änderungen und Stornierungen.
Liefert Tickets aus – Voucher oder Tickets werden von Ventrata über Inntopia an den Gast ausgestellt.
‼️ WICHTIG
Dies ist eine Verbindung im Checkout-Modus, keine Wiederverkäufer-Verbindung. Der Gast schließt den gesamten Kauf im Warenkorb von Inntopia ab. Ventrata bleibt die maßgebliche Quelle für Verfügbarkeit, Preise und Angebote, und die Zahlung wird über das verwaltete Zahlungsgateway von Inntopia abgewickelt und als externe Zahlung an Ventrata übermittelt. Deshalb unterscheidet sich die Einrichtung von einer Standard-Wiederverkäufer-Verbindung.
‼️ WICHTIG
Die erforderlichen Rollenberechtigungen gehen über die Standardberechtigungen hinaus: See Checkouts, Modify Checkouts, See Connections, Modify Connections.
‼️ WICHTIG
Inntopia Commerce verarbeitet personenbezogene Daten Ihrer Gäste. Prüfen Sie vor dem Verbinden Ihre Datenschutzerklärung und Ihre Geschäftsbedingungen.
Verbindung mit Inntopia Commerce erstellen
🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Bevor Sie beginnen:
Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Inntopia, um dessen Lösungen zu nutzen. Für den Einstieg wenden Sie sich an [email protected].
Sie müssen festlegen, wie die Zahlung abgewickelt wird. Inntopia Commerce rechnet Buchungen normalerweise über die Methode „externes Gateway“ ab: Die Karte wird auf der Seite von Inntopia belastet, und die Transaktion wird in Ventrata als externes Gateway auf der Buchung erfasst.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Inntopia Commerce aus der Partnerliste aus.
Legen Sie einen neuen Checkout an, der ausschließlich für diese API-Verbindung bestimmt ist. Binden Sie diesen Checkout nicht in Ihre eigene Website ein. Inntopia lädt ihn in seinem Warenkorb, um die Auswahl von Produkt, Option, Verfügbarkeit und Einheiten zu erfassen.
Sofern Sie nicht gesondert vereinbart haben, die Zahlung über Ihr eigenes Ventrata-Gateway abzuwickeln, stellen Sie sicher, dass der Checkout die Kartenzahlungsmethode External Gateway verwendet.
Fügen Sie der Liste der zugelassenen Hosts (allowed hosts) dieses Checkouts jede Domain hinzu, von der Inntopia das Widget laden wird. Anfragen von nicht aufgeführten Domains liefern
HOSTNAME_NOT_ALLOWEDzurück. Bitten Sie Ihren Ansprechpartner bei Inntopia daher vor dem Testen um die vollständige Liste seiner Staging- und Produktionsdomains.Wählen Sie beim Erstellen der Verbindung Inntopia Commerce aus der Partnerliste und anschließend den von Ihnen angelegten Checkout aus.
Optional: Lassen Sie Produkte oder Destinationen auf der Verbindung zu oder schließen Sie sie aus, um nur das Angebot freizugeben, das Ihre Vereinbarung abdeckt.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Inntopia Commerce planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).
📗 TIPP
Bei Bedarf können Sie außerdem auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen, um einzuschränken, worauf Inntopia Commerce zugreifen kann.
Zugriff für Inntopia Commerce freigeben
Teilen Sie den OCTO-API-Schlüssel, der in der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Inntopia, um die Einrichtung abzuschließen.
Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen, indem Sie die Verbindung deaktivieren.
Verbindung mit Inntopia Commerce verwalten
Widerrufen Sie den Zugriff, indem Sie die Verbindung deaktivieren.
Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Inntopia Commerce zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Inntopia Commerce auseinanderzuhalten.
So funktionieren Zahlung und Checkout
Der Gast schließt den gesamten Kauf im Warenkorb von Inntopia ab. Ventrata bleibt die maßgebliche Quelle für Verfügbarkeit, Preise und Angebote. Die Zahlung wird über das verwaltete Zahlungsgateway von Inntopia abgewickelt und als externe Zahlung an Ventrata übermittelt, wo sie auf der Buchung als externes Gateway erfasst wird.
Der eigens angelegte Checkout wird von Inntopia in seinem Warenkorb geladen, um die Auswahl von Produkt, Option, Verfügbarkeit und Einheiten zu erfassen. Er darf nicht in Ihre eigene Website eingebunden werden.
Verbindungsfunktionen im Detail
Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Inntopia Commerce funktioniert: was Inntopia Commerce mit Ihren Ventrata-Daten macht und welche Aufrufe der Ventrata OCTO API dabei erfolgen.
Liest Produkte | ✅ |
Inntopia Commerce liest die in der Verbindung aktivierten Produkte. Das funktioniert wie folgt:
Typisch bei Inntopia Commerce: Dies geschieht über den Tag verteilt. |
Prüft die Verfügbarkeit | ✅ |
Inntopia Commerce prüft die Verfügbarkeit für die in der Verbindung aktivierten Produkte. Das funktioniert wie folgt:
Typisch bei Inntopia Commerce: Dies geschieht über den Tag verteilt. |
Synchronisiert Inhalte, Verfügbarkeit und Preise | ✅ |
Ihre Produkte, Verfügbarkeit und Preise gelangen in den Warenkorb von Inntopia. Inhalte, Verfügbarkeit, Preise und Angebote stammen aus Ventrata. Ventrata bleibt die maßgebliche Quelle.
Das funktioniert wie folgt:
Typisch bei Inntopia Commerce: Dies geschieht über den Tag verteilt.
Was das für Sie bedeutet: Resorts verkaufen nur, was tatsächlich verfügbar ist. |
Empfängt Buchungen | ✅ |
Neue Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Inntopia gelangen nach Ventrata. Der Gast kauft im Warenkorb von Inntopia. Änderungen und Stornierungen werden an Ventrata gesendet.
Das funktioniert wie folgt:
Typisch bei Inntopia Commerce: Dies geschieht von Zeit zu Zeit.
Was das für Sie bedeutet: Bestellungen erscheinen als normale Buchungen. |
Erstellt und ändert Buchungen | ✅ |
Inntopia Commerce erstellt oder ändert Buchungen in Ventrata. Das funktioniert wie folgt:
|
Stellt Tickets aus | ✅ |
Voucher oder Tickets werden von Ventrata über Inntopia an den Gast ausgestellt. Die Ticketausstellung läuft über Ventrata. |
Zahlung auf der Seite von Inntopia | ✅ |
Das verwaltete Zahlungsgateway von Inntopia belastet den Gast. Die Zahlung wird als externe Zahlung an Ventrata übermittelt und als externes Gateway erfasst.
Was das für Sie bedeutet: Sie wickeln diese Zahlung nicht über Ventrata ab, sofern nicht gesondert vereinbart. |
✅ unterstützt
FAQ
Inntopia Commerce wird beim Erstellen einer neuen Verbindung nicht aufgeführt.
Inntopia Commerce wird beim Erstellen einer neuen Verbindung nicht aufgeführt.
Diese Integration wird pro Konto aktiviert. Wenden Sie sich an [email protected], um Zugang anzufordern.
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen auf der Verbindung zugelassen oder ausgeschlossen sind. Hilft das nicht, prüfen Sie, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) freigegeben sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Beim Laden des Widgets von Inntopia erscheint HOSTNAME_NOT_ALLOWED.
Beim Laden des Widgets von Inntopia erscheint HOSTNAME_NOT_ALLOWED.
Die Domain, die das Widget lädt, steht nicht auf der Liste der zugelassenen Hosts für den Checkout. Holen Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner bei Inntopia alle Staging- und Produktionsdomains und lassen Sie diese hinzufügen.
Der Gast wurde belastet, aber in Ventrata erscheint keine Buchung.
Der Gast wurde belastet, aber in Ventrata erscheint keine Buchung.
Die Bestellung wurde nach der Zahlung auf der Seite von Inntopia nicht gegenüber Ventrata bestätigt. Bitten Sie Ihren Ansprechpartner bei Inntopia um die x-request-id der Bestätigungsanfrage, damit wir sie nachverfolgen können, und wenden Sie sich an unser Support-Team.
Nützliche Ressourcen
📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen
Partnerinformationen
Sterling Valley Systems, Inc.
PO Box 309, Stowe, VT 05672, Vereinigte Staaten
Ventrata-Partner-ID: 46209491-a755-4039-9370-8c92c0cdbafc