Rathin Tourism ist ein Reise- und Ticketbüro in Dubai mit Sitz im Meena Bazar in Bur Dubai, das Wüstensafaris, Stadtrundfahrten und Freizeitpark-Eintritte in den gesamten VAE an Laufkundschaft, Online-Reisende und Agenturpartner verkauft. Betreibern bringt es Besucher, die bereits in Dubai sind und Safaris, Touren und Parkeintritte für die kommenden Tage kaufen, sowie seine Agenturpartner – ein kleiner lokaler Wiederverkäufer nah am Kaufzeitpunkt.

Wenn Sie Rathin Tourism mit Ventrata verbinden, werden Ihre Verfügbarkeit und Preise synchronisiert, und Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden mit automatisch ausgestellten Tickets übermittelt.

Weitere Informationen zu einer Partnerschaft mit Rathin Tourism finden Sie unter rathin.com.

Hauptwebsite	rathin.com
Tags	Operator Reselling Others
Zielmärkte	🇦🇪 VAE
Quellmärkte	🌎 Weltweit
Schwerpunkte	Verkauf an Laufkundschaft: Wüstensafaris, Stadtrundfahrten und Freizeitparks
Verbindungsfunktionen	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Über Ventrata gebuchtes GMV (letzte 12 Monate)	US$10k+
Entwickelt von	Rathin Tourism (über die OCTO API von Ventrata)

Mit dieser Wiederverkäufer-Verbindung verkaufen Sie Ihre Produkte über Rathin Tourism, ohne Verfügbarkeit, Preise und Buchungen manuell verwalten zu müssen. Zu den Funktionen dieser Verbindung gehören:

Availability Sync – Rathin Tourism ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab.
Pricing Sync – Rathin Tourism erhält Ihre Preise aus Ihrer Wiederverkäufer-Preisgestaltung in Ventrata.
Bookings Sync – Buchungen, Änderungen und Stornierungen von Rathin Tourism werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets.

Verbindung mit Rathin Tourism erstellen

🔐 Erforderliche Rollenberechtigungen: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Bevor Sie beginnen:

Sie benötigen eine Handelsvereinbarung mit Rathin Tourism, damit Ihre Produkte dort verkauft werden. Wenn Sie an einer Partnerschaft interessiert sind, kontaktieren Sie den Partner über rathin.com.
Rathin Tourism muss in Ventrata als Wiederverkäufer angelegt sein, mit korrekt definierten Preisen (Verkaufspreis, Großhandel/Provision). Beachten Sie, dass für diese API-Verbindung beim Wiederverkäufer die Abrechnungsmethode „Rechnung auf mein Konto“ (Bill to my account) eingestellt sein muss.

Gehen Sie im Ventrata Dashboard zu Verbindungen → Verbindungen (Connections → Connections), klicken Sie auf + Neue Verbindung (+ New Connection) und wählen Sie Rathin Tourism aus der Partnerliste aus.
Wählen Sie Wiederverkäufer Rathin Tourism aus der Liste Ihrer Wiederverkäufer aus (muss vor dem Erstellen der Verbindung angelegt sein). Die Verbindung übernimmt die Konfiguration des Wiederverkäufers, etwa Preise, zugelassene Destinationen, Produkte usw.
(Optional) Sie können im Feld Name auch einen beliebigen Namen für die Verbindung festlegen. Das ist hilfreich, wenn Sie mehrere Verbindungen zu Rathin Tourism planen und diese später leichter voneinander unterscheiden möchten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Octo-Verbindung erstellen (Create Octo Connection).

📗 TIPP

Bei Bedarf können Sie zusätzlich zu den Einstellungen beim Wiederverkäufer auch auf Verbindungsebene Produkte oder Destinationen zulassen oder ausschließen.

Produkte zu Rathin Tourism zuordnen

Teilen Sie den OCTO API-Schlüssel, der auf der erstellten Verbindung angezeigt wird, auf sicherem Weg mit Ihrem Ansprechpartner bei Rathin Tourism und bitten Sie darum, Ihre Produkte über die OCTO API von Ventrata mit aktivierten Preisen (octo/pricing) zuzuordnen. In der Regel dauert dies für das Team von Rathin Tourism nicht länger als einige Werktage.

Ihre Konfiguration in Ventrata ist abgeschlossen. Weitere Schritte sind nicht erforderlich.

📗 TIPP

Rathin Tourism kann auf alle Produkte zugreifen, die für die Verbindung aktiviert sind. Sie können aber auch die Produkt- und Options-IDs von der Verbindungsseite angeben, wenn Sie den Partner kontaktieren, um festzulegen, was zugeordnet werden soll.

Verbindung mit Rathin Tourism verwalten

Produkte zulassen oder ausschließen: Legen Sie fest, auf welche Destinationen, Produkte und Optionen Rathin Tourism zugreifen kann. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Benennen Sie die Verbindung um, um mehrere Verbindungen zu Rathin Tourism auseinanderzuhalten.

Verbindungsfunktionen im Detail

Dieser Abschnitt richtet sich an alle, die genau wissen möchten, wie die Verbindung mit Rathin Tourism funktioniert: welche Aufrufe der Ventrata OCTO API Rathin Tourism ausführt, wann diese erfolgen und was das für Sie bedeutet. Jeder Aufruf verlinkt auf die API-Dokumentation von Ventrata.

Kurz gesagt: Rathin Tourism ruft alles, was benötigt wird, aus Ventrata ab. Rathin Tourism liest Ihre Produkte, prüft Ihre Verfügbarkeit (und Ihre Preise, wenn danach gefragt wird) und sendet Buchungen und Stornierungen. Ventrata überträgt Änderungen nicht aktiv an Rathin Tourism, daher erreicht alles, was Sie in Ventrata ändern, Rathin Tourism bei der nächsten Abfrage.

Die Zeitangaben sind für Rathin Tourism typisch und gerundet und können sich ändern, wenn Rathin Tourism die Art der Synchronisierung ändert.

Product Mapping	❌	Sie können Produkte nicht in Ventrata zuordnen. Rathin Tourism ordnet sie auf der eigenen Seite zu, über Ihren Account Manager oder das Portal von Rathin Tourism. Das funktioniert wie folgt: Get Products (`GET /products`) – wenn Rathin Tourism Ihre Verbindung einrichtet und immer dann, wenn Rathin Tourism seine Angebote aktualisiert, liest Rathin Tourism jedes für die Verbindung aktivierte Produkt mit seinen Optionen und Einheiten (Tickettypen wie Erwachsener oder Kind). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Rathin Tourism liest ein einzelnes Produkt erneut, um Änderungen an Optionen, Einheiten, Buchungsfristen und Einstellungen zu übernehmen. Zuordnung auf der Seite von Rathin Tourism – Rathin Tourism verknüpft jede Ventrata-Option und -Einheit mit dem eigenen Angebot und den eigenen Tickettypen. Ihr Account Manager bei Rathin Tourism erledigt das für Sie, oder Sie tun es selbst im Portal von Rathin Tourism, sofern eines angeboten wird. Sie teilen nur den API-Schlüssel der Verbindung. Typischerweise bei Rathin Tourism: Jedes Produkt wird alle paar Minuten erneut eingelesen. Was das für Sie bedeutet: Rathin Tourism kann nur verkaufen, was zugeordnet ist. Wenn Sie in Ventrata ein Produkt, eine Option oder eine Einheit hinzufügen, sieht Rathin Tourism dies möglicherweise bei der nächsten Aktualisierung, verkauft es aber erst nach der Zuordnung. Informieren Sie daher Ihren Account Manager bei Rathin Tourism, sobald Sie etwas hinzufügen.
Content Sync	❌	Rathin Tourism liest Ihre Produktinhalte nicht aus Ventrata. Rathin Tourism verwendet die Beschreibungen, Bilder und sonstigen Inhalte, die auf der eigenen Seite eingerichtet sind. Aktualisieren Sie Ihre Inhalte daher direkt bei Rathin Tourism.
Availability Sync	✅	Rathin Tourism ruft Ihre aktuelle Verfügbarkeit in Ventrata ab. Ventrata überträgt Verfügbarkeitsänderungen nicht aktiv an Rathin Tourism. Das funktioniert wie folgt: Availability Check (`POST /availability`) – Rathin Tourism sendet ein Produkt, eine Option und ein Datum oder einen Zeitraum. Ventrata antwortet mit jedem buchbaren Tag oder Zeitfenster, dessen Status (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` oder `FREESALE`), den verbleibenden freien Plätzen, der Buchungsfrist und einer `availabilityId`, die Rathin Tourism zum Buchen dieses Zeitfensters benötigt. Prüfung bei der Buchung – wenn ein Kunde bucht, prüft Ventrata die Kapazität erneut, bevor die Buchung angelegt wird. So kann Rathin Tourism ein gerade ausverkauftes Zeitfenster nicht überbuchen, selbst wenn die gespeicherte Verfügbarkeit leicht veraltet ist. Typischerweise bei Rathin Tourism: Availability Check: Rathin Tourism prüft Ihre Produkte rund um die Uhr, beginnt in der Regel mit dem morgigen Tag und deckt pro Anfrage einen einzelnen Tag ab, schaut bis zu etwa 3 Monate voraus und prüft dasselbe Produkt und dieselben Daten alle paar Minuten erneut. Die Prüfungen verteilen sich gleichmäßig über den ganzen Tag. Das deutet auf eine geplante Hintergrundsynchronisierung statt auf Live-Suchen von Kunden hin. Was das für Sie bedeutet: Wenn Sie in Ventrata ein Datum schließen, die Kapazität ändern oder ausverkauft sind, zeigt Rathin Tourism dies nach der nächsten Prüfung an. Bei regelmäßig geprüften Daten geschieht das innerhalb weniger Minuten. Weiter in der Zukunft liegende Daten werden in der Regel seltener geprüft.
Pricing Sync	✅ / ❌	Ihre Preise werden nur dann mit der Verfügbarkeit zurückgegeben, wenn Rathin Tourism sie anfordert, und das tut Rathin Tourism nicht immer. Das funktioniert wie folgt: `octo/pricing`-Capability – Rathin Tourism fordert Preise an, indem `octo/pricing` in den `Octo-Capabilities`-Header der Anfragen aufgenommen wird. Ohne diese Angabe sendet Ventrata die Verfügbarkeit ganz ohne Preise. Availability Check (`POST /availability`) – bei aktivierten Preisen wird jeder Tag bzw. jedes Zeitfenster mit Ihrem Preis pro Einheit (Tickettyp) zurückgegeben: dem retail-Preis, den der Kunde zahlt, und dem net-Preis, den Sie Rathin Tourism in Rechnung stellen, beide aus der Preisgestaltung des Wiederverkäufers in Ventrata (Verkaufspreis und Großhandel/Provision). Gruppenpreise – wenn Rathin Tourism zusätzlich mitteilt, wie viele Personen je Einheitentyp buchen, berechnet Ventrata den Preis genau für diese Gruppe. Das ist wichtig für Tarife nach Buchungsgröße und andere Gruppenpreise. Booking Reservation (`POST /bookings`) und Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – die Buchung wird mit ihrem endgültigen Verkaufs- und Nettopreis zurückgegeben, sodass die Buchung in Ventrata immer den Preis enthält, zu dem sie verkauft wurde. Typischerweise bei Rathin Tourism: Rathin Tourism fordert `octo/pricing` nur bei einem Teil der Verfügbarkeitsabfragen an, daher verwendet möglicherweise nicht jedes Angebot Ihre Ventrata-Preise. Rathin Tourism übermittelt die Anzahl der Personen pro Einheitentyp, sodass Gruppenpreise für die tatsächliche Buchung berechnet werden. ‼️ WICHTIG – Bitten Sie um die Aktivierung der Preise. Wenn Sie Rathin Tourism bitten, Ihre Produkte zuzuordnen, bitten Sie auch darum, die Preise (`octo/pricing`) zu aktivieren, oder aktivieren Sie sie selbst, wenn Sie im Portal von Rathin Tourism zuordnen. Andernfalls sind sie möglicherweise deaktiviert, und Rathin Tourism erhält Ihre Ventrata-Preise nicht.
Promotions Sync	✅ / ❌	Ihre Ventrata-Werbeaktionen können auf Preise und Buchungen von Rathin Tourism angewendet werden. Das funktioniert wie folgt: `octo/offers`-Capability – damit wendet Ventrata Ihre berechtigten Werbeaktionen auf Verfügbarkeitspreise und Buchungen an, und Rathin Tourism kann zudem einen Aktionscode senden (`offerCode`). Werbeaktionen funktionieren zusammen mit der Preisgestaltung und benötigen daher zusätzlich `octo/pricing`. Dies umfasst Werbeaktionen, die Sie in Ventrata erstellen (vom Anbieter initiierte Werbeaktionen). Typischerweise bei Rathin Tourism: Rathin Tourism fordert `octo/offers` an.
Bookings Sync	✅	Buchungen und Stornierungen auf Rathin Tourism werden sofort in Ventrata angelegt, und Kunden erhalten Ventrata-Tickets. Das funktioniert wie folgt: Reservierung: Booking Reservation (`POST /bookings`) – wenn ein Kunde auf Rathin Tourism den Checkout beginnt, sendet Rathin Tourism das Produkt, die Option, das gewählte Zeitfenster (`availabilityId`) und pro Person einen Einheiteneintrag. Ventrata prüft die Kapazität erneut und legt eine Buchung mit Status `ON_HOLD` an, die die Plätze reserviert, während der Kunde bezahlt. Ist kein Platz mehr frei, lehnt Ventrata die Reservierung ab. Bestätigung: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – sobald die Zahlung erfolgt ist, bestätigt Rathin Tourism die Reservierung mit der eigenen Buchungsreferenz und den Kontaktdaten des Kunden. Die Buchung erhält in Ventrata den Status `CONFIRMED`, und Ventrata sendet Ihre Buchungsreferenz sowie die Tickets (eines pro Person) oder einen Voucher (einen pro Buchung) zurück, je nach Einrichtung Ihres Produkts, jeweils mit QR-Code und PDF-Link. Rathin Tourism gibt diese an den Kunden weiter, der sie an Ihrem Eingang wie jedes Ventrata-Ticket vorzeigt. Ablauf: Wenn der Kunde die Zahlung nicht abschließt, bestätigt Rathin Tourism die Buchung nie, die Reservierung läuft von selbst ab und die Plätze werden wieder freigegeben. Stornierung: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – wenn ein Kunde auf Rathin Tourism storniert, storniert Rathin Tourism die Buchung in Ventrata. Ventrata akzeptiert dies nur, wenn die Buchung noch storniert werden kann und die Stornierungsfrist der Option nicht abgelaufen ist. Andernfalls lehnt Ventrata die Anfrage ab, und Rathin Tourism muss sich an Sie wenden. Änderung: Rathin Tourism verwendet Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) nicht, daher erreicht eine Änderung Ventrata höchstwahrscheinlich als Stornierung plus neue Buchung. Typischerweise bei Rathin Tourism: Rathin Tourism legt keine Reservierungsdauer fest, daher gilt die Standard-Reservierungsdauer. Eine typische Buchung über Rathin Tourism umfasst etwa 1 Person. ‼️ WICHTIG – Buchungen werden nur in eine Richtung synchronisiert, von Rathin Tourism zu Ventrata. Wenn Sie eine Buchung von Rathin Tourism in Ventrata stornieren, ändern oder neu buchen, zum Beispiel im Dashboard, wird Rathin Tourism nicht benachrichtigt. Wenden Sie sich an Rathin Tourism, damit die Buchung auch dort storniert oder geändert wird, oder bitten Sie den Kunden, über Rathin Tourism zu stornieren.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Rathin Tourism übermittelt mit den Buchungen keine Abhol- oder Absetzdetails. Wenn Ihre Produkte Abholungen beinhalten, klären Sie mit Rathin Tourism, wie die Abholdetails erfasst werden, oder vereinbaren Sie diese direkt mit dem Kunden.
Custom Questions Sync	❌	Rathin Tourism übermittelt keine Antworten auf Ihre Buchungsfragen. Wenn Sie auf Buchungsfragen angewiesen sind, zum Beispiel Namen oder Ernährungsbedürfnisse, klären Sie mit Rathin Tourism, wie diese Informationen erfasst werden.
Extras Sync	❌	Extras und Zusatzleistungen können nicht über Rathin Tourism gebucht werden. Kunden können auf Rathin Tourism nur Ihre Hauptprodukte und -optionen buchen. Verkaufen Sie Extras separat, zum Beispiel bei der Ankunft.
Redemption Sync	❌	Einlösungen werden nicht an Rathin Tourism gemeldet. Ventrata benachrichtigt Rathin Tourism nicht, wenn ein Ticket gescannt oder eingelöst wird. Rathin Tourism sieht eine Einlösung nur, wenn die Buchung erneut aus Ventrata abgerufen wird.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Passinhaber von Rathin Tourism können an Ihrem Eingang nicht ohne Buchung gescannt werden. Kunden von Rathin Tourism benötigen vor ihrem Besuch eine über Rathin Tourism getätigte Buchung.
Gift Card Sync	❌	Ventrata-Geschenkkarten können über Rathin Tourism weder verkauft noch eingelöst werden. In Ventrata gekaufte Geschenkkarten können auf Rathin Tourism nicht verwendet werden, und Rathin Tourism kann keine Ventrata-Geschenkkarten verkaufen.

✅ unterstützt · ✅ / ❌ eingeschränkt · ❌ nicht unterstützt

Gut zu wissen: Grenzen und Details der Verbindung mit Rathin Tourism

Verzögerungen: Verfügbarkeit und Preise erreichen Rathin Tourism erst bei der nächsten Abfrage, daher gibt es nach einer Änderung in Ventrata immer eine kurze Verzögerung.
Stornierungsfrist: Rathin Tourism kann über die API nur vor Ablauf der Stornierungsfrist Ihrer Option stornieren. Spätere Stornierungen müssen mit Ihnen abgestimmt werden.
Was Rathin Tourism sehen kann: nur die Destinationen, Produkte und Optionen, die beim Wiederverkäufer und bei der Verbindung zugelassen und für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Siehe So lassen Sie Produkte zu oder schließen sie aus.
Tickets: Rathin Tourism stellt die Ventrata-Tickets oder den Voucher aus, die bei der Bestätigung übermittelt werden, sodass Scannen und Einlösen wie gewohnt funktionieren.
Testbuchungen: Rathin Tourism kann beim Einrichten der Verbindung Testbuchungen senden. Testbuchungen verbrauchen keine Verfügbarkeit und werden nicht in Rechnung gestellt.

FAQ

Auf der Verbindungsseite werden keine Produkte angezeigt.

Prüfen Sie, welche Destinationen, Produkte und Optionen bei Ihrem Wiederverkäufer und Ihrer Verbindung zugelassen sind. Prüfen Sie anschließend, ob Ihre Produkte und Optionen für den Verkauf über die Quelle „Direkte API“ (Direct API) aktiviert sind. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an unseren technischen Support.

Meine Ventrata-Produkte verwenden Tarife nach Buchungsgröße (Booking Size), und die Preise funktionieren auf Rathin Tourism nicht korrekt.

Aktualisieren Sie nach jeder Tarifänderung die Produktzuordnung, damit die Stufenanzahlen des Partners mit Ventrata synchronisiert sind. Stellen Sie sicher, dass der Tarif für den Verkauf über die Direkte API (Direct API) aktiviert ist.

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Partnerinformationen

Rathin Tourism LLC

rathin.com

Ventrata-Partner-ID: 1868d9ad-da8a-48ba-be6a-699c1331177c

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