America Israel est une agence de voyages de Tibériade, en Israël, qui organise des voyages aux États-Unis pour des voyageurs israéliens avec un accompagnement en hébreu, en combinant vols, hôtels, locations de voitures, parcs à thème, spectacles et attractions dans huit destinations, dont Las Vegas, Orlando, New York et Los Angeles. Pour les opérateurs, elle apporte des voyageurs de loisirs israéliens hébréophones qui réservent longtemps à l'avance dans le cadre d'un forfait, avec des sites dédiés en hébreu pour les attractions de Las Vegas et les parcs à thème d'Orlando.

Connecter America Israel à Ventrata synchronise votre disponibilité et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec America Israel, rendez-vous sur americaisrael.co.il.

Site web principal	americaisrael.co.il
Tags	Travel Agent
Marchés de destination	🇺🇸 États-Unis
Marchés sources	🇮🇱 Israël
Spécialités	Voyageurs israéliens hébréophones en visite aux États-Unis
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
Développé par	America Israel (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via America Israel sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – America Israel consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – America Israel récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant d'America Israel sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion America Israel

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec America Israel pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via americaisrael.co.il.
Vous devez avoir créé America Israel en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez America Israel dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur America Israel dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions America Israel et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers America Israel

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez America Israel, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe d'America Israel s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

America Israel peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion America Israel

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels America Israel peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions America Israel.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion America Israel : quels appels de l'API OCTO de Ventrata America Israel effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : America Israel récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités (et vos prix, lorsqu'il les demande), et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à America Israel : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à America Israel lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour America Israel et arrondis ; ils peuvent changer si America Israel modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. America Israel les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail d'America Israel. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque America Israel configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – America Israel relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté d'America Israel – America Israel associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez America Israel s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail d'America Israel s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. Ce que cela signifie pour vous : America Israel ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, America Israel peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez America Israel à chaque ajout.
Content Sync	❌	America Israel ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. America Israel utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec America Israel.
Availability Sync	✅	America Israel consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à America Israel. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – America Israel envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont America Israel a besoin pour réserver ce créneau. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : America Israel ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, America Israel ne l'affiche qu'après sa prochaine consultation : il peut donc y avoir un court délai. La vérification effectuée par Ventrata au moment de la réservation empêche tout de même la surréservation.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès qu'America Israel les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – America Israel demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à America Israel, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque America Israel envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à America Israel de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail d'America Israel. Sinon, elle risque d'être désactivée, et America Israel ne recevra pas vos prix Ventrata. 📗 ASTUCE – Si les prix sur America Israel semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur America Israel dans Ventrata : c'est elle qu'America Israel lit.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur America Israel. Les prix sur America Israel n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec America Israel.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur America Israel sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur America Israel, America Israel envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, America Israel confirme le blocage. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. America Israel les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, America Israel ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur America Israel, America Israel annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et America Israel doit vous contacter. Modification : Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) – permet à America Israel de modifier directement une réservation, par exemple une nouvelle date, un nouvel horaire ou un autre nombre de personnes. Certains revendeurs annulent et refont la réservation à la place. En général, avec America Israel : America Israel vérifie aussi les réservations qu'il a effectuées, avec List Bookings (`GET /bookings`) environ toutes les 5 heures, par exemple pour rapprocher ses données. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, d'America Israel vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation d'America Israel dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, America Israel n'en est pas informé. Contactez America Israel pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via America Israel.
Pickups/Dropoff Sync	❌	America Israel n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès d'America Israel comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	America Israel n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès d'America Israel comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via America Israel. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur America Israel. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à America Israel. Ventrata n'informe pas America Israel lorsqu'un billet est scanné ou validé. America Israel ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass America Israel ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients d'America Israel doivent disposer d'une réservation effectuée via America Israel avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via America Israel. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur America Israel, et America Israel ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion America Israel

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à America Israel que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : America Israel ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce qu'America Israel peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : America Israel émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : America Israel peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur America Israel.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

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Informations sur le partenaire

America Israel

americaisrael.co.il

ID partenaire Ventrata : 01a0d006-b6d0-7df8-a21d-0b587538b56e

America Israel : connexion revendeur