Get Products (GET /products): cuando Headout configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

Get Product (GET /products/{productId}): Headout vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

Mapeo por parte de Headout: Headout vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Headout lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Headout, si Headout ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

Headout lee su lista completa de productos cada pocos días.

Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada hora.

Capability octo/content: cuando Headout la añade a la cabecera Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) y Get Product (GET /products/{productId}) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes.

Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Headout en su siguiente actualización de productos.

Headout solicita octo/content.

Availability Check (POST /availability): Headout envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Headout necesita para reservar esa franja.

Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Headout no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

Availability Check: Headout consulta sus productos las 24 horas del día, normalmente a partir de hoy y cubriendo 31 días por solicitud; consulta hasta aproximadamente un año vista y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada hora.

Las consultas se reparten de forma uniforme a lo largo del día, lo que apunta a una sincronización programada en segundo plano más que a búsquedas de clientes en tiempo real.

Capability octo/pricing: Headout solicita los precios añadiendo octo/pricing a la cabecera Octo-Capabilities de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio.

Availability Check (POST /availability): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Headout, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión).

Precios para grupos: cuando Headout también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos.

Booking Reservation (POST /bookings) y Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió.

Headout solicita octo/pricing en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata.

Headout no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Headout.

Capability octo/offers: con ella, Ventrata aplica a los precios de disponibilidad y a las reservas las promociones que correspondan, y Headout también puede enviar un código promocional (offerCode).

Las promociones funcionan junto con los precios, por lo que también necesitan octo/pricing.

Esto abarca las promociones que usted crea en Ventrata (promociones iniciadas por el proveedor).

Headout solicita octo/offers.

Headout no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado.

Una reserva típica de Headout es para unas 2 personas.

Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan.

Headout también comprueba las reservas que ha realizado, con List Bookings (GET /bookings) cada pocos minutos, por ejemplo para conciliar sus registros.

Capability octo/pickups: Headout puede ver qué opciones ofrecen recogida y sus puntos de recogida, y enviar con la reserva el punto de recogida o el hotel del cliente.

Si un hotel no coincide con ninguno de sus puntos de recogida, Ventrata lo guarda con la reserva para que pueda organizar la recogida.

Headout envía los datos de recogida con sus reservas.

Capability octo/questions: Headout lee las preguntas configuradas en sus productos y envía las respuestas del cliente con la reserva, y usted las ve en Ventrata.

Headout envía las respuestas a sus preguntas de reserva.