Ir al contenido principal

Wowcher: conexión de revendedor

Conecte Wowcher con Ventrata para sincronizar la disponibilidad y recibir reservas al instante. Marketplace británico de ofertas con precios fijos acordados con cada proveedor.

Wowcher logo

 

Wowcher es un marketplace de ofertas del Reino Unido que vende con descuento experiencias locales, restaurantes, belleza, fitness, ocio y paquetes vacacionales, con ofertas concentradas en Londres y otras grandes ciudades británicas. Para los operadores, aporta consumidores nacionales sensibles al precio que buscan por ubicación y compran por impulso, adecuados para entradas a atracciones de gran volumen, días de ocio y escapadas cortas.

 

Al conectar Wowcher con Ventrata, se sincronizará su disponibilidad y recibirá reservas, modificaciones y cancelaciones con emisión automática de entradas.

 

Para obtener más información sobre cómo asociarse con Wowcher, visite wowcher.co.uk.

 

Sitio web principal

Etiquetas

Deals & Corporate Benefits

Mercados de destino

🇬🇧 Reino Unido

Mercados emisores

🇬🇧 Reino Unido

Funciones de la conexión

Availability Sync · Bookings Sync

Desarrollado por

Wowcher (mediante la API OCTO de Ventrata)

 

Esta conexión de revendedor le permite vender sus productos a través de Wowcher sin gestionar manualmente la disponibilidad ni las reservas. Las funciones de esta conexión incluyen:

  • Availability Sync: Wowcher consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata.

  • Bookings Sync: las reservas, modificaciones y cancelaciones de Wowcher se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

 

Crear la conexión con Wowcher

🔐 Permisos de rol necesarios: See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Antes de empezar:

  • Debe tener un acuerdo comercial con Wowcher para que el partner pueda vender sus productos. Para informarse sobre cómo asociarse con ellos, póngase en contacto a través de wowcher.co.uk.

  • Debe haber creado Wowcher como revendedor en Ventrata. Wowcher negocia precios fijos, así que configure los precios de Wowcher en Ventrata exactamente según su acuerdo comercial. Tenga en cuenta que esta conexión API requiere que el revendedor tenga configurado el método de liquidación «Facturar a mi cuenta» (Bill to my account).

 

  1. En el Ventrata Dashboard, vaya a Conexiones → Conexiones (Connections → Connections), haga clic en + Nueva conexión (+ New Connection) y seleccione Wowcher en la lista de partners.

  2. Seleccione el revendedor Wowcher en la lista de sus revendedores (debe crearse antes de crear la conexión). La conexión heredará la configuración del revendedor, como los precios, los destinos permitidos, los productos, etc.

  3. (Opcional) También puede asignar a la conexión el Nombre (Name) que prefiera, lo cual puede resultar útil si tiene previsto tener varias conexiones con Wowcher y desea distinguirlas más fácilmente en el futuro.

  4. Pulse el botón Crear Conexión Octo (Create Octo Connection).

 

📗 CONSEJO

Si lo necesita, también puede permitir o excluir productos o destinos a nivel de conexión, además de lo que haya configurado en el revendedor.

 

Mapear productos con Wowcher

Comparta de forma segura con su contacto de Wowcher la clave API OCTO que se muestra en la conexión que ha creado y pídale que mapee sus productos mediante la API OCTO de Ventrata. Normalmente, el equipo de Wowcher no tarda más de unos días hábiles en completarlo.

 

Su configuración en Ventrata está completa. No necesita realizar ningún otro paso.

 

 

📗 CONSEJO

Wowcher puede acceder a todos los productos habilitados en la conexión, pero usted también puede facilitarle los ID de producto y de opción que aparecen en la página de la conexión cuando se ponga en contacto con su equipo, para indicar qué debe mapear.

 

Gestionar la conexión con Wowcher

  • Permitir o excluir productos: limite a qué destinos, productos y opciones puede acceder Wowcher. Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Cambie el nombre de la conexión para distinguir varias conexiones con Wowcher.

 

Funciones de la conexión en detalle

Esta sección es para quien quiera saber exactamente cómo funciona la conexión con Wowcher: qué llamadas a la API OCTO de Ventrata realiza Wowcher, cuándo las realiza y qué significa eso para usted. Cada llamada enlaza con la documentación de la API de Ventrata.

 

En resumen: Wowcher obtiene de Ventrata todo lo que necesita. Lee sus productos, comprueba su disponibilidad y envía reservas y cancelaciones. Ventrata no envía cambios a Wowcher, por lo que cualquier cambio que haga en Ventrata llega a Wowcher la próxima vez que este realice una comprobación.

 

Product Mapping

❌

No puede mapear productos desde Ventrata. Wowcher los mapea por su parte, a través de su gestor de cuenta o del portal de Wowcher.

Funciona así:

  • Get Products (GET /products): cuando Wowcher configura su conexión, y cada vez que actualiza sus anuncios, lee todos los productos habilitados en la conexión, con sus opciones y unidades (tipos de entrada, como Adulto o Niño).

  • Get Product (GET /products/{productId}): Wowcher vuelve a leer un producto concreto para recoger los cambios en sus opciones, unidades, plazos límite de reserva y ajustes.

  • Mapeo por parte de Wowcher: Wowcher vincula cada opción y unidad de Ventrata con su propio anuncio y sus tipos de entrada. Su gestor de cuenta en Wowcher lo hace por usted, o lo hace usted mismo en el portal de Wowcher, si Wowcher ofrece uno. Usted solo comparte la clave API de la conexión.

 

Qué significa esto para usted: Wowcher solo puede vender lo que ha mapeado. Cuando añade un producto, una opción o una unidad en Ventrata, es posible que Wowcher lo vea en su siguiente actualización, pero no lo venderá hasta que esté mapeado. Por eso, avise a su gestor de cuenta en Wowcher cada vez que añada uno.

Content Sync

❌

Wowcher no lee el contenido de sus productos desde Ventrata.

Wowcher utiliza las descripciones, imágenes y demás contenido configurados por su parte, así que actualice su contenido directamente con Wowcher.

Availability Sync

✅

Wowcher consulta su disponibilidad en tiempo real en Ventrata. Ventrata no envía los cambios de disponibilidad a Wowcher.

Funciona así:

  • Availability Check (POST /availability): Wowcher envía un producto, una opción y una fecha o un intervalo de fechas. Ventrata responde con cada día o franja horaria reservable, su estado (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED o FREESALE), las plazas restantes, el plazo límite de reserva y un availabilityId, que Wowcher necesita para reservar esa franja.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar): devuelve un resumen por día en lugar de cada franja horaria, normalmente para mostrar qué fechas están abiertas en un selector de fechas.

  • Comprobación al reservar: cuando un cliente reserva, Ventrata vuelve a comprobar el aforo antes de crear la reserva, de modo que Wowcher no puede sobrevender una franja que acaba de agotarse, aunque la disponibilidad que tiene almacenada esté ligeramente desactualizada.

 

Qué significa esto para usted: cuando cierra una fecha, cambia el aforo o agota plazas en Ventrata, Wowcher lo muestra solo después de su siguiente consulta, por lo que puede haber un breve retraso. La comprobación de Ventrata al reservar sigue evitando la sobreventa.

Pricing Sync

❌

Wowcher no toma sus precios de Ventrata.

Wowcher negocia precios fijos con cada proveedor, por lo que los precios en Wowcher los establece su acuerdo comercial y no se sincronizan desde Ventrata.

 

‼️ IMPORTANTE: Configure sus precios de Wowcher en Ventrata exactamente como se acordó. Configure los precios del revendedor Wowcher en Ventrata exactamente según su acuerdo comercial con Wowcher.

Promotions Sync

❌

Sus promociones de Ventrata no se aplican en Wowcher.

Las promociones que cree en Ventrata no se aplican en Wowcher. Acuerde cualquier oferta directamente con Wowcher.

Bookings Sync

✅

Las reservas y cancelaciones realizadas en Wowcher se crean al instante en Ventrata, y los clientes reciben entradas de Ventrata.

Funciona así:

  1. Retención: Booking Reservation (POST /bookings): cuando un cliente inicia el proceso de pago en Wowcher, Wowcher envía el producto, la opción, la franja elegida (availabilityId) y un elemento de unidad por persona. Ventrata vuelve a comprobar el aforo y crea una reserva ON_HOLD, que retiene las plazas mientras el cliente paga. Si ya no queda sitio, Ventrata rechaza la retención.

  2. Confirmación: Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm): una vez realizado el pago, Wowcher confirma la retención. La reserva pasa a CONFIRMED en Ventrata, y Ventrata devuelve su referencia de reserva y las entradas (una por persona) o un voucher (uno por reserva), según cómo esté configurado su producto, cada uno con un código QR y un enlace al PDF. Wowcher se los entrega al cliente, que los muestra en su entrada como cualquier entrada de Ventrata.

  3. Caducidad: si el cliente no termina de pagar, Wowcher nunca confirma, y la retención caduca por sí sola y libera las plazas.

  4. Cancelación: Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel): cuando un cliente cancela en Wowcher, Wowcher cancela la reserva en Ventrata. Ventrata solo lo acepta si la reserva todavía puede cancelarse y no ha pasado el plazo límite de cancelación de la opción. De lo contrario, rechaza la solicitud y Wowcher tiene que ponerse en contacto con usted.

  5. Modificación: Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}): permite a Wowcher modificar una reserva directamente, por ejemplo con una nueva fecha, hora o número de personas. Algunos revendedores cancelan y vuelven a reservar en su lugar.

 

‼️ IMPORTANTE – Las reservas se sincronizan en un solo sentido, de Wowcher a Ventrata. Si cancela, modifica o vuelve a reservar en Ventrata una reserva procedente de Wowcher, por ejemplo en el Dashboard, Wowcher no recibe ningún aviso. Póngase en contacto con Wowcher para que la reserva también se cancele o modifique por su parte, o pida al cliente que cancele a través de Wowcher.

Pickups/Dropoff Sync

❌

Wowcher no envía datos de recogida ni de regreso con sus reservas.

Si sus productos incluyen recogidas, consulte con Wowcher cómo recopila los datos de recogida, o acuérdelos con el cliente.

Custom Questions Sync

❌

Wowcher no envía las respuestas a sus preguntas de reserva.

Si depende de las preguntas de reserva, por ejemplo nombres o necesidades alimentarias, consulte con Wowcher cómo recopila esa información.

Extras Sync

❌

Los extras y complementos no se pueden reservar a través de Wowcher.

En Wowcher, los clientes solo pueden reservar sus productos y opciones principales. Venda los extras por separado, por ejemplo a la llegada.

Redemption Sync

❌

Los canjes no se notifican a Wowcher.

Ventrata no avisa a Wowcher cuando se escanea o se canjea una entrada. Wowcher solo ve un canje si vuelve a leer la reserva desde Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

❌

Los titulares de pases de Wowcher no pueden acceder escaneando su pase en su entrada sin una reserva.

Los clientes de Wowcher necesitan una reserva hecha a través de Wowcher antes de su visita.

Gift Card Sync

❌

Las tarjetas regalo de Ventrata no se pueden vender ni canjear a través de Wowcher.

Las tarjetas regalo compradas en Ventrata no se pueden usar en Wowcher, y Wowcher no puede vender tarjetas regalo de Ventrata.

✅ compatible · ❌ no compatible

 

Conviene saber: límites y detalles de la conexión con Wowcher

  • Retrasos: la disponibilidad solo llega a Wowcher cuando consulta, por lo que siempre hay un breve retraso después de cambiar algo en Ventrata.

  • Plazo límite de cancelación: Wowcher solo puede cancelar mediante la API antes del plazo límite de cancelación de su opción. Las cancelaciones posteriores deben acordarse con usted.

  • Qué puede ver Wowcher: solo los destinos, productos y opciones permitidos en el revendedor y en la conexión, y habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Consulte cómo permitir o excluir productos.

  • Entradas: Wowcher emite las entradas o el voucher de Ventrata que recibe con la confirmación, por lo que el escaneo y el canje habituales funcionan con normalidad.

  • Reservas de prueba: Wowcher puede enviar reservas de prueba mientras configura la conexión. Las reservas de prueba no consumen su disponibilidad y no se facturan.

 

Preguntas frecuentes

No se muestra ningún producto en la página de la conexión.

Compruebe qué destinos, productos y opciones están permitidos en su revendedor y en su conexión. Después, confirme que sus productos y opciones están habilitados para la venta en la fuente API directa (Direct API). Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro Soporte técnico.

 

 

Información del partner

Wowcher

 

ID de partner de Ventrata: 227290a6-73d6-409e-b60d-96a4470223de

¿Ha quedado contestada tu pregunta?