CM.com est une entreprise néerlandaise cotée spécialisée dans l'engagement client, active depuis 1999, dont l'offre s'articule autour d'une plateforme d'IA couvrant la messagerie, le marketing, le service client et les paiements pour plus de 10 000 entreprises. Sa branche billetterie, qui comprend Global Ticket, vend des billets pour des événements, festivals, musées, parcs et salles à places numérotées dans toute l'Europe.com, avec leurs disponibilités en temps réel et leurs billets dans votre compte Ventrata.
Pour en savoir plus sur CM.com, consultez cm.com.
📒 REMARQUE
Ventrata ne propose pas encore de connexion backend opérateur avec CM.com. CM.com n'est pas encore disponible comme Partenaire backend (Backend Partner) sur vos opérateurs dans le Ventrata Dashboard : les disponibilités, les prix et les réservations des opérateurs qui utilisent CM.com ne peuvent donc pas être synchronisés automatiquement.
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Statut de la connexion | 🚧 Pas encore disponible |
Mode de connexion envisagé | Ventrata se connecterait à CM.com, idéalement via le standard OCTO |
Prochaine étape | Mettez CM.com en relation avec [email protected] |
Demander une connexion CM.com
Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles intégrations. La solution la plus rapide est que CM.com propose une API OCTO, le standard d'API ouvert pour les visites, activités et attractions que Ventrata a contribué à fonder, à laquelle Ventrata se connecte directement. Une fois la connexion établie, vous pourriez revendre les produits d'opérateurs qui utilisent CM.com, avec les disponibilités et les prix en temps réel de CM.com, chaque réservation étant créée directement dans le compte CM.com de l'opérateur.
Pour lancer un projet d'intégration :
Mettez-nous en relation. Si vous revendez les produits d'opérateurs qui utilisent CM.com, envoyez un seul e-mail à votre contact chez CM.com, ou demandez à votre opérateur de le faire, en mettant [email protected] en copie, afin que les deux équipes soient dans le même fil de discussion. Indiquez les opérateurs et les produits que vous souhaitez connecter.
Nous prenons le relais. L'équipe connectivité de Ventrata contacte CM.com et définit avec ce partenaire le plan d'intégration.
CM.com et Ventrata développent et certifient la connexion. CM.com propose une API OCTO ou partage sa propre API, et la connexion est testée à l'aide de réservations test avant sa mise en ligne.
Connectez et vendez. Une fois la connexion en ligne, vous sélectionnez CM.com comme Partenaire backend (Backend Partner) sur vos opérateurs dans Produits → Les opérateurs (Products → Operators), comme pour n'importe quel autre backend.
Si CM.com utilise sa propre spécification d'API plutôt qu'OCTO, nous sommes également prêts à l'étudier. Nous examinerons les options avec CM.com après votre mise en relation.
📗 ASTUCE
Consultez Comment demander une nouvelle connexion API ou un nouveau partenaire pour savoir quoi inclure dans votre e-mail de présentation, avec un modèle que vous pouvez copier.
Travailler avec les opérateurs CM.com en attendant
Tant qu'aucune connexion n'est en ligne, vous pouvez quand même revendre les produits d'opérateurs qui utilisent CM.com, par exemple :
Gérez les disponibilités dans Ventrata : configurez les produits de l'opérateur dans Ventrata et tenez-y leurs disponibilités à jour. Découvrez comment créer des produits.
Transmettez les réservations à l'opérateur : communiquez chaque réservation à l'opérateur, afin qu'il puisse la saisir dans CM.com.
Via une autre plateforme connectée : consultez la Liste des connexions et partenaires pris en charge, au cas où l'opérateur utiliserait aussi un système de réservation déjà connecté à Ventrata.
FAQ
Ventrata est-il intégré à CM.com ?
Ventrata est-il intégré à CM.com ?
Pas encore. Il n'existe aujourd'hui aucune connexion backend opérateur entre Ventrata et CM.com : les disponibilités, les prix et les réservations des opérateurs qui utilisent CM.com ne sont donc pas synchronisés automatiquement. Vous pouvez en demander une : mettez CM.com en relation avec [email protected], comme décrit ci-dessus.
CM.com peut-il se connecter à Ventrata ?
CM.com peut-il se connecter à Ventrata ?
Oui. La solution la plus rapide est une API OCTO proposée par CM.com, à laquelle Ventrata se connecte directement. Si CM.com préfère sa propre spécification d'API, nous sommes également prêts à l'étudier.
Comment demander une intégration CM.com ?
Comment demander une intégration CM.com ?
Écrivez à votre contact chez CM.com, ou demandez à votre opérateur de le faire, en mettant [email protected] en copie. Indiquez les opérateurs et les produits que vous souhaitez connecter. Pour en savoir plus, consultez Comment demander une nouvelle connexion API ou un nouveau partenaire.
Que fera la connexion CM.com une fois en ligne ?
Que fera la connexion CM.com une fois en ligne ?
Comme pour les autres backends opérateur de Ventrata, vous mapperez vos produits Ventrata aux produits CM.com de l'opérateur, vous obtiendrez les disponibilités et les prix en temps réel depuis CM.com, et chaque réservation que vous effectuerez sera créée dans le compte CM.com de l'opérateur. Consultez Connexions et partenaires : explications pour comprendre le fonctionnement des connexions.
📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata
Informations sur le partenaire
CM.com N.V.
Konijnenberg 24, 4825 BD Breda
Pays-Bas
ID partenaire Ventrata : a8c22bb4-7a14-433c-be0c-2ceb1334e30e