con tecnología de Come to Paris

Paris je t'aime es la oficina de turismo oficial de París, que vende el Paris City Pass, entradas a museos y monumentos, cruceros por el Sena, espectáculos y pases de transporte en cinco idiomas a través de su tienda online. Para los operadores, aporta visitantes con una clara intención de compra que planifican sus itinerarios desde una fuente oficial antes de viajar, además de mostradores de hotel que entregan entradas a los huéspedes a su llegada, con el pase de la ciudad y la entrada a los grandes museos como productos principales. Esta conexión la desarrolla y gestiona Come to Paris.

Al conectar Paris je t'aime con Ventrata, se sincronizan su disponibilidad y sus precios, y recibe las reservas, los cambios y las cancelaciones con las entradas emitidas automáticamente. Paris je t'aime funciona con Come to Paris y recibe sus productos a través de su integración certificada con la API OCTO de Ventrata.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Paris je t'aime, visite parisjetaime.com.

Sitio web principal	parisjetaime.com
Etiquetas	Destination Organization (DMO) · Multi-Attraction Pass
Mercados de destino	🇫🇷 Francia
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Pase y entradas a museos de la oficina de turismo oficial de París
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)	US$10k+
Desarrollado por	Come to Paris (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Paris je t'aime sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Paris je t'aime consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Paris je t'aime obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Paris je t'aime se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Paris je t'aime

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Paris je t'aime para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de parisjetaime.com.
Debe tener Paris je t'aime creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Paris je t'aime (con tecnología de Come to Paris) en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Paris je t'aime en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Paris je t'aime y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Paris je t'aime

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Paris je t'aime y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Paris je t'aime tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Paris je t'aime puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con Paris je t'aime

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Paris je t'aime. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Paris je t'aime.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Paris je t'aime: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Paris je t'aime (a través de la integración certificada de Come to Paris), cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Paris je t'aime obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad (y sus precios, cuando los solicita) y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Paris je t'aime, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Paris je t'aime la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en Paris je t'aime y están redondeados; pueden cambiar si Paris je t'aime modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Paris je t'aime los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Paris je t'aime. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Paris je t'aime configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Paris je t'aime vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de Paris je t'aime: Paris je t'aime vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Paris je t'aime lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Paris je t'aime, si Paris je t'aime ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Qué significa esto para usted: Paris je t'aime solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Paris je t'aime lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Paris je t'aime cada vez que añada uno.
Content Sync	✅ / ❌	Paris je t'aime puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así: Capability `octo/content`: cuando Paris je t'aime la añade a la cabecera `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) y Get Product (`GET /products/{productId}`) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes. Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Paris je t'aime en su siguiente actualización de productos. Lo habitual con Paris je t'aime: Paris je t'aime solicita `octo/content`.
Availability Sync	✅	Paris je t'aime consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Paris je t'aime. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Paris je t'aime envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Paris je t'aime necesita para reservar esa franja. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Paris je t'aime no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con Paris je t'aime: Availability Check: Paris je t'aime consulta cada producto aproximadamente una vez al día. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Paris je t'aime lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en un día. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Paris je t'aime los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Paris je t'aime solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Paris je t'aime, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando Paris je t'aime también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Paris je t'aime que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Paris je t'aime. De lo contrario, podrían estar desactivados y Paris je t'aime no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en Paris je t'aime parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Paris je t'aime en Ventrata: es lo que lee Paris je t'aime.
Promotions Sync	✅ / ❌	Sus promociones de Ventrata pueden aplicarse a los precios y las reservas de Paris je t'aime. Funciona así: Capability `octo/offers`: con ella, Ventrata aplica a los precios de disponibilidad y a las reservas las promociones que correspondan, y Paris je t'aime también puede enviar un código promocional (`offerCode`). Las promociones funcionan junto con los precios, por lo que también necesitan `octo/pricing`. Esto abarca las promociones que usted crea en Ventrata (promociones iniciadas por el proveedor). Lo habitual con Paris je t'aime: Paris je t'aime solicita `octo/offers`.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Paris je t'aime se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Paris je t'aime, Paris je t'aime envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Paris je t'aime confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Paris je t'aime se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Paris je t'aime nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Paris je t'aime, Paris je t'aime cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Paris je t'aime tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Paris je t'aime no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con Paris je t'aime: Paris je t'aime no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de Paris je t'aime es para unas 2 personas. Paris je t'aime también comprueba las reservas que ha realizado, con Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) aproximadamente cada 8 horas, por ejemplo para conciliar sus registros. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Paris je t'aime a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Paris je t'aime, por ejemplo en el Dashboard, Paris je t'aime no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Paris je t'aime para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Paris je t'aime.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Paris je t'aime no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Paris je t'aime cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Paris je t'aime no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Paris je t'aime cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Paris je t'aime. En Paris je t'aime, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a Paris je t'aime. Ventrata no avisa a Paris je t'aime cuando se escanea o se canjea una entrada. Paris je t'aime solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Paris je t'aime no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Paris je t'aime necesitan una reserva hecha a través de Paris je t'aime antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Paris je t'aime. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Paris je t'aime, y Paris je t'aime no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Paris je t'aime

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Paris je t'aime solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Paris je t'aime solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Paris je t'aime: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Paris je t'aime emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Paris je t'aime puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Paris je t'aime.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

PARIS JE T'AIME - OFFICE DE TOURISME

76 rue Beaubourg, 75003 París

Francia

parisjetaime.com

ID de partner de Ventrata: 625ae206-febe-441c-a946-b3db3bc039af

Come to Paris SAS

30 Cours Albert 1er, 75008 París