Destination Italia est un groupe de voyage italien coté sur Euronext Growth Milan, qui vend des itinéraires, hôtels et expériences haut de gamme sur mesure en Italie aux agences de voyages, aux tour-opérateurs et directement aux voyageurs, dans plus de 130 marchés sources, avec une valeur de production de 69,2 millions d'euros en 2025. Ses marques comprennent Charming Italy, Portale Sardegna, SONO Travel Club et Hubcore.AI. Pour les opérateurs, il apporte une demande professionnelle internationale réservée longtemps à l'avance, des agences et tour-opérateurs qui composent des programmes italiens haut de gamme, ainsi que des voyageurs directs qui réservent des expériences d'art, de nature et de design dans le cadre d'un séjour en forfait. Destination Italia utilise Globick comme fournisseur de connectivité.
Connecter Destination Italia à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets. Destination Italia fonctionne avec Globick et reçoit vos produits via son intégration certifiée avec l'API OCTO de Ventrata.
Pour en savoir plus sur un partenariat avec Destination Italia, rendez-vous sur destinationitaliagroup.com.
📒 REMARQUE
Destination Italia se connecte à Ventrata via Globick, un channel manager qui gère l'intégration pour son compte. Comme il ne s'agit pas d'une connexion directe, certaines fonctionnalités ou certains contenus peuvent être limités pour des raisons indépendantes de Ventrata.
Site web principal | |
Tags | B2B Marketplace · Receptive & Inbound Operator |
Marchés de destination | 🇮🇹 Italie |
Marchés sources | 🌎 Monde |
Spécialités | Programmes italiens premium sur mesure pour les professionnels du voyage |
Fonctionnalités de la connexion | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois) | US$10k+ |
Développé par | Globick (via l'API OCTO de Ventrata) |
Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Destination Italia sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :
Availability Sync – Destination Italia consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – Destination Italia récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de Destination Italia sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.
Créer la connexion Destination Italia
🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Avant de commencer :
Vous devez avoir un accord commercial avec Destination Italia pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via destinationitaliagroup.com.
Vous devez avoir créé Destination Italia en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).
Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Destination Italia (propulsé par Globick) dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Destination Italia dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Destination Italia et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).
📗 ASTUCE
Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.
Mapper les produits vers Destination Italia
Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Destination Italia, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de Destination Italia s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.
Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.
📗 ASTUCE
Destination Italia peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.
Gérer la connexion Destination Italia
Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Destination Italia peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Destination Italia.
Fonctionnalités de la connexion en détail
Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Destination Italia : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Destination Italia effectue (via l'intégration certifiée de Globick), à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.
En bref : Destination Italia récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Destination Italia : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Destination Italia lors de sa prochaine consultation.
Les délais indiqués sont typiques pour Destination Italia et arrondis ; ils peuvent changer si Destination Italia modifie sa façon de synchroniser.
Product Mapping | ❌ |
Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Destination Italia les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de Destination Italia. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Destination Italia :
Ce que cela signifie pour vous : Destination Italia ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Destination Italia peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Destination Italia à chaque ajout. |
Content Sync | ✅ / ❌ |
Destination Italia peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Destination Italia :
|
Availability Sync | ✅ |
Destination Italia consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Destination Italia. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Destination Italia :
Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, Destination Italia l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 7 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent. |
Pricing Sync | ✅ |
Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que Destination Italia les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Destination Italia :
‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Destination Italia de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification ( 📗 ASTUCE – Si les prix sur Destination Italia semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur Destination Italia dans Ventrata : c'est elle que Destination Italia lit. |
Promotions Sync | ❌ |
Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Destination Italia. Les prix sur Destination Italia n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Destination Italia. |
Bookings Sync | ✅ |
Les réservations et annulations effectuées sur Destination Italia sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Destination Italia :
‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Destination Italia vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de Destination Italia dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Destination Italia n'en est pas informé. Contactez Destination Italia pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Destination Italia. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Destination Italia n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Destination Italia comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Destination Italia n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de Destination Italia comment il recueille ces informations. |
Extras Sync | ❌ |
Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Destination Italia. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Destination Italia. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée. |
Redemption Sync | ❌ |
Les validations ne sont pas signalées à Destination Italia. Ventrata n'informe pas Destination Italia lorsqu'un billet est scanné ou validé. Destination Italia ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Les détenteurs d'un pass Destination Italia ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de Destination Italia doivent disposer d'une réservation effectuée via Destination Italia avant leur visite. |
Gift Card Sync | ❌ |
Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Destination Italia. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Destination Italia, et Destination Italia ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata. |
✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge
Bon à savoir : limites et détails de la connexion Destination Italia
Bon à savoir : limites et détails de la connexion Destination Italia
Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Destination Italia que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Destination Italia ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que Destination Italia peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Destination Italia émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Destination Italia peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.
FAQ
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Destination Italia.
Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Destination Italia.
Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.
📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata
Informations sur le partenaire
Destination Italia S.p.A.
Viale Andrea Doria 44, 20124 Milano
Italie
ID partenaire Ventrata : 1d171657-ab7d-438b-a872-097098788abb
Globick
Calle Numancia, 73, 5C, 08029 Barcelona
Espagne
ID partenaire Ventrata : 0ed2e173-4b56-4ab7-9050-2b8cbe55cab9



