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TrvlNxt : connexion revendeur

Connectez TrvlNxt à Ventrata pour synchroniser les disponibilités et les prix, et recevoir les réservations instantanément.

TrvlNxt logo

 

TrvlNxt est la plateforme de voyage B2B de Riya Travel, filiale du groupe Riya basé à Mumbai, qui fournit aux agences de voyages des vols, des hôtels, des activités, des pass ferroviaires européens, des croisières, des locations de voiture, des assurances, des visas et du change en Inde, aux États-Unis, au Canada, aux Émirats arabes unis et en Thaïlande. Pour les opérateurs, TrvlNxt apporte uniquement une demande professionnelle : des agents de voyages indiens et de la diaspora qui intègrent des activités à des vols, des hôtels et des trains dans des itinéraires réservés longtemps à l'avance.

 

Connecter TrvlNxt à Ventrata synchronise votre disponibilité et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets.

 

Pour en savoir plus sur un partenariat avec TrvlNxt, rendez-vous sur trvlnxt.parikshan.net.

 

Site web principal

Tags

B2B Marketplace

Marchés de destination

🌎 Monde

Marchés sources

🌎 Monde

Spécialités

Agents de voyages indiens et de la diaspora qui construisent des itinéraires réservés longtemps à l'avance

Fonctionnalités de la connexion

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Développé par

 

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via TrvlNxt sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

  • Availability Sync – TrvlNxt consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.

  • Pricing Sync – TrvlNxt récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.

  • Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de TrvlNxt sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

 

Créer la connexion TrvlNxt

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

  • Vous devez avoir un accord commercial avec TrvlNxt pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via trvlnxt.parikshan.net.

  • Vous devez avoir créé TrvlNxt en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

 

  1. Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez TrvlNxt dans la liste des partenaires.

  2. Sélectionnez le revendeur TrvlNxt dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.

  3. (Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions TrvlNxt et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.

  4. Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

 

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

 

Mapper les produits vers TrvlNxt

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez TrvlNxt, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de TrvlNxt s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

 

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

 

📗 ASTUCE

TrvlNxt peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

 

 

Gérer la connexion TrvlNxt

  • Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels TrvlNxt peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions TrvlNxt.

 

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion TrvlNxt : quels appels de l'API OCTO de Ventrata TrvlNxt effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

 

En bref : TrvlNxt récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités (et vos prix, lorsqu'il les demande), et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à TrvlNxt : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à TrvlNxt lors de sa prochaine consultation.

 

Les délais indiqués sont typiques pour TrvlNxt et arrondis ; ils peuvent changer si TrvlNxt modifie sa façon de synchroniser.

 

Product Mapping

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Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. TrvlNxt les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de TrvlNxt.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Get Products (GET /products) – lorsque TrvlNxt configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – TrvlNxt relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres.

  • Mappage du côté de TrvlNxt – TrvlNxt associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez TrvlNxt s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de TrvlNxt s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion.

 

En général, avec TrvlNxt :

  • TrvlNxt lit la liste complète de vos produits environ une fois par jour.

  • Il relit chaque produit environ toutes les 10 heures.

 

Ce que cela signifie pour vous : TrvlNxt ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, TrvlNxt peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez TrvlNxt à chaque ajout.

Content Sync

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TrvlNxt ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata.

TrvlNxt utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec TrvlNxt.

Availability Sync

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TrvlNxt consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à TrvlNxt.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Availability Check (POST /availability) – TrvlNxt envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), les places restantes, le délai limite de réservation et un availabilityId, dont TrvlNxt a besoin pour réserver ce créneau.

  • Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : TrvlNxt ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes.

 

En général, avec TrvlNxt :

  • Availability Check : TrvlNxt vérifie chaque produit environ toutes les 5 heures.

 

Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, TrvlNxt en tient compte après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 5 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.

Pricing Sync

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Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que TrvlNxt les demande avec la capability octo/pricing.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/pricing – TrvlNxt demande les prix en ajoutant octo/pricing à l'en-tête Octo-Capabilities de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix.

  • Availability Check (POST /availability) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à TrvlNxt, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission).

  • Prix de groupe – lorsque TrvlNxt envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe.

  • Booking Reservation (POST /bookings) et Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue.

 

‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à TrvlNxt de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (octo/pricing), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de TrvlNxt. Sinon, elle risque d'être désactivée, et TrvlNxt ne recevra pas vos prix Ventrata.

📗 ASTUCE – Si les prix sur TrvlNxt semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur TrvlNxt dans Ventrata : c'est elle que TrvlNxt lit.

Promotions Sync

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Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur TrvlNxt.

Les prix sur TrvlNxt n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec TrvlNxt.

Bookings Sync

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Les réservations et annulations effectuées sur TrvlNxt sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Le fonctionnement est le suivant :

  1. Blocage : Booking Reservation (POST /bookings) – lorsqu'un client commence le paiement sur TrvlNxt, TrvlNxt envoie le produit, l'option, le créneau choisi (availabilityId) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation ON_HOLD, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage.

  2. Confirmation : Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – une fois le paiement effectué, TrvlNxt confirme le blocage. La réservation passe au statut CONFIRMED dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. TrvlNxt les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata.

  3. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, TrvlNxt ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places.

  4. Annulation : Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – lorsqu'un client annule sur TrvlNxt, TrvlNxt annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et TrvlNxt doit vous contacter.

  5. Modification : TrvlNxt n'utilise pas Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) : une modification arrive donc très probablement dans Ventrata sous la forme d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation.

 

En général, avec TrvlNxt :

  • TrvlNxt ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique.

  • Une réservation TrvlNxt typique concerne environ 2 personnes.

 

‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de TrvlNxt vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de TrvlNxt dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, TrvlNxt n'en est pas informé. Contactez TrvlNxt pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via TrvlNxt.

Pickups/Dropoff Sync

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TrvlNxt n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations.

Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de TrvlNxt comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.

Custom Questions Sync

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TrvlNxt n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation.

Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de TrvlNxt comment il recueille ces informations.

Extras Sync

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Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via TrvlNxt.

Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur TrvlNxt. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.

Redemption Sync

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Les validations ne sont pas signalées à TrvlNxt.

Ventrata n'informe pas TrvlNxt lorsqu'un billet est scanné ou validé. TrvlNxt ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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Les détenteurs d'un pass TrvlNxt ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation.

Les clients de TrvlNxt doivent disposer d'une réservation effectuée via TrvlNxt avant leur visite.

Gift Card Sync

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Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via TrvlNxt.

Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur TrvlNxt, et TrvlNxt ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

 

Bon à savoir : limites et détails de la connexion TrvlNxt

  • Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à TrvlNxt que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.

  • Délai limite d'annulation : TrvlNxt ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.

  • Ce que TrvlNxt peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Billets : TrvlNxt émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.

  • Réservations test : TrvlNxt peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

 

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur TrvlNxt.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

 

 

Informations sur le partenaire

Riya Holidays Pvt. Ltd.

Gulab Building, P. D'Mello Road, Fort, Mumbai 400001

India

 

ID partenaire Ventrata : 3ba943dd-9493-410b-b8c4-c7bafaa2742e

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