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Attractions4Us : connexion revendeur

Connectez Attractions4Us à Ventrata pour synchroniser les disponibilités et les prix, et recevoir les réservations instantanément.

Attractions4Us logo

 

Attractions4Us est une marketplace en ligne sélective pour les visites, croisières et billets d'attractions, avec environ 570 expériences choisies dans 14 destinations. Pour les opérateurs, elle apporte des voyageurs dans les grandes villes américaines, New York, Miami, Orlando et Key West ayant l'offre la plus fournie et Tel Aviv faisant figure d'exception, qui réservent visites, croisières dans le port, circuits en bus et à pied, excursions d'une journée, entrées de musées et billets de spectacles en ligne ou via un service de réservation par téléphone et e-mail.

 

Connecter Attractions4Us à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

 

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Attractions4Us, rendez-vous sur attractions4us.com.

 

Site web principal

Tags

OTA · Tours & Activities OTA

Marchés de destination

🌎 Monde

Marchés sources

🌎 Monde

Spécialités

Visites, croisières et spectacles sélectionnés avec réservation par téléphone

Fonctionnalités de la connexion

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Développé par

Attractions4Us (via l'API OCTO de Ventrata)

 

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Attractions4Us sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

  • Availability Sync – Attractions4Us consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.

  • Pricing Sync – Attractions4Us récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.

  • Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant d'Attractions4Us sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

 

Créer la connexion Attractions4Us

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

  • Vous devez avoir un accord commercial avec Attractions4Us pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via attractions4us.com.

  • Vous devez avoir créé Attractions4Us en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

 

  1. Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Attractions4Us dans la liste des partenaires.

  2. Sélectionnez le revendeur Attractions4Us dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.

  3. (Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Attractions4Us et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.

  4. Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

 

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

 

Mapper les produits vers Attractions4Us

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Attractions4Us, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe d'Attractions4Us s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

 

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

 

📗 ASTUCE

Attractions4Us peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

 

 

Gérer la connexion Attractions4Us

  • Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Attractions4Us peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Attractions4Us.

 

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Attractions4Us : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Attractions4Us effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

 

En bref : Attractions4Us récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Attractions4Us : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Attractions4Us lors de sa prochaine consultation.

 

Product Mapping

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Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Attractions4Us les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail d'Attractions4Us.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Get Products (GET /products) – lorsque Attractions4Us configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Attractions4Us relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres.

  • Mappage du côté d'Attractions4Us – Attractions4Us associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Attractions4Us s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail d'Attractions4Us s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion.

 

Ce que cela signifie pour vous : Attractions4Us ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Attractions4Us peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Attractions4Us à chaque ajout.

Content Sync

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Attractions4Us ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata.

Attractions4Us utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec Attractions4Us.

Availability Sync

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Attractions4Us consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Attractions4Us.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Availability Check (POST /availability) – Attractions4Us envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), les places restantes, le délai limite de réservation et un availabilityId, dont Attractions4Us a besoin pour réserver ce créneau.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates.

  • Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Attractions4Us ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes.

 

Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, Attractions4Us ne l'affiche qu'après sa prochaine consultation : il peut donc y avoir un court délai. La vérification effectuée par Ventrata au moment de la réservation empêche tout de même la surréservation.

Pricing Sync

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Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès qu'Attractions4Us les demande avec la capability octo/pricing.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/pricing – Attractions4Us demande les prix en ajoutant octo/pricing à l'en-tête Octo-Capabilities de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix.

  • Availability Check (POST /availability) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à Attractions4Us, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission).

  • Prix de groupe – lorsque Attractions4Us envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe.

  • Booking Reservation (POST /bookings) et Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue.

 

‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Attractions4Us de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (octo/pricing), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail d'Attractions4Us. Sinon, elle risque d'être désactivée, et Attractions4Us ne recevra pas vos prix Ventrata.

Promotions Sync

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Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Attractions4Us.

Les prix sur Attractions4Us n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Attractions4Us.

Bookings Sync

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Les réservations et annulations effectuées sur Attractions4Us sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Le fonctionnement est le suivant :

  1. Blocage : Booking Reservation (POST /bookings) – lorsqu'un client commence le paiement sur Attractions4Us, Attractions4Us envoie le produit, l'option, le créneau choisi (availabilityId) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation ON_HOLD, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage.

  2. Confirmation : Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – une fois le paiement effectué, Attractions4Us confirme le blocage. La réservation passe au statut CONFIRMED dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Attractions4Us les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata.

  3. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Attractions4Us ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places.

  4. Annulation : Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – lorsqu'un client annule sur Attractions4Us, Attractions4Us annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Attractions4Us doit vous contacter.

  5. Modification : Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permet à Attractions4Us de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place.

 

‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, d'Attractions4Us vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation d'Attractions4Us dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Attractions4Us n'en est pas informé. Contactez Attractions4Us pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Attractions4Us.

Pickups/Dropoff Sync

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Attractions4Us n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations.

Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès d'Attractions4Us comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.

Custom Questions Sync

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Attractions4Us n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation.

Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès d'Attractions4Us comment il recueille ces informations.

Extras Sync

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Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Attractions4Us.

Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Attractions4Us. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.

Redemption Sync

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Les validations ne sont pas signalées à Attractions4Us.

Ventrata n'informe pas Attractions4Us lorsqu'un billet est scanné ou validé. Attractions4Us ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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Les détenteurs d'un pass Attractions4Us ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation.

Les clients d'Attractions4Us doivent disposer d'une réservation effectuée via Attractions4Us avant leur visite.

Gift Card Sync

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Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Attractions4Us.

Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Attractions4Us, et Attractions4Us ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

 

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Attractions4Us

  • Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Attractions4Us que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.

  • Délai limite d'annulation : Attractions4Us ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.

  • Ce qu'Attractions4Us peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Billets : Attractions4Us émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.

  • Réservations test : Attractions4Us peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

 

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Attractions4Us.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

 

 

Informations sur le partenaire

Attractions4Us

 

ID partenaire Ventrata : 11b1cc4b-c175-4cc5-ac86-023b81d7086c

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