La connectivité API est au cœur de Ventrata et l'une des principales raisons pour lesquelles les opérateurs nous choisissent. La mission de notre produit de connectivité est d'accélérer la croissance de nos clients grâce à un vaste écosystème de connexions API et de partenariats parmi les plus fiables et les plus riches en fonctionnalités du secteur. Nous ajoutons sans cesse de nouveaux partenaires et restons toujours ouverts aux partenariats qui apportent de la valeur à nos clients.

Un partenaire est une entreprise répertoriée dans la galerie des partenaires de Ventrata, par exemple une OTA, un système de réservation, une application ou une agence. C'est l'entreprise qui fournit et gère la connexion API (l'intégration) de l'autre côté. Consultez la Liste des connexions et partenaires pris en charge pour un récapitulatif de tous nos partenaires.

Une connexion est votre propre intégration avec un partenaire. Vous la créez depuis la fiche du partenaire ; elle appartient uniquement à votre compte, et vous contrôlez ses paramètres, les produits auxquels le partenaire peut accéder et la clé API. Les connexions opérateur sont aussi appelées backends d'opérateur ; vous les gérez depuis le formulaire de l'opérateur et le formulaire de mappage du produit.

Avec plus de 350 connexions prises en charge, nous regroupons les partenaires dans les catégories suivantes, selon ce qu'ils vous permettent de faire :

La galerie des partenaires répertorie tous les partenaires disponibles pour votre compte. C'est toujours l'endroit le plus à jour pour vérifier si nous travaillons avec un partenaire.

Chaque fiche affiche la description du partenaire, son site web, les fonctionnalités prises en charge (✓/✗) et ses marchés, ainsi qu'une icône d'aide qui ouvre l'article du Centre d'aide consacré au partenaire. Elle indique aussi Non connecté (Not Connected) ou le nombre de connexions que vous avez déjà avec ce partenaire.

Les partenaires qui ne sont pas en ligne affichent un statut :

Dans votre Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections) pour voir toutes vos connexions. Ouvrez une connexion pour modifier ses paramètres ou retrouver ses identifiants.

Si vous disposez des compétences et des outils de développement, vous pouvez utiliser notre OCTO API pour créer vos propres intégrations internes, par exemple pour envoyer des rapports vers votre outil de BI, synchroniser les revendeurs depuis votre CRM ou alimenter votre propre parcours de réservation.

Chaque connexion personnalisée dispose d'un mode et d'autorisations de lecture/écriture (Read/Write) :

Pour en créer une, ouvrez la galerie des partenaires, cliquez sur le lien + Nouvelle connexion (+ New Connection) tout à droite sans sélectionner de partenaire, choisissez le mode et les autorisations, puis cliquez sur Créer une connexion Octo (Create Octo Connection). Votre clé API se trouve sur la page de la connexion. Si vous ne voyez pas le lien, contactez-nous via le chat et nous l'activerons pour votre compte.

OCTO (Open Connectivity for Tours, Activities and Attractions) est le standard d'API ouvert de notre secteur, géré par une association à but non lucratif fondée sur ses membres. Au lieu de développer une intégration personnalisée pour chaque système, un partenaire développe une seule fois selon OCTO et peut se connecter à tout système qui le prend en charge. Les connexions sont mises en ligne plus vite, avec moins d'erreurs et moins de maintenance.

Ventrata est membre fondateur d'OCTO et notre API repose sur ce standard. C'est pourquoi nous préférons intégrer les nouveaux partenaires via OCTO et en direct, sans middleware.

Les partenaires trouveront nos Steps to Integrate, Certification, Partner Terms, API Terms et Operator Connection (Backend) Terms sur docs.ventrata.com.