France Tourisme ist ein Pariser Reiseveranstalter, der geführte Ausflüge und Tagesausflüge nach Versailles, Giverny, zum Mont Saint-Michel, zu den Loire-Schlössern, in die Champagne und die Normandie verkauft, dazu Pariser Stadtrundfahrten mit Bus, Minibus und 2CV sowie Seine-Kreuzfahrten – auf Französisch, Englisch und Spanisch, mit über 20 Jahren Geschäftstätigkeit und Vertrieb über Paris je t'aime, die offizielle Ticketing-Website des Fremdenverkehrsamts. Betreibern bringt er internationale und französische Freizeitbesucher in Paris, die einen Tagesausflug oder eine Kreuzfahrt buchen und weitere Pariser Aktivitäten hinzufügen, sowie Kunden für Gruppen- und Privattouren.

Wenn Sie France Tourisme mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Ihre Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt. France Tourisme läuft auf TourBiz und erhält Ihre Produkte über dessen zertifizierte Integration mit der OCTO API von Ventrata.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit France Tourisme finden Sie unter francetourisme.fr.

Hauptwebsite	francetourisme.fr
Tags	Operator Reselling Others
Zielmärkte	🇫🇷 Frankreich
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Tagesausflüge ab Paris nach Versailles, in die Normandie und an die Loire
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)	US$100k+
Entwickelt von	TourBiz (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über France Tourisme, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – France Tourisme ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – France Tourisme erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von France Tourisme werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit France Tourisme erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit France Tourisme, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über francetourisme.fr.
France Tourisme muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie France Tourisme (Powered by TourBiz) aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer France Tourisme aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu France Tourisme planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu France Tourisme zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei France Tourisme und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von France Tourisme nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

France Tourisme kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit France Tourisme verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen France Tourisme zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu France Tourisme auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit France Tourisme funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API France Tourisme ausführt (über die zertifizierte Integration von TourBiz), wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

Kurz gesagt: France Tourisme ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. France Tourisme liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an France Tourisme, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, France Tourisme bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für France Tourisme typisch und gerundet und können sich ändern, wenn France Tourisme die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. France Tourisme ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von France Tourisme. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn France Tourisme Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn France Tourisme seine Angebote aktualisiert, liest France Tourisme jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – France Tourisme liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von France Tourisme – France Tourisme verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei France Tourisme erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von France Tourisme, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Typischerweise bei France Tourisme: Jedes Produkt wird etwa alle 11 Stunden erneut eingelesen. Was das für Sie bedeutet: France Tourisme kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht France Tourisme dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei France Tourisme, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	✅ / ❌	France Tourisme kann Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen und Bilder, aus Ventrata lesen. Das funktioniert wie folgt: `octo/content`-Capability – wenn France Tourisme sie in den `Octo-Capabilities`-Header aufnimmt, liefern Get Products (`GET /products`) und Get Product (`GET /products/{productId}`) auch Ihre Produktinhalte, etwa Beschreibungen, Highlights, enthaltene Leistungen und Bilder. Inhaltsänderungen in Ventrata erreichen France Tourisme bei der nächsten Produktaktualisierung. Typischerweise bei France Tourisme: France Tourisme fordert `octo/content` an.
Availability Sync	✅	France Tourisme ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an France Tourisme. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – France Tourisme sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die France Tourisme zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – liefert eine Zusammenfassung pro Tag statt jedes einzelnen Zeitfensters, typischerweise um in einer Datumsauswahl anzuzeigen, welche Termine offen sind. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann France Tourisme ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei France Tourisme: Availability Check: France Tourisme prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel mit dem heutigen Tag, deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu 40 Tage voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 3 Stunden erneut. Availability Calendar: France Tourisme prüft Ihre Produkte über den Tag verteilt, beginnt in der Regel mit dem heutigen Tag, deckt pro Anfrage 30 Tage ab, schaut bis zu etwa ein Jahr voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten etwa alle 3 Stunden erneut. Die meisten Prüfungen erfolgen zwischen 08:00 und 14:00 UTC. Das deutet darauf hin, dass es sich überwiegend um Live-Prüfungen handelt, während Kunden auf France Tourisme stöbern. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt France Tourisme dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb von etwa 3 Stunden. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden meist seltener geprüft.
Pricing Sync	✅ / ❌	Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn France Tourisme sie anfordert, und das tut France Tourisme nicht immer. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – France Tourisme fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie France Tourisme in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn France Tourisme zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei France Tourisme: France Tourisme fordert `octo/pricing` in der Regel nicht an und verwendet daher höchstwahrscheinlich auf der eigenen Seite gespeicherte Preise, die Sie manuell mit France Tourisme aktuell halten müssen. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie France Tourisme bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von France Tourisme zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und France Tourisme erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.
Promotions Sync	✅ / ❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen können auf Preise und Buchungen von France Tourisme angewendet werden. Das funktioniert wie folgt: `octo/offers`-Capability – damit wendet Ventrata Ihre berechtigten Werbeaktionen auf Verfügbarkeitspreise und Buchungen an, und France Tourisme kann zudem einen Aktionscode senden (`offerCode`). Werbeaktionen funktionieren zusammen mit der Preisgestaltung und benötigen daher zusätzlich `octo/pricing`. Dies umfasst Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen (vom Anbieter initiierte Werbeaktionen). Typischerweise bei France Tourisme: France Tourisme fordert `octo/offers` an.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf France Tourisme werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf France Tourisme den Checkout beginnt, sendet France Tourisme das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt France Tourisme die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. France Tourisme gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt France Tourisme die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf France Tourisme storniert, storniert France Tourisme die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und France Tourisme muss sich an Sie wenden. Änderung: France Tourisme verwendet Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung. Typischerweise bei France Tourisme: France Tourisme legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer. Eine typische Buchung über France Tourisme umfasst etwa 3 Personen. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von France Tourisme zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von France Tourisme in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird France Tourisme nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an France Tourisme, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über France Tourisme zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	France Tourisme übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit France Tourisme, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	France Tourisme übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit France Tourisme, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über France Tourisme gebucht werden. Kunden können auf France Tourisme nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an France Tourisme gemeldet. Ventrata benachrichtigt France Tourisme nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. France Tourisme sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von France Tourisme können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von France Tourisme benötigen vor ihrem Besuch eine über France Tourisme getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über France Tourisme weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf France Tourisme nicht verwendet werden, und France Tourisme kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit France Tourisme

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen France Tourisme erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: France Tourisme kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was France Tourisme sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: France Tourisme stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: France Tourisme kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf France Tourisme nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Alentours SAS

5 avenue de la Grande Armée

75016 Paris, Frankreich

francetourisme.fr

Ventrata-Partner-ID: ab142784-eb27-4774-83c9-e490ad384994

Welcome Management Systems SAS

30 cours Albert 1er

75008 Paris, Frankreich

tourbiz.fr

Ventrata-Partner-ID: ef27b3fd-8a35-4d93-ae1a-71ade01a568a

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