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Attractions4Us: conexión de revendedor

Conecte Attractions4Us a Ventrata para sincronizar la disponibilidad y los precios y recibir reservas al instante.

Attractions4Us logo

 

Attractions4Us es un marketplace online con una oferta seleccionada de tours, cruceros y entradas para atracciones, con unas 570 experiencias escogidas a mano en 14 destinos. Para los operadores, aporta viajeros que visitan grandes ciudades de Estados Unidos, con Nueva York, Miami, Orlando y Cayo Hueso como destinos con más oferta y Tel Aviv como excepción, que reservan visitas turísticas y cruceros por el puerto, tours en autobús y a pie, excursiones de un día, entradas a museos y espectáculos online o mediante reservas atendidas por teléfono y correo electrónico.

 

Conectar Attractions4Us con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Attractions4Us, visite attractions4us.com.

 

Sitio web principal

Etiquetas

OTA · Tours & Activities OTA

Mercados de destino

🌎 Global

Mercados emisores

🌎 Global

Especialidades

Visitas turísticas, cruceros y espectáculos seleccionados con reservas por teléfono

Funciones de la conexión

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desarrollado por

Attractions4Us (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Attractions4Us sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Attractions4Us consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Pricing Sync: Attractions4Us obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Attractions4Us se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Attractions4Us

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Attractions4Us para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de attractions4us.com.

  • Debe tener Attractions4Us creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Attractions4Us en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Attractions4Us en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Attractions4Us y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Attractions4Us

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Attractions4Us y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Attractions4Us tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Attractions4Us puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

 

Gestionar la conexión con Attractions4Us

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Attractions4Us. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Attractions4Us.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Attractions4Us: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Attractions4Us, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Attractions4Us obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Attractions4Us, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Attractions4Us la próxima vez que realice una consulta.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Attractions4Us los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Attractions4Us.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Attractions4Us configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Attractions4Us vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Attractions4Us: Attractions4Us vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Attractions4Us lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Attractions4Us, si Attractions4Us ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Qué significa esto para usted: Attractions4Us solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Attractions4Us lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Attractions4Us cada vez que añada uno.

Content Sync

❌

Attractions4Us no lee el contenido de sus productos desde Ventrata.

Attractions4Us utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Attractions4Us.

Availability Sync

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Attractions4Us consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Attractions4Us.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Attractions4Us envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Attractions4Us necesita para reservar esa franja.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Attractions4Us no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Attractions4Us lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa.

Pricing Sync

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Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Attractions4Us los solicita con la capability octo/pricing.

Funciona así:

  • Capability octo/pricing: Attractions4Us solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

  • Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Attractions4Us, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

  • Precios para grupos: cuando Attractions4Us también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

  • Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

 

‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Attractions4Us que mapee sus productos, pídale también que active los precios (octo/pricing), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Attractions4Us. De lo contrario, podrían estar desactivados y Attractions4Us no recibiría sus precios de Ventrata.

Promotions Sync

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Sus promociones de Ventrata no se aplican en Attractions4Us.

Los precios en Attractions4Us no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Attractions4Us.

Bookings Sync

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Las reservas y cancelaciones realizadas en Attractions4Us se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Attractions4Us, Attractions4Us envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Attractions4Us confirma la retención. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Attractions4Us se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Attractions4Us nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Attractions4Us, Attractions4Us cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Attractions4Us tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}): permite a Attractions4Us modificar una reserva directamente, por ejemplo con una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Attractions4Us a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Attractions4Us, por ejemplo en el Dashboard, Attractions4Us no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Attractions4Us para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Attractions4Us.

Pickups/Dropoff Sync

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Attractions4Us no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Attractions4Us cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

Attractions4Us no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Attractions4Us cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Attractions4Us.

En Attractions4Us, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Attractions4Us.

Ventrata no avisa a Attractions4Us cuando se escanea o se canjea una entrada. Attractions4Us solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Attractions4Us no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Attractions4Us necesitan una reserva hecha a través de Attractions4Us antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Attractions4Us.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Attractions4Us, y Attractions4Us no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Attractions4Us

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Attractions4Us solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Attractions4Us solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Attractions4Us: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Attractions4Us emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Attractions4Us puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Attractions4Us.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Attractions4Us

 

ID de partner de Ventrata: 11b1cc4b-c175-4cc5-ac86-023b81d7086c

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