TripXOXO es un marketplace online de tours, actividades, atracciones y traslados gestionado desde la India, que cubre más de 140 países y 900 ciudades y distribuye productos de proveedores a través de su sitio para consumidores y de canales B2B, de marca blanca y de afiliación. Para los operadores, aporta viajeros emisores indios con destino al Sudeste Asiático, el Golfo y Europa (destinos como Pattaya, Kuala Lumpur, Singapur, Bali, Dubái y España), junto con viajeros independientes internacionales, que compran entradas a parques temáticos, actividades de aventura, safaris y visitas turísticas urbanas.

Conectar TripXOXO con Ventrata sincroniza su disponibilidad y sus precios y le hace llegar reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

Para obtener más información sobre cómo asociarse con TripXOXO, visite tripxoxo.com.

Sitio web principal	tripxoxo.com
Etiquetas	OTA · Tours & Activities OTA
Mercados de destino	🌎 Global
Mercados emisores	🌎 Global
Especialidades	Viajeros indios con destino a Asia, el Golfo y Europa
Funciones de la conexión	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Desarrollado por	Globick (mediante la API OCTO de Ventrata)

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de TripXOXO sin gestionar a mano la disponibilidad, los precios y las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

Availability Sync: TripXOXO consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.
Pricing Sync: TripXOXO obtiene sus precios a partir de los precios de su revendedor en Ventrata.
Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de TripXOXO se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Crear la conexión con TripXOXO

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

Debe tener un acuerdo comercial con TripXOXO para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de tripxoxo.com.
Debe tener TripXOXO creado como revendedor en Ventrata, con sus precios (de venta al público y mayoristas o de comisión) correctamente definidos. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta (Bill to my account)».

En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione TripXOXO en la lista de partners.
Seleccione el revendedor TripXOXO en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.
(Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con TripXOXO y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.
Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

Mapear productos con TripXOXO

Comparta de forma segura la clave API de OCTO que aparece en la conexión que ha creado con su contacto en TripXOXO y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata, con los precios (octo/pricing) activados. Normalmente, el equipo de TripXOXO tarda solo unos pocos días hábiles en completarlo.

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

📗 CONSEJO

TripXOXO puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

Gestionar la conexión con TripXOXO

Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder TripXOXO. Consulte cómo permitir o excluir productos.
Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con TripXOXO.

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con TripXOXO: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza TripXOXO, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

En resumen: TripXOXO obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, consulta su disponibilidad (y sus precios, cuando los solicita) y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a TripXOXO, por lo que todo lo que cambie en Ventrata llega a TripXOXO la próxima vez que realice una consulta.

Los tiempos son los habituales en TripXOXO y están redondeados; pueden cambiar si TripXOXO modifica su forma de sincronizar.

Product Mapping	❌	No puede mapear productos desde Ventrata. TripXOXO los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de TripXOXO. Funciona así: Get Products (`GET /products`): cuando TripXOXO configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño). Get Product (`GET /products/{productId}`): TripXOXO vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes. Mapeo por parte de TripXOXO: TripXOXO vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en TripXOXO lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de TripXOXO, si TripXOXO ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión. Lo habitual con TripXOXO: TripXOXO lee su lista completa de productos aproximadamente una vez al día. Vuelve a leer cada producto aproximadamente cada 2 horas. Qué significa esto para usted: TripXOXO solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que TripXOXO lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en TripXOXO cada vez que añada uno.
Content Sync	❌	TripXOXO no lee el contenido de sus productos desde Ventrata. TripXOXO utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con TripXOXO.
Availability Sync	✅	TripXOXO consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a TripXOXO. Funciona así: Availability Check (`POST /availability`): TripXOXO envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` o `FREESALE`), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un `availabilityId`, que TripXOXO necesita para reservar esa franja. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas. Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que TripXOXO no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada. Lo habitual con TripXOXO: Availability Check: TripXOXO consulta cada producto aproximadamente cada 7 horas. Availability Calendar: TripXOXO consulta cada producto aproximadamente cada 10 horas. Las consultas se concentran entre las 00:00 y las 06:00 UTC, lo que sugiere que la mayoría se hacen en tiempo real, mientras los clientes navegan por TripXOXO. Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, TripXOXO lo muestra después de su siguiente consulta. Para las fechas que consulta con regularidad, eso ocurre en unas 10 horas. Las fechas más lejanas suelen consultarse con menos frecuencia.
Pricing Sync	✅	Sus precios se devuelven con cada consulta de disponibilidad, una vez que TripXOXO los solicita con la capability octo/pricing. Funciona así: Capability `octo/pricing`: TripXOXO solicita los precios añadiendo `octo/pricing` a la cabecera `Octo-Capabilities` de sus solicitudes. Sin ella, Ventrata envía la disponibilidad sin ningún precio. Availability Check (`POST /availability`): con los precios activados, cada día o franja horaria se devuelve con su precio por unidad (tipo de entrada): el precio de venta al público que paga el cliente y el precio neto que usted factura a TripXOXO, ambos a partir de los precios del revendedor en Ventrata (de venta al público y mayoristas o de comisión). Precios para grupos: cuando TripXOXO también envía cuántas personas de cada tipo de unidad reservan, Ventrata calcula el precio de ese grupo exacto. Esto es importante para las tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y otros precios para grupos. Booking Reservation (`POST /bookings`) y Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): la reserva se devuelve con su precio final de venta al público y neto, de modo que la reserva en Ventrata siempre registra el precio al que se vendió. ‼️ IMPORTANTE – Pida que se activen los precios. Cuando pida a TripXOXO que mapee sus productos, pídale también que active los precios (`octo/pricing`), o actívelos usted mismo si mapea en el portal de TripXOXO. De lo contrario, podrían estar desactivados y TripXOXO no recibiría sus precios de Ventrata. 📗 CONSEJO – Si los precios en TripXOXO parecen incorrectos, revise primero los precios del revendedor TripXOXO en Ventrata: es lo que lee TripXOXO.
Promotions Sync	❌	Sus promociones de Ventrata no se aplican en TripXOXO. Los precios en TripXOXO no incluyen las promociones que cree en Ventrata. Configure las promociones directamente con TripXOXO.
Bookings Sync	✅	Las reservas y cancelaciones realizadas en TripXOXO se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata. Funciona así: Retención: Booking Reservation (`POST /bookings`): cuando un cliente inicia el proceso de pago en TripXOXO, TripXOXO envía el producto, la opción, la franja elegida (`availabilityId`) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva `ON_HOLD`, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención. Confirmación: Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`): una vez realizado el pago, TripXOXO confirma la retención. La reserva pasa a `CONFIRMED` en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. TripXOXO se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, TripXOXO nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas. Cancelación: Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`): cuando un cliente cancela en TripXOXO, TripXOXO cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y TripXOXO tiene que ponerse en contacto con usted. Modificación: Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`): permite a TripXOXO modificar una reserva directamente, por ejemplo con una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar. ‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de TripXOXO a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de TripXOXO, por ejemplo en el Dashboard, TripXOXO no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con TripXOXO para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de TripXOXO.
Pickups/Dropoff Sync	❌	TripXOXO no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas. Si sus productos incluyen recogidas, consulte con TripXOXO cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.
Custom Questions Sync	❌	TripXOXO no envía las respuestas a sus preguntas de reserva. Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con TripXOXO cómo recopila esa información.
Extras Sync	❌	Los extras y complementos no se pueden reservar a través de TripXOXO. En TripXOXO, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.
Redemption Sync	❌	Los canjes no se notifican a TripXOXO. Ventrata no avisa a TripXOXO cuando se escanea o se canjea una entrada. TripXOXO solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Los titulares de pases de TripXOXO no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva. Los clientes de TripXOXO necesitan una reserva hecha a través de TripXOXO antes de su visita.
Gift Card Sync	❌	Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de TripXOXO. Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en TripXOXO, y TripXOXO no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con TripXOXO

Retrasos: la disponibilidad y los precios llegan a TripXOXO solo cuando realiza una consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de que cambie algo en Ventrata.
Plazo límite de cancelación: TripXOXO solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.
Qué puede ver TripXOXO: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.
Entradas: TripXOXO emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.
Reservas de prueba: TripXOXO puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

Mis productos de Ventrata usan tarifas por tamaño de la reserva (Booking Size) y los precios no funcionan correctamente en TripXOXO.

Después de cada cambio de tarifa, actualice el mapeo de productos para que los tramos del partner se sincronicen con Ventrata. Asegúrese de que la tarifa esté habilitada para la venta en la API directa (Direct API).

📚 Más sobre las conexiones de Ventrata

Información del partner

Travelport Hopdays India Pvt. Ltd.

tripxoxo.com

ID de partner de Ventrata: 3d73e52f-fbc5-47ff-8ef1-f2e29f67a92e

TripXOXO: conexión de revendedor