Come to Paris es una agencia de viajes online (OTA) de París, en activo desde 1999, que vende cruceros por el Sena, espectáculos de cabaré como el Moulin Rouge, entradas a museos y monumentos, pases para Disneyland Paris y excursiones de un día al valle del Loira y Normandía, en nueve idiomas, incluidos el chino mandarín y el ruso, con precios en euros, dólares estadounidenses y libras esterlinas. Para los operadores, aporta visitantes de ocio de Europa, América y Asia que planifican una estancia en París, además de grupos de más de diez personas y compradores de tarjetas regalo, con los cruceros, los espectáculos y las entradas a museos como lo más vendido.

Conectar Come to Paris con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Come to Paris, visite cometoparis.com.

Sitio web principal	cometoparis.com
Etiquetas	Cultural & Museum Tickets
Mercados de destino	🇫🇷 Francia
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Cruceros por París, espectáculos de cabaré y entradas a museos
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV reservado a través de Ventrata (últimos 12 meses)	US$10k+
Proveedores con reservas a través de Ventrata (últimos 12 meses)	5+
Desarrollado por	Come to Paris (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Come to Paris sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: Come to Paris consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: Come to Paris obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Come to Paris se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con Come to Paris

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con Come to Paris para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de cometoparis.com.
Debe tener Come to Paris creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Come to Paris en la lista de partners.
Seleccione el revendedor Come to Paris en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Come to Paris y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con Come to Paris

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en Come to Paris y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de Come to Paris tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

Come to Paris puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con Come to Paris

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Come to Paris. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Come to Paris.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Come to Paris: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Come to Paris, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: Come to Paris obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad y sus precios, y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Come to Paris, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a Come to Paris la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en Come to Paris y están redondeados; pueden cambiar si Come to Paris modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. Come to Paris los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Come to Paris. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando Come to Paris configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): Come to Paris vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de Come to Paris: Come to Paris vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Come to Paris lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Come to Paris, si Come to Paris ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con Come to Paris: Come to Paris lee su lista completa de productos aproximadamente cada 12 horas. Qué significa esto para usted: Come to Paris solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Come to Paris lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Come to Paris cada vez que añada uno.
Content Sync	✅ / ❌	Come to Paris puede leer el contenido de sus productos, como descripciones e imágenes, desde Ventrata. Funciona así: Capability `octo/content`: cuando Come to Paris la añade a la cabecera `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) y Get Product (`GET /products/{productId}`) también devuelven el contenido de sus productos, como descripciones, puntos destacados, servicios incluidos e imágenes. Los cambios de contenido en Ventrata llegan a Come to Paris en su siguiente actualización de productos. Lo habitual con Come to Paris: Come to Paris solicita `octo/content`.
Availability Sync	✅	Come to Paris consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Come to Paris. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): Come to Paris envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que Come to Paris necesita para reservar esa franja. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Come to Paris no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con Come to Paris: Availability Check: Come to Paris consulta sus productos a lo largo del día y vuelve a consultar el mismo producto y las mismas fechas aproximadamente cada 5 horas. Las consultas se concentran entre las 00:00 y las 06:00 UTC, lo que sugiere que la mayoría se hacen en tiempo real, mientras los clientes navegan por Come to Paris. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Come to Paris lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 5 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que Come to Paris los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: Come to Paris solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a Come to Paris, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando Come to Paris también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. Lo habitual con Come to Paris: Come to Paris solicita `octo/pricing` en todas sus consultas de disponibilidad, por lo que vende con sus precios de Ventrata. Come to Paris no envía el número de personas por tipo de unidad, por lo que los precios se devuelven por persona, y los precios para grupos, como las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size), podrían no mostrarse correctamente en Come to Paris. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a Come to Paris que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de Come to Paris. De lo contrario, podrían estar desactivados y Come to Paris no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en Come to Paris parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor Come to Paris en Ventrata: es lo que lee Come to Paris.
Promotions Sync	✅ / ❌	Sus promociones de Ventrata pueden aplicarse a los precios y las reservas de Come to Paris. Funciona así: Capability `octo/offers`: con ella, Ventrata aplica a los precios de disponibilidad y a las reservas las promociones que correspondan, y Come to Paris también puede enviar un código promocional (`offerCode`). Las promociones funcionan junto con los precios, por lo que también necesitan `octo/pricing`. Esto abarca las promociones que usted crea en Ventrata (promociones iniciadas por el proveedor). Lo habitual con Come to Paris: Come to Paris solicita `octo/offers`.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en Come to Paris se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Come to Paris, Come to Paris envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, Come to Paris confirma la retención, con su propia referencia de reserva y los datos de contacto del cliente. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Come to Paris se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Come to Paris nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en Come to Paris, Come to Paris cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Come to Paris tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Come to Paris no utiliza Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`), por lo que lo más probable es que un cambio llegue a Ventrata como una cancelación más una nueva reserva. Lo habitual con Come to Paris: Come to Paris no establece un tiempo de retención, por lo que se aplica el tiempo de retención predeterminado. Una reserva típica de Come to Paris es para unas 2 personas. Es normal ver más retenciones que reservas confirmadas: las retenciones de clientes que no terminan de pagar simplemente caducan. Come to Paris también comprueba las reservas que ha realizado, con Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) aproximadamente una vez al día, por ejemplo para conciliar sus registros. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Come to Paris a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Come to Paris, por ejemplo en el Dashboard, Come to Paris no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Come to Paris para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Come to Paris.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Come to Paris no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Come to Paris cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	Come to Paris no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Come to Paris cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Come to Paris. En Come to Paris, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a Come to Paris. Ventrata no avisa a Come to Paris cuando se escanea o se canjea una entrada. Come to Paris solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de Come to Paris no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de Come to Paris necesitan una reserva hecha a través de Come to Paris antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Come to Paris. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Come to Paris, y Come to Paris no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ✅ / ❌ limitado · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Come to Paris

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a Come to Paris solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: Come to Paris solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver Come to Paris: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: Come to Paris emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: Come to Paris puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en Come to Paris.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

Come to Paris SAS

30 Cours Albert 1er, 75008 París

Francia

cometoparis.com

ID de partner de Ventrata: 75af0d57-ae84-4553-b64e-96fd26b91980

Come to Paris: conexión de revendedor