TUI Musement ist das Geschäft der TUI Group für Touren, Aktivitäten und Transfers und verkauft Ausflüge, Attraktionstickets und mehrtägige Erlebnisse in mehr als 90 Ländern über die eigenen Kanäle von TUI, die eigenen Websites und ein Netzwerk von Vertriebspartnern. Betreibern bringt TUI Musement Pauschalurlauber aus den europäischen Kernmärkten von TUI, angeführt vom Vereinigten Königreich und Irland, Deutschland und den nordischen Ländern, die vor und während ihres Strand- oder Städteurlaubs Ausflüge, Tickets und Transfers hinzubuchen.
Wenn Sie TUI Musement mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.
Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit TUI Musement finden Sie unter tuimusement.com.
Hauptwebsite | |
Tags | OTA · Tours & Activities OTA |
Zielmärkte | 🌎 Weltweit |
Quellmärkte | 🌎 Weltweit |
Schwerpunkte | Ausflüge und Transfers für Pauschalurlauber |
Verbindungsfunktionen | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync |
Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate) | US$10M+ |
Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate) | 25+ |
Entwickelt von | TUI Musement (über die OCTO API von Ventrata) |
Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über TUI Musement, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:
Availability Sync – TUI Musement ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – TUI Musement erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von TUI Musement werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.
Pickups/Dropoff Sync – Abhol- und Absetzdetails werden zwischen TUI Musement und Ventrata synchronisiert.
Verbindung mit TUI Musement erstellen
🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Bevor Sie beginnen:
Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit TUI Musement, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über tuimusement.com.
TUI Musement muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie TUI Musement aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer TUI Musement aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu TUI Musement planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).
📗 TIPP
Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.
Produkte zu TUI Musement zuordnen
Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei TUI Musement und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von TUI Musement nicht länger als einige Werktage.
Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.
📗 TIPP
TUI Musement kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.
Verbindung mit TUI Musement verwalten
Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen TUI Musement zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu TUI Musement auseinanderzuhalten.
Verbindungsfunktionen im Detail
Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit TUI Musement funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API TUI Musement ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.
Kurz gesagt: TUI Musement ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. TUI Musement liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit und Preise und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an TUI Musement, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, TUI Musement bei der nächsten Abfrage.
Die Zeitangaben sind für TUI Musement typisch und gerundet und können sich ändern, wenn TUI Musement die Art der Synchronisierung ändert.
Product Mapping | ❌ |
Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. TUI Musement ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von TUI Musement. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
Was das für Sie bedeutet: TUI Musement kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht TUI Musement dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei TUI Musement, sobald Sie etwas hinzufügen. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
TUI Musement kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
|
Availability Sync | ✅ |
TUI Musement ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an TUI Musement. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt TUI Musement dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 3 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft. |
Pricing Sync | ✅ |
Ihre Preise werden bei jeder Verfügbarkeitsabfrage zurückgegeben, sobald TUI Musement sie mit der Capability octo/pricing anfordert. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie TUI Musement bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise ( 📗 TIPP – Wenn die Preise auf TUI Musement falsch aussehen, prüfen Sie zuerst die Preisgestaltung des Wiederverkäufers TUI Musement in Ventrata: Diese liest TUI Musement aus. |
Promotions Sync | ❌ |
Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf TUI Musement. Die Preise auf TUI Musement enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit TUI Musement ein. |
Bookings Sync | ✅ |
Buchungen und Stornierungen auf TUI Musement werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von TUI Musement zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von TUI Musement in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird TUI Musement nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an TUI Musement, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über TUI Musement zu stornieren. |
Pickups/Dropoff Sync | ✅ |
TUI Musement übermittelt Abholdetails mit den Buchungen. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
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Custom Questions Sync | ✅ / ❌ |
TUI Musement übermittelt mit den Buchungen die Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei TUI Musement:
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Extras Sync | ❌ |
Extras und Zusatzleistungen können nicht über TUI Musement gebucht werden. Kunden können auf TUI Musement nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft. |
Redemption Sync | ❌ |
Einlösungen werden nicht an TUI Musement gemeldet. Ventrata benachrichtigt TUI Musement nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. TUI Musement sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Passinhaber von TUI Musement können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von TUI Musement benötigen vor ihrem Besuch eine über TUI Musement getätigte Buchung. |
Gift Card Sync | ❌ |
Ventrata-Geschenkkarten können über TUI Musement weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf TUI Musement nicht verwendet werden, und TUI Musement kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen. |
✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit TUI Musement
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit TUI Musement
Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen TUI Musement erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: TUI Musement kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was TUI Musement sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: TUI Musement stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: TUI Musement kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.
FAQ
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf TUI Musement nicht korrekt.
Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf TUI Musement nicht korrekt.
Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.
📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen
Partnerinformationen
Musement S.p.A.
Via Polesine 13
20139 Milano, Italy
Ventrata-Partner-ID: 8791dce6-29eb-43eb-8e8f-489eb918cf30






