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De Paseo Experience: Wiederverkäufer-Verbindung

Verbinden Sie De Paseo Experience mit Ventrata, um Verfügbarkeit und Preise zu synchronisieren und Buchungen sofort zu erhalten.

De Paseo Experience logo

 

De Paseo Experience ist ein spanischer Reiseveranstalter mit Touren durch Toledo und Madrid mit offiziellen Guides, darunter Nachttouren rund um die Legenden der Stadt, sowie Ausflügen nach Ávila, Segovia, El Escorial, Chinchón und Aranjuez, Tickets für Puy du Fou España und einer Seilrutsche über den Tajo, mit zweisprachigen Guides. Betreibern bringt De Paseo Experience spanische und internationale Besucher, die bereits mit einem Guide durch Kastilien reisen und ihr Programm um Attraktionstickets und Tagesausflüge rund um Madrid ergänzen – von Einzelpersonen und Familien bis zu Schul- und Firmengruppen.

 

Wenn Sie De Paseo Experience mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

 

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit De Paseo Experience finden Sie unter depaseo.eu.

 

Hauptwebsite

Tags

Operator Reselling Others

Zielmärkte

🌎 Weltweit

Quellmärkte

🌎 Weltweit

Schwerpunkte

Geführte Gruppen in Toledo und Madrid, die Tickets und Tagesausflüge hinzubuchen

Verbindungsfunktionen

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Entwickelt von

De Paseo Experience (über die OCTO API von Ventrata)

 

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über De Paseo Experience, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

  • Availability Sync – De Paseo Experience ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.

  • Pricing Sync – De Paseo Experience erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.

  • Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von De Paseo Experience werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

 

Verbindung mit De Paseo Experience erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

  • Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit De Paseo Experience, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über depaseo.eu.

  • De Paseo Experience muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

 

  1. Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie De Paseo Experience aus der Partnerliste aus.

  2. Wählen Sie Wiederverkäufer De Paseo Experience aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.

  3. (Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu De Paseo Experience planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

 

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

 

Produkte zu De Paseo Experience zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei De Paseo Experience und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von De Paseo Experience nicht länger als einige Werktage.

 

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

 

📗 TIPP

De Paseo Experience kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

 

 

Verbindung mit De Paseo Experience verwalten

  • Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen De Paseo Experience zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu De Paseo Experience auseinanderzuhalten.

 

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit De Paseo Experience funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API De Paseo Experience ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

 

Kurz gesagt: De Paseo Experience ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. De Paseo Experience liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an De Paseo Experience, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, De Paseo Experience bei der nächsten Abfrage.

 

Die Zeitangaben sind für De Paseo Experience typisch und gerundet und können sich ändern, wenn De Paseo Experience die Art der Synchronisierung ändert.

 

Product Mapping

❌

Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. De Paseo Experience ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von De Paseo Experience.

Das funktioniert wie folgt:

  • Get Products (GET /products) – wenn De Paseo Experience Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn De Paseo Experience seine Angebote aktualisiert, liest De Paseo Experience jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – De Paseo Experience liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen.

  • Zuordnung auf der Seite von De Paseo Experience – De Paseo Experience verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei De Paseo Experience erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von De Paseo Experience, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung.

 

Typischerweise bei De Paseo Experience:

  • Jedes einzelne Produkt wird etwa alle 20 Minuten erneut eingelesen.

 

Was das für Sie bedeutet: De Paseo Experience kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht De Paseo Experience dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei De Paseo Experience, sobald Sie etwas hinzufügen.

Content Sync

✅ / ❌

De Paseo Experience kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/content-Capability – wenn De Paseo Experience sie in den Octo-Capabilities-Header aufnimmt, liefern Get Products (GET /products) und Get Product (GET /products/{productId}) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder.

  • Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen De Paseo Experience bei der nächsten Produktaktualisierung.

 

Typischerweise bei De Paseo Experience:

  • De Paseo Experience fordert octo/content an.

Availability Sync

✅

De Paseo Experience ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an De Paseo Experience.

Das funktioniert wie folgt:

  • Availability Check (POST /availability) – De Paseo Experience sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED oder FREESALE), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer availabilityId, die De Paseo Experience zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind.

  • Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann De Paseo Experience ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist.

 

Typischerweise bei De Paseo Experience:

  • Availability Check: De Paseo Experience prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel 27 Tage im Voraus, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu etwa 2 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 2 Stunden erneut.

  • Availability Calendar: De Paseo Experience prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel mit dem heutigen Tag, deckt pro Anfrage etwa 3 Monate ab, schaut bis zu etwa 3 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten alle paar Minuten erneut.

  • Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 08:00 und 14:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf De Paseo Experience stöbern.

 

Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt De Paseo Experience dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb weniger Minuten. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden in der Regel seltener geprüft.

Pricing Sync

✅ / ❌

Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn De Paseo Experience sie anfordert, und das tut De Paseo Experience nicht immer.

Das funktioniert wie folgt:

  • octo/pricing-Capability – De Paseo Experience fordert Preise an, indem octo/pricing in den Octo-Capabilities-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise.

  • Availability Check (POST /availability) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie De Paseo Experience in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision).

  • Gruppenpreise – wenn De Paseo Experience zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise.

  • Booking Reservation (POST /bookings) und Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde.

 

Typischerweise bei De Paseo Experience:

  • De Paseo Experience fordert octo/pricing nur bei einem Teil der Verfügbarkeitsabfragen an, daher verwendet möglicherweise nicht jedes Angebot Ihre Ventrata-Preise.

  • De Paseo Experience übermittelt die Anzahl der Personen pro Einheitentyp, sodass Gruppenpreise für die tatsächliche Buchung berechnet werden.

 

‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie De Paseo Experience bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (octo/pricing) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von De Paseo Experience zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und De Paseo Experience erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.

Promotions Sync

❌

Ihre Ventrata-Werbeaktionen gelten nicht auf De Paseo Experience.

Die Preise auf De Paseo Experience enthalten keine Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen. Richten Sie Werbeaktionen direkt mit De Paseo Experience ein.

Bookings Sync

✅

Buchungen und Stornierungen auf De Paseo Experience werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Das funktioniert wie folgt:

  1. Reservierung: Booking Reservation (POST /bookings) – wenn ein Kunde auf De Paseo Experience den Checkout beginnt, sendet De Paseo Experience das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (availabilityId) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status ON_HOLD an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab.

  2. Bestätigung: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt De Paseo Experience die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status CONFIRMED, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. De Paseo Experience gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt.

  3. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt De Paseo Experience die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben.

  4. Stornierung: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – wenn ein Kunde auf De Paseo Experience storniert, storniert De Paseo Experience die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und De Paseo Experience muss sich an Sie wenden.

  5. Änderung: De Paseo Experience verwendet Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung.

 

Typischerweise bei De Paseo Experience:

  • De Paseo Experience legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer.

  • Eine typische Buchung über De Paseo Experience umfasst etwa 3 Personen.

  • Es ist normal, mehr Reservierungen als bestätigte Buchungen zu sehen: Reservierungen von Kunden, die die Zahlung nicht abschließen, laufen einfach ab.

 

‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von De Paseo Experience zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von De Paseo Experience in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird De Paseo Experience nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an De Paseo Experience, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über De Paseo Experience zu stornieren.

Pickups/Dropoff Sync

❌

De Paseo Experience übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails.

Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit De Paseo Experience, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.

Custom Questions Sync

❌

De Paseo Experience übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen.

Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit De Paseo Experience, wie diese Informationen erfasst werden.

Extras Sync

❌

Extras und Zusatzleistungen können nicht über De Paseo Experience gebucht werden.

Kunden können auf De Paseo Experience nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.

Redemption Sync

❌

Einlösungen werden nicht an De Paseo Experience gemeldet.

Ventrata benachrichtigt De Paseo Experience nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. De Paseo Experience sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Passinhaber von De Paseo Experience können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden.

Kunden von De Paseo Experience benötigen vor ihrem Besuch eine über De Paseo Experience getätigte Buchung.

Gift Card Sync

❌

Ventrata-Geschenkkarten können über De Paseo Experience weder verkauft noch eingelöst werden.

In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf De Paseo Experience nicht verwendet werden, und De Paseo Experience kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

 

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit De Paseo Experience

  • Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen De Paseo Experience erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.

  • Stornierungsfrist: De Paseo Experience kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.

  • Was De Paseo Experience sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.

  • Tickets: De Paseo Experience stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.

  • Testbuchungen: De Paseo Experience kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

 

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf De Paseo Experience nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

 

 

Partnerinformationen

De Paseo Experience, S.L.

Plaza Mayor, 10, Oficina 27 A, 28915 Leganés, Madrid

Spanien

 

Ventrata-Partner-ID: 17e3d226-82f6-4e0c-a65f-8117f659a9de

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