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Bayou Swamp Tours: conexión de revendedor

Conecte Bayou Swamp Tours con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y los precios, y recibir reservas al instante. Tours en hidrodeslizador y por los pantanos cerca de Nueva Orleans.

Bayou Swamp Tours logo

 

Bayou Swamp Tours es una oficina de reservas de Nueva Orleans especializada en experiencias del sureste de Luisiana, que vende la oferta de un grupo seleccionado de operadores locales y capitanes certificados por la Guardia Costera sin tener flota propia. Para los operadores, aporta visitantes de Nueva Orleans que compran tours por los pantanos en hidrodeslizador y en barco cubierto en Honey Island y los bayous cercanos, tours de caimanes, tours de fantasmas y cementerios y visitas por la ciudad, desde plazas individuales hasta grupos grandes.

 

Conectar Bayou Swamp Tours con Ventrata sincronizará su disponibilidad y sus precios, y le hará llegar las reservas, modificaciones y cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Bayou Swamp Tours, visite www.bayouswamptours.com.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Operator Reselling Others

Mercados de destino

🇺🇸 EE. UU.

Mercados emisores

🌎 Global

Especialidades

Tours en hidrodeslizador y por los pantanos cerca de Nueva Orleans

Funciones de la conexión

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Desarrollado por

Bayou Swamp Tours (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Bayou Swamp Tours sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Bayou Swamp Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Pricing Sync: Bayou Swamp Tours obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Bayou Swamp Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Bayou Swamp Tours

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Bayou Swamp Tours para que vendan sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de www.bayouswamptours.com.

  • Debe tener Bayou Swamp Tours creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Bayou Swamp Tours en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Bayou Swamp Tours en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Bayou Swamp Tours y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Bayou Swamp Tours

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Bayou Swamp Tours y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Bayou Swamp Tours tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

📗 CONSEJO

Bayou Swamp Tours puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

Gestionar la conexión con Bayou Swamp Tours

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Bayou Swamp Tours. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Bayou Swamp Tours.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Bayou Swamp Tours: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Bayou Swamp Tours, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Bayou Swamp Tours obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Bayou Swamp Tours, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Bayou Swamp Tours la próxima vez que realice una consulta.

 

Los tiempos son los habituales en Bayou Swamp Tours y están redondeados; pueden cambiar si Bayou Swamp Tours modifica su forma de sincronizar.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Bayou Swamp Tours los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Bayou Swamp Tours.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Bayou Swamp Tours configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Bayou Swamp Tours vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Bayou Swamp Tours: Bayou Swamp Tours vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Bayou Swamp Tours lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Bayou Swamp Tours, si Bayou Swamp Tours ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Lo habitual con Bayou Swamp Tours:

  • Bayou Swamp Tours lee su lista completa de productos aproximadamente cada hora.

 

Qué significa esto para usted: Bayou Swamp Tours solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Bayou Swamp Tours lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Bayou Swamp Tours cada vez que añada uno.

Content Sync

✅ / ❌

Bayou Swamp Tours puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata.

Funciona así:

  • Capability octo/content: cuando Bayou Swamp Tours la añade a la cabecera Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) y Get Product (GET /products/{productId}) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes.

  • Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Bayou Swamp Tours en su siguiente actualización de productos.

 

Lo habitual con Bayou Swamp Tours:

  • Bayou Swamp Tours solicita octo/content.

Availability Sync

✅

Bayou Swamp Tours consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Bayou Swamp Tours.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Bayou Swamp Tours envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Bayou Swamp Tours necesita para reservar esa franja.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Bayou Swamp Tours no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Lo habitual con Bayou Swamp Tours:

  • Availability Check: Bayou Swamp Tours consulta sus productos a lo largo del día, normalmente a partir de 6 días vista y cubriendo un solo día por solicitud; consulta hasta 26 días vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 30 minutos.

  • Las consultas son más frecuentes entre las 19:00 y la 01:00 UTC, lo que indica que la mayoría son consultas en directo mientras los clientes navegan por Bayou Swamp Tours.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Bayou Swamp Tours lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unos 30 minutos. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.

Pricing Sync

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Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Bayou Swamp Tours los solicita con la capability octo/pricing.

Funciona así:

  • Capability octo/pricing: Bayou Swamp Tours solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

  • Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Bayou Swamp Tours, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

  • Precios para grupos: cuando Bayou Swamp Tours también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

  • Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

 

Lo habitual con Bayou Swamp Tours:

  • Bayou Swamp Tours solicita octo/pricing en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

  • Bayou Swamp Tours no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Bayou Swamp Tours.

 

‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Bayou Swamp Tours que mapee sus productos, pídale también que active los precios (octo/pricing), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Bayou Swamp Tours. De lo contrario, podrían estar desactivados y Bayou Swamp Tours no recibiría sus precios de Ventrata.

📗 CONSEJO – Si los precios en Bayou Swamp Tours parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Bayou Swamp Tours en Ventrata: es lo que lee Bayou Swamp Tours.

Promotions Sync

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Sus promociones de Ventrata no se aplican en Bayou Swamp Tours.

Los precios en Bayou Swamp Tours no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con Bayou Swamp Tours.

Bookings Sync

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Las reservas y cancelaciones realizadas en Bayou Swamp Tours se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Bayou Swamp Tours, Bayou Swamp Tours envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Bayou Swamp Tours confirma la retención. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Bayou Swamp Tours se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Bayou Swamp Tours nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Bayou Swamp Tours, Bayou Swamp Tours cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Bayou Swamp Tours tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}): permite a Bayou Swamp Tours modificar una reserva directamente, por ejemplo con una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar.

 

Lo habitual con Bayou Swamp Tours:

  • Bayou Swamp Tours también comprueba las reservas que ha realizado, con List Bookings (GET /bookings) aproximadamente cada hora, por ejemplo para conciliar sus registros.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Bayou Swamp Tours a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Bayou Swamp Tours, por ejemplo en el Dashboard, Bayou Swamp Tours no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Bayou Swamp Tours para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Bayou Swamp Tours.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Bayou Swamp Tours no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Bayou Swamp Tours cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

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Bayou Swamp Tours no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Bayou Swamp Tours cómo recopila esa información.

Extras Sync

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Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Bayou Swamp Tours.

En Bayou Swamp Tours, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Bayou Swamp Tours.

Ventrata no avisa a Bayou Swamp Tours cuando se escanea o se canjea una entrada. Bayou Swamp Tours solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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Los titulares de pases de Bayou Swamp Tours no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Bayou Swamp Tours necesitan una reserva hecha a través de Bayou Swamp Tours antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Bayou Swamp Tours.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Bayou Swamp Tours, y Bayou Swamp Tours no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Bayou Swamp Tours

  • Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Bayou Swamp Tours solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Bayou Swamp Tours solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Bayou Swamp Tours: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Bayou Swamp Tours emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Bayou Swamp Tours puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Bayou Swamp Tours.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

 

 

Información del partner

Bayou Swamp Tours LLC

201 St Charles Ave

New Orleans, LA, Estados Unidos

 

ID de partner de Ventrata: 01a0c461-20d8-7e8f-b6b3-67cd5c093e60

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