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Go Scotland Tours : connexion revendeur

Connectez Go Scotland Tours à Ventrata pour synchroniser les disponibilités et les prix, et recevoir les réservations instantanément.

Go Scotland Tours logo

 

Go Scotland Tours est une marketplace de réservation pour les circuits en Écosse, qui met en relation les voyageurs avec des guides et fournisseurs locaux vérifiés pour des départs d'Édimbourg, Glasgow, Aberdeen, Inverness et des ports de croisière. Pour les opérateurs, elle apporte des visiteurs étrangers en Écosse, dont des croisiéristes en escale, qui achètent visites de distilleries, visites de châteaux et itinéraires dans les Highlands et les îles, avec des voyages privés sur mesure conçus à la demande.

 

Connecter Go Scotland Tours à Ventrata synchronise votre disponibilité et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets.

 

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Go Scotland Tours, rendez-vous sur goscotlandtours.com.

 

Site web principal

Tags

Operator Reselling Others · Private Tours & Local Experts

Marchés de destination

🌎 Monde

Marchés sources

🌎 Monde

Spécialités

Circuits en Écosse avec guides locaux, y compris les escales de croisière

Fonctionnalités de la connexion

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync

Développé par

Go Scotland Tours (via l'API OCTO de Ventrata)

 

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Go Scotland Tours sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

  • Availability Sync – Go Scotland Tours consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.

  • Pricing Sync – Go Scotland Tours récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.

  • Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de Go Scotland Tours sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

 

Créer la connexion Go Scotland Tours

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

  • Vous devez avoir un accord commercial avec Go Scotland Tours pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via goscotlandtours.com.

  • Vous devez avoir créé Go Scotland Tours en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

 

  1. Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Go Scotland Tours dans la liste des partenaires.

  2. Sélectionnez le revendeur Go Scotland Tours dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.

  3. (Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Go Scotland Tours et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.

  4. Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

 

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

 

Mapper les produits vers Go Scotland Tours

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Go Scotland Tours, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de Go Scotland Tours s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

 

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

 

📗 ASTUCE

Go Scotland Tours peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

 

 

Gérer la connexion Go Scotland Tours

  • Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Go Scotland Tours peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Go Scotland Tours.

 

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Go Scotland Tours : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Go Scotland Tours effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

 

En bref : Go Scotland Tours récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Go Scotland Tours : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Go Scotland Tours lors de sa prochaine consultation.

 

Product Mapping

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Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Go Scotland Tours les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de Go Scotland Tours.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Get Products (GET /products) – lorsque Go Scotland Tours configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – Go Scotland Tours relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres.

  • Mappage du côté de Go Scotland Tours – Go Scotland Tours associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Go Scotland Tours s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail de Go Scotland Tours s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion.

 

Ce que cela signifie pour vous : Go Scotland Tours ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Go Scotland Tours peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Go Scotland Tours à chaque ajout.

Content Sync

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Go Scotland Tours ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata.

Go Scotland Tours utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec Go Scotland Tours.

Availability Sync

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Go Scotland Tours consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Go Scotland Tours.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Availability Check (POST /availability) – Go Scotland Tours envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), les places restantes, le délai limite de réservation et un availabilityId, dont Go Scotland Tours a besoin pour réserver ce créneau.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates.

  • Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Go Scotland Tours ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes.

 

Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, Go Scotland Tours ne l'affiche qu'après sa prochaine consultation : il peut donc y avoir un court délai. La vérification effectuée par Ventrata au moment de la réservation empêche tout de même la surréservation.

Pricing Sync

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Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès que Go Scotland Tours les demande avec la capability octo/pricing.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/pricing – Go Scotland Tours demande les prix en ajoutant octo/pricing à l'en-tête Octo-Capabilities de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix.

  • Availability Check (POST /availability) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à Go Scotland Tours, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission).

  • Prix de groupe – lorsque Go Scotland Tours envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe.

  • Booking Reservation (POST /bookings) et Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue.

 

‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Go Scotland Tours de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (octo/pricing), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail de Go Scotland Tours. Sinon, elle risque d'être désactivée, et Go Scotland Tours ne recevra pas vos prix Ventrata.

Promotions Sync

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Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Go Scotland Tours.

Les prix sur Go Scotland Tours n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Go Scotland Tours.

Bookings Sync

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Les réservations et annulations effectuées sur Go Scotland Tours sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Le fonctionnement est le suivant :

  1. Blocage : Booking Reservation (POST /bookings) – lorsqu'un client commence le paiement sur Go Scotland Tours, Go Scotland Tours envoie le produit, l'option, le créneau choisi (availabilityId) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation ON_HOLD, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage.

  2. Confirmation : Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – une fois le paiement effectué, Go Scotland Tours confirme le blocage. La réservation passe au statut CONFIRMED dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Go Scotland Tours les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata.

  3. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Go Scotland Tours ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places.

  4. Annulation : Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – lorsqu'un client annule sur Go Scotland Tours, Go Scotland Tours annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Go Scotland Tours doit vous contacter.

  5. Modification : Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) – permet à Go Scotland Tours de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place.

 

‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Go Scotland Tours vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de Go Scotland Tours dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Go Scotland Tours n'en est pas informé. Contactez Go Scotland Tours pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Go Scotland Tours.

Pickups/Dropoff Sync

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Go Scotland Tours n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations.

Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Go Scotland Tours comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.

Custom Questions Sync

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Go Scotland Tours n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation.

Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de Go Scotland Tours comment il recueille ces informations.

Extras Sync

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Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Go Scotland Tours.

Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Go Scotland Tours. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.

Redemption Sync

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Les validations ne sont pas signalées à Go Scotland Tours.

Ventrata n'informe pas Go Scotland Tours lorsqu'un billet est scanné ou validé. Go Scotland Tours ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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Les détenteurs d'un pass Go Scotland Tours ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation.

Les clients de Go Scotland Tours doivent disposer d'une réservation effectuée via Go Scotland Tours avant leur visite.

Gift Card Sync

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Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Go Scotland Tours.

Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Go Scotland Tours, et Go Scotland Tours ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

 

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Go Scotland Tours

  • Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Go Scotland Tours que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.

  • Délai limite d'annulation : Go Scotland Tours ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.

  • Ce que Go Scotland Tours peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Billets : Go Scotland Tours émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.

  • Réservations test : Go Scotland Tours peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

 

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Go Scotland Tours.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

 

 

Informations sur le partenaire

Go Scotland Tours Ltd

7 Harbour Place, Édimbourg, EH15 1TQ, Écosse

United Kingdom

 

ID partenaire Ventrata : 22171cd3-0236-48f2-ae9a-9f7cecf18dd2

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