Marriott Bonvoy Tours & Activities est la vitrine d'expériences du programme de fidélité de Marriott, exploitée sous licence par Travel Curious, qui vend des visites, des billets d'attractions et des activités dans le monde entier, les membres Bonvoy cumulant des points à chaque réservation. Pour les opérateurs, elle apporte des membres du programme de fidélité et des clients d'hôtels qui ajoutent des expériences à un séjour déjà réservé.
Connecter Marriott Bonvoy Tours & Activities à Ventrata synchronisera vos disponibilités et vos prix, et transmettra les réservations, modifications et annulations avec des billets émis automatiquement. Cette connexion passe par Travel Curious (formerly Redeam), qui gère l'intégration pour le compte de Marriott Bonvoy Tours & Activities.
Pour en savoir plus sur un partenariat avec Marriott Bonvoy Tours & Activities, rendez-vous sur activities.marriott.com.
Site web principal | |
Tags | OTA · Tours & Activities OTA · Loyalty & Rewards Channel |
Marchés de destination | 🌎 Monde |
Marchés sources | 🌎 Monde |
Fonctionnalités de la connexion | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
Développé par | Ventrata (via Redeam Channel API et l'API OCTO de Ventrata) |
Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Marriott Bonvoy Tours & Activities sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion comprennent :
Availability Sync – Marriott Bonvoy Tours & Activities voit vos disponibilités en temps réel dans Ventrata via Travel Curious.
Pricing Sync – Marriott Bonvoy Tours & Activities récupère vos prix à partir de votre tarification revendeur dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations de Marriott Bonvoy Tours & Activities sont créées dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.
Créer la connexion Marriott Bonvoy Tours & Activities
🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections
Avant de commencer :
Vous devez avoir un accord commercial avec Marriott Bonvoy Tours & Activities pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via activities.marriott.com.
Vous devez avoir créé Marriott Bonvoy Tours & Activities en tant que revendeur dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).
Dans le Ventrata Dashboard, accédez à Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Marriott Bonvoy Tours & Activities dans la liste des partenaires.
Sélectionnez Marriott Bonvoy Tours & Activities Reseller dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez également attribuer à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Marriott Bonvoy Tours & Activities et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Créez la connexion.
📗 ASTUCE
Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.
Mapper les produits vers Marriott Bonvoy Tours & Activities
La mise en place de la connexion Marriott Bonvoy Tours & Activities nécessite une configuration par Ventrata et Travel Curious. Marriott Bonvoy Tours & Activities mappe ensuite vos produits de son côté :
Configurez les produits et les options que vous souhaitez vendre, puis autorisez-les sur la connexion.
Contactez notre Support technique ou votre Customer Success Manager Ventrata, joignez le lien vers la connexion que vous avez créée et demandez son activation. Ventrata et Travel Curious finalisent ensuite la configuration.
Une fois que nous vous avons confirmé que c'est fait, demandez à votre contact chez Marriott Bonvoy Tours & Activities de mapper vos produits. Envoyez-lui la liste des produits avec leurs ID de produit et d'option, tels qu'ils figurent sur la page de la connexion.
📗 ASTUCE
Marriott Bonvoy Tours & Activities peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui fournir les ID de produit et d'option figurant sur la page de la connexion pour préciser ce qu'il doit mapper.
Gérer la connexion Marriott Bonvoy Tours & Activities
Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Marriott Bonvoy Tours & Activities peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Ajouter un produit plus tard : autorisez-le sur la connexion, puis demandez à votre contact chez Marriott Bonvoy Tours & Activities de le mapper.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Marriott Bonvoy Tours & Activities.
Fonctionnalités de la connexion en détail
Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir comment fonctionne la connexion Marriott Bonvoy Tours & Activities et ce que cela implique pour vous. Marriott Bonvoy Tours & Activities ne se connecte pas directement à Ventrata : Travel Curious (formerly Redeam) gère l'intégration pour son compte et travaille avec Ventrata via l'API OCTO de Ventrata.
En bref : Travel Curious lit vos produits, vos disponibilités et vos prix dans Ventrata pour Marriott Bonvoy Tours & Activities, et crée les réservations et annulations dans Ventrata. Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Marriott Bonvoy Tours & Activities vers Ventrata.
Product Mapping | ❌ |
Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Marriott Bonvoy Tours & Activities les mappe de son côté. Une fois que Ventrata et Travel Curious ont configuré la connexion, votre contact chez Marriott Bonvoy Tours & Activities mappe vos produits et options. Travel Curious ne voit que les produits autorisés sur votre connexion. |
Content Sync | ❌ |
Marriott Bonvoy Tours & Activities ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. Marriott Bonvoy Tours & Activities utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement auprès de Marriott Bonvoy Tours & Activities. |
Availability Sync | ✅ |
Marriott Bonvoy Tours & Activities voit vos disponibilités en temps réel dans Ventrata via Travel Curious. Le fonctionnement est le suivant :
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Pricing Sync | ✅ |
Marriott Bonvoy Tours & Activities récupère vos prix à partir de votre tarification revendeur dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
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Promotions Sync | ❌ |
Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Marriott Bonvoy Tours & Activities. Les prix sur Marriott Bonvoy Tours & Activities n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Configurez vos promotions directement avec Marriott Bonvoy Tours & Activities. |
Bookings Sync | ✅ |
Les réservations, modifications et annulations effectuées sur Marriott Bonvoy Tours & Activities sont créées dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Marriott Bonvoy Tours & Activities vers Ventrata. Si vous annulez ou modifiez dans Ventrata une réservation provenant de Marriott Bonvoy Tours & Activities, par exemple dans le Dashboard, Marriott Bonvoy Tours & Activities n'en est pas informé. Contactez Marriott Bonvoy Tours & Activities pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Marriott Bonvoy Tours & Activities n'envoie pas d'informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Marriott Bonvoy Tours & Activities comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-la avec le client. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Les réponses à vos questions de réservation ne sont pas synchronisées. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires de la part des clients, vérifiez auprès de Marriott Bonvoy Tours & Activities comment il les recueille, ou demandez-les directement au client. |
Extras Sync | ❌ |
Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Marriott Bonvoy Tours & Activities. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Marriott Bonvoy Tours & Activities. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée. |
Redemption Sync | ❌ |
Les validations ne sont pas signalées à Marriott Bonvoy Tours & Activities. Validez les billets dans Ventrata comme d'habitude. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Ne fait pas partie de cette connexion. Les clients de Marriott Bonvoy Tours & Activities doivent disposer d'une réservation effectuée via Marriott Bonvoy Tours & Activities avant leur visite. |
Gift Card Sync | ❌ |
Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Marriott Bonvoy Tours & Activities. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Marriott Bonvoy Tours & Activities, et Marriott Bonvoy Tours & Activities ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata. |
✅ pris en charge · ❌ non pris en charge
Bon à savoir : limites et détails de la connexion Marriott Bonvoy Tours & Activities
Bon à savoir : limites et détails de la connexion Marriott Bonvoy Tours & Activities
Connexion indirecte : Marriott Bonvoy Tours & Activities se connecte via Travel Curious ; certaines fonctionnalités sont donc limitées pour des raisons indépendantes de Ventrata.
Délais : les disponibilités et les prix parviennent à Marriott Bonvoy Tours & Activities via Travel Curious ; il peut donc y avoir un léger délai après une modification dans Ventrata.
Ce que Marriott Bonvoy Tours & Activities peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Marriott Bonvoy Tours & Activities émet les billets ou le bon Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
FAQ
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
Mes produits n'apparaissent pas sur Marriott Bonvoy Tours & Activities.
Mes produits n'apparaissent pas sur Marriott Bonvoy Tours & Activities.
Vérifiez que les produits et options sont autorisés sur la connexion et sur le revendeur, que nous avons confirmé l'activation de la connexion et que votre contact chez Marriott Bonvoy Tours & Activities les a mappés. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
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Informations sur le partenaire
Marriott Bonvoy Tours & Activities
ID partenaire Ventrata : 01a04396-b251-717d-909e-58aa3d078b0d

