Plative es una consultora de Nueva York y partner de implementación de Salesforce y NetSuite que desarrolla agentes de IA y capas de datos unificadas en plataformas de CRM, ERP y datos para clientes que incluyen empresas participadas por fondos de capital privado. Su enfoque sectorial abarca servicios financieros, fabricación, educación, entidades sin ánimo de lucro, servicios empresariales y energía, no el turismo, por lo que llega a los operadores como recurso de asesoramiento en sistemas y CRM, no como fuente de demanda.
Conectar Plative con Ventrata envía las reservas, los cambios y las cancelaciones, junto con los datos de los clientes, a los sistemas Salesforce y NetSuite que implementa Plative, sin volver a introducir datos.
Para obtener más información sobre Plative, visite plative.com.
📒 NOTA
Esta conexión estará disponible próximamente. Está en desarrollo. Si desea utilizarla, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico o con su Customer Success Manager de Ventrata.
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Etiquetas | Technology Provider · AI Agents · Loyalty & CRM |
Desarrollado por | Plative (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Plative es un partner de servicios para clientes de Ventrata. Entre los servicios que ofrece se incluyen:
Implementación de Salesforce: configura y personaliza Salesforce.
Implementación de NetSuite: configura y personaliza NetSuite.
Agentes de IA: desarrolla agentes de IA a partir de sus datos.
Capas de datos unificadas: une plataformas de CRM, ERP y datos.
Su conexión de app vincula su cuenta de Ventrata con Plative para que pueda incorporar los registros de reservas y clientes a sus flujos de trabajo de CRM, ERP e IA. Las funciones de esta conexión incluyen:
Lee sus reservas: incluidos los cambios y las cancelaciones, con los datos de los clientes.
Las incorpora a Salesforce y NetSuite: y a flujos de trabajo de CRM, ERP e IA.
Lee sus productos y su disponibilidad: de los productos habilitados en la conexión.
‼️ IMPORTANTE
Plative tratará los datos personales de sus clientes. Revise su política de privacidad y sus condiciones antes de conectar.
Trabajar con Plative
Póngase en contacto con Plative a través de plative.com.
Acuerde el alcance y los precios directamente con ellos.
Concédales acceso si es necesario. Consulte más abajo.
Crear la conexión con Plative
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Necesita un acuerdo con Plative para utilizar sus servicios.
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Plative en la lista de partners.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Plative y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión para limitar a qué puede acceder Plative.
Compartir el acceso con Plative
Comparta de forma segura con su contacto en Plative la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado, para que pueda completar la configuración en Plative.
Su configuración en Ventrata está completa. Puede revocar el acceso en cualquier momento desactivando la conexión.
Compartir el acceso al Dashboard. Si Plative también necesita el Dashboard, cree un usuario de Ventrata para su equipo con un rol que tenga solo los permisos que necesita (consulte How to Set Up Roles) y elimínelo cuando deje de trabajar con Plative.
Gestionar la conexión con Plative
Revoque el acceso desactivando la conexión.
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Plative. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Plative.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Plative: qué hace Plative con sus datos de Ventrata y qué llamadas de la Ventrata OCTO API realiza.
Lee productos y disponibilidad | ✅ |
Lee los productos y la disponibilidad habilitados en la conexión. Solo son visibles los productos habilitados en la conexión. Puede limitarlo con los ajustes de permitir y excluir.
Qué significa esto para usted: el partner solo ve los productos que usted permite. |
Lee reservas | ✅ |
Obtiene las reservas, modificaciones y cancelaciones de esos productos. Abarca reservas nuevas, modificaciones y cancelaciones.
Qué significa esto para usted: el partner puede ver lo que se ha reservado para el trabajo que realiza para usted. |
✅ compatible
Preguntas frecuentes
Plative no ve algunos de mis productos.
Plative no ve algunos de mis productos.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en la conexión y confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Plative
ID de partner de Ventrata: 556e8264-09ec-409b-966a-a4807e0f49db