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Error: The ProductID was missing or invalid (El ProductID faltaba o era inválido)

Descubra qué puede significar este error genérico y qué lo causó.

Actualizado hace más de 2 semanas

Lista de verificación para solución de problemas

  • Verifique que la data-config en su código HTML contenga productID (ID en mayúsculas) y NO productid (id en minúsculas).

  • Verifique que está usando el correcto productID .

  • Verifique que el producto esté habilitado para ese checkout y que no esté en listas negras.



    📗 CONSEJO

    Ruta para la configuración: Web Checkouts -> [su checkout] -> presione Edit Details (Editar detalles) -> Black List Products.

    La siguiente configuración habilita todos sus productos en el checkout.

    Web Checkout


  • Verifique si su producto tiene Web Checkout activado en detalle del producto de su producto.

    Enabled Web Checkout

    Detalle del producto

  • Si es un producto conectado al backend, asegúrese de que todos los valores en la pestaña Mapping las pestañas están completas. Si el web checkout contiene dicho producto, la lista de productos no se mostrará.

    Mapping - Backend connected product

Mapping

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