Groupon es un marketplace online de ofertas locales en el que atracciones, tours, escape rooms y actividades conviven con ofertas de restauración, belleza y bienestar, y vende en 13 mercados de Norteamérica, Europa y los Emiratos Árabes Unidos. Para los operadores, aporta consumidores nacionales guiados por el precio que buscan algo que hacer cerca de casa en los próximos días, con la mayor parte del volumen en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania e Italia, y con las ofertas con descuento como formato de venta.
Conectar Groupon a Ventrata sincroniza su disponibilidad, sus precios y sus promociones y entrega reservas, modificaciones y cancelaciones con entradas emitidas automáticamente.
Para obtener más información sobre cómo asociarse con Groupon, visite groupon.com.
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Etiquetas | Deals & Corporate Benefits |
Mercados de destino | 🇦🇹 Austria · 🇧🇪 Bélgica · 🇨🇦 Canadá · 🇫🇷 Francia · 🇩🇪 Alemania · 🇮🇪 Irlanda · 🇮🇹 Italia · 🇳🇱 Países Bajos · 🇵🇱 Polonia · 🇪🇸 España · 🇦🇪 EAU · 🇬🇧 Reino Unido · 🇺🇸 EE. UU. |
Mercados emisores | 🌎 Global |
Especialidades | Ventas basadas en ofertas especiales y descuentos |
Funciones de la conexión | Availability Sync · Pricing Sync · Promotions Sync · Bookings Sync |
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses) | US$10M+ |
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses) | 25+ |
Desarrollado por | Groupon (mediante la API OCTO de Ventrata) |
Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Groupon sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:
Availability Sync: Groupon consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Groupon obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Promotions Sync: sus promociones de Ventrata se aplican en Groupon.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Groupon se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.
Crear la conexión con Groupon
🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Antes de empezar:
Debe tener un acuerdo comercial con Groupon para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de groupon.com.
Debe tener Groupon creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».
En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Groupon en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Groupon en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Groupon y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).
📗 CONSEJO
Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.
Mapear productos con Groupon
Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Groupon y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Groupon tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.
Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.
📗 CONSEJO
Groupon puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.
Gestionar la conexión con Groupon
Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Groupon. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Groupon.
Funciones de la conexión en detalle
Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Groupon: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Groupon, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.
En resumen: Groupon obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Groupon, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Groupon la próxima vez que realice una consulta.
Los tiempos son los habituales en Groupon y están redondeados; pueden cambiar si Groupon modifica su forma de sincronizar.
Product Mapping | ❌ |
No puede mapear productos desde Ventrata. Groupon los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Groupon. Funciona así:
Lo habitual con Groupon:
Qué significa esto para usted: Groupon solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Groupon lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Groupon cada vez que añada uno. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
Groupon puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con Groupon:
|
Availability Sync | ✅ |
Groupon consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Groupon. Funciona así:
Lo habitual con Groupon:
Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Groupon lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en menos de una hora. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia. |
Pricing Sync | ✅ |
Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Groupon los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así:
Lo habitual con Groupon:
‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Groupon que mapee sus productos, pídale también que active los precios ( 📗 CONSEJO – Si los precios en Groupon parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Groupon en Ventrata: es lo que lee Groupon. |
Promotions Sync | ✅ / ❌ |
Sus promociones de Ventrata pueden aplicarse en Groupon, pero Groupon no suele solicitarlas. Funciona así:
Lo habitual con Groupon:
|
Bookings Sync | ✅ |
Las reservas y cancelaciones realizadas en Groupon se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así:
Lo habitual con Groupon:
‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Groupon a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Groupon, por ejemplo en el Dashboard, Groupon no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Groupon para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Groupon. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Groupon no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Groupon cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Groupon no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Groupon cómo recopila esa información. |
Extras Sync | ❌ |
Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Groupon. En Groupon, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada. |
Redemption Sync | ❌ |
Los canjes no se notifican a Groupon. Ventrata no avisa a Groupon cuando se escanea o se canjea una entrada. Groupon solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Los titulares de pases de Groupon no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Groupon necesitan una reserva hecha a través de Groupon antes de su visita. |
Gift Card Sync | ❌ |
Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Groupon. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Groupon, y Groupon no puede vender tarjetas regalo de Ventrata. |
✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Groupon
Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Groupon
Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Groupon solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Groupon solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Groupon: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Groupon emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Groupon puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.
Preguntas frecuentes
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
No se muestra ningún producto en la página de la conexión.
Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Groupon.
Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Groupon.
Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).
Recursos útiles
📚 Más sobre las conexiones de Ventrata
Información del partner
Groupon, Inc.
35 W Wacker Dr FL 25
Chicago, IL 60601, United States
ID de partner de Ventrata: 91d97d6b-eb15-467f-ab58-730b4d47f6a7


