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Ventrata
Golden Tours ist ein Londoner Sightseeing-Betreiber und Mitglied von Gray Line, seit 1984 in Familienbesitz, und verkauft geführte Stadttouren, Hop-on-Hop-off-Routen, Attraktionstickets und Tagesausflüge nach Stonehenge, Windsor, Bath, Oxford und Paris. Betreibern bringt Golden Tours internationale Urlaubsbesucher in London, die in sieben Sprachen und mehreren Währungen kaufen – darunter brasilianische Reisende über die portugiesische Website – und einen Buspass um Attraktionstickets und Tagesausflüge ergänzen, wobei Drittprodukte wie die Warner Brothers Studio Tour mit eigenem Bustransfer gebündelt werden. Golden Tours nutzt Ventrata als primäres Ticketingsystem.
Wenn Sie Golden Tours mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. Golden Tours läuft auf Ventrata und erhält Ihre Produkte über die zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.
Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Golden Tours finden Sie unter goldentours.com.
Hauptwebsite | |
Tags | Operator Reselling Others · Sightseeing & Hop-On Hop-Off · Ventrata Client |
Zielmärkte | 🇬🇧 Vereinigtes Königreich |
Quellmärkte | 🌎 Weltweit |
Schwerpunkte | Mehrsprachiges London-Sightseeing, Attraktionen und Tagesausflüge |
Verbindungsfunktionen | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate) | US$1M+ |
Anbieter mit Buchungen über Ventrata (letzte 12 Monate) | 10+ |
Entwickelt von | Ventrata (über die OCTO API von Ventrata) |
Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Golden Tours, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:
Availability Sync – Golden Tours ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Golden Tours erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Golden Tours werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.
Verbindung mit Golden Tours erstellen
🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Bevor Sie beginnen:
Sie haben eine Handelsvereinbarung mit Golden Tours, die den Verkauf Ihrer Produkte regelt.
Golden Tours ist in Ventrata als Wiederverkäufer (Reseller) angelegt, mit eingerichteten Verkaufs- und Großhandels-/Provisionspreisen.
Golden Tours läuft auf Ventrata, es handelt sich also um eine Ventrata-zu-Ventrata-Verbindung. Sie erstellen für Golden Tours eine Ventrata-Wiederverkäufer-Verbindung und teilen deren API-Schlüssel auf sicherem Weg. Golden Tours verbindet und ordnet Ihre Produkte dann im eigenen Ventrata-Konto zu.
Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen > Verbindungen (Connections > Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und suchen Sie nach Ventrata Reseller Connection.
Wählen Sie Golden Tours als Wiederverkäufer aus. Lassen Sie bei Bedarf Destinationen und Produkte in der Verbindung zu oder schließen Sie sie aus, und klicken Sie dann auf Verbindung erstellen (Create Connection).
Klicken Sie auf das Augensymbol, um den API-Schlüssel anzuzeigen, kopieren Sie ihn und teilen Sie ihn auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Golden Tours.
Golden Tours legt Sie als Betreiber mit Ventrata (Operator Backend) als Backend an und verbindet und ordnet dann jedes Produkt zu. Bitten Sie um eine Testbuchung und prüfen Sie, ob sie in Ihrer Buchungstabelle erscheint.
📗 TIPP
Alle Schritte mit Screenshots finden Sie unter Ventrata: Wiederverkäufer-Verbindung. Golden Tours folgt Ventrata: Betreiber-Backend.
Verbindung mit Golden Tours verwalten
Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Golden Tours zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Golden Tours auseinanderzuhalten.
Verbindungsfunktionen im Detail
Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Golden Tours funktioniert: welche Aufrufe Golden Tours (über die zertifizierte Integration von Ventrata) an die Ventrata OCTO API sendet, wann dies geschieht und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf ist mit der API-Dokumentation von Ventrata verlinkt.
Kurz gesagt: Golden Tours ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Golden Tours liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Golden Tours, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Golden Tours bei der nächsten Abfrage.
Die Zeitangaben sind für Golden Tours typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Golden Tours die Art der Synchronisierung ändert.
Product Mapping | ✅ |
Golden Tours ordnet Ihre Produkte im eigenen Ventrata-Konto den eigenen Produkten zu. Bei jedem Produkt mit Backend-Verbindung wählt Golden Tours auf dem Tab Zuordnungen (Mappings) des Produkts das passende Produkt, die Option und die Einheiten aus Ihrem Konto aus. Nicht korrekt zugeordnete Produkte werden rot markiert, und Buchungen dafür schlagen fehl. Siehe Ventrata: Betreiber-Backend. |
Content Sync | ❌ |
Golden Tours liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Golden Tours verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Golden Tours. |
Availability Sync | ✅ |
Golden Tours ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Golden Tours. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei Golden Tours:
Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Golden Tours dies nach der nächsten Abfrage an. Bei regelmäßig abgefragten Terminen geschieht das innerhalb von etwa 2 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Termine werden in der Regel seltener abgefragt. |
Pricing Sync | ✅ / ❌ |
Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn Golden Tours sie anfordert, und das tut Golden Tours nicht immer. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei Golden Tours:
Golden Tours kann Ihre Preise über Backend-Preisgestaltung (Backend Pricing) im eigenen Produkt übernehmen oder eigene Preise im eigenen Konto festlegen. |
Promotions Sync | ❌ |
Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf Golden Tours. Die Preise auf Golden Tours enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit Golden Tours ein. |
Bookings Sync | ✅ |
Buchungen und Stornierungen auf Golden Tours werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt:
Typischerweise bei Golden Tours:
‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Golden Tours zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Golden Tours in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Golden Tours nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Golden Tours, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Golden Tours zu stornieren. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Golden Tours übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Golden Tours, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Golden Tours übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Golden Tours, wie diese Informationen erfasst werden. |
Extras Sync | ❌ |
Extras und Zusatzleistungen können nicht über Golden Tours gebucht werden. Kunden können auf Golden Tours nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft. |
Redemption Sync | ❌ |
Einlösungen werden nicht an Golden Tours gemeldet. Ventrata benachrichtigt Golden Tours nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Golden Tours sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Passinhaber von Golden Tours können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Golden Tours benötigen vor ihrem Besuch eine über Golden Tours getätigte Buchung. |
Gift Card Sync | ❌ |
Ventrata-Geschenkkarten können über Golden Tours weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Golden Tours nicht verwendet werden, und Golden Tours kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen. |
✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Golden Tours
Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Golden Tours
Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Golden Tours erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Golden Tours kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Golden Tours sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Golden Tours stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Golden Tours kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.
FAQ
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.
Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.
Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Golden Tours nicht korrekt.
Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Golden Tours nicht korrekt.
Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.
📚 Mehr über Ventrata-Verbindungen
Partnerinformationen
Golden Tours Limited
12th Floor Millbank Tower, 21-24 Millbank
London SW1P 4QP, United Kingdom
Ventrata-Partner-ID: 5c98b882-df9e-460b-84f2-317e8a8ef82f
Ventrata Ltd
55 Baker Street
London W1U 7EU, United Kingdom
Ventrata-Partner-ID: a6a2a406-088a-4466-b87c-7fcc17770b71