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AlliedTPro : connexion revendeur

Connectez AlliedTPro à Ventrata pour synchroniser les disponibilités et les prix et recevoir les réservations instantanément. Offre États-Unis et Canada pour les tour-opérateurs internationaux.

AlliedTPro logo

 

AlliedTPro est un réceptif nord-américain et une agence réceptive (DMC) en activité depuis 1955, qui opère sous Horizon Travel Services. Pour les opérateurs, il n'apporte que de la demande professionnelle : plus de 600 tour-opérateurs et voyagistes dans plus de 50 pays intègrent des produits américains et canadiens à des programmes FIT, de circuits accompagnés, d'autotours, de conciergerie VIP et de groupes loisirs et MICE, ce qui génère des réservations internationales anticipées.

 

Connecter AlliedTPro à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

 

Pour en savoir plus sur un partenariat avec AlliedTPro, rendez-vous sur alliedtpro.com.

 

Site web principal

Tags

Receptive & Inbound Operator · Multi-day & Packaged Tours

Marchés de destination

🇨🇦 Canada · 🇺🇸 États-Unis

Marchés sources

🌎 Monde

Spécialités

Produits aux États-Unis et au Canada pour les tour-opérateurs internationaux

Fonctionnalités de la connexion

Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync · Pickups/Dropoff Sync

GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois)

US$100k+

Fournisseurs avec réservations via Ventrata (12 derniers mois)

5+

Développé par

AlliedTPro (via l'API OCTO de Ventrata)

 

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via AlliedTPro sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

  • Availability Sync – AlliedTPro consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.

  • Pricing Sync – AlliedTPro récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.

  • Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant d'AlliedTPro sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

  • Pickups/Dropoff Sync – les informations de prise en charge et de dépose des réservations AlliedTPro sont transmises à Ventrata.

 

Créer la connexion AlliedTPro

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

  • Vous devez avoir un accord commercial avec AlliedTPro pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via alliedtpro.com.

  • Vous devez avoir créé AlliedTPro en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

 

  1. Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez AlliedTPro dans la liste des partenaires.

  2. Sélectionnez le revendeur AlliedTPro dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.

  3. (Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions AlliedTPro et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.

  4. Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

 

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

 

Mapper les produits vers AlliedTPro

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez AlliedTPro, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe d'AlliedTPro s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

 

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

 

📗 ASTUCE

AlliedTPro peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

 

 

Gérer la connexion AlliedTPro

  • Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels AlliedTPro peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions AlliedTPro.

 

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion AlliedTPro : quels appels de l'API OCTO de Ventrata AlliedTPro effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

 

En bref : AlliedTPro récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à AlliedTPro : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à AlliedTPro lors de sa prochaine consultation.

 

Les délais indiqués sont typiques pour AlliedTPro et arrondis ; ils peuvent changer si AlliedTPro modifie sa façon de synchroniser.

 

Product Mapping

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Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. AlliedTPro les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail d'AlliedTPro.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Get Products (GET /products) – lorsque AlliedTPro configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant).

  • Get Product (GET /products/{productId}) – AlliedTPro relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres.

  • Mappage du côté d'AlliedTPro – AlliedTPro associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez AlliedTPro s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail d'AlliedTPro s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion.

 

En général, avec AlliedTPro :

  • AlliedTPro lit votre liste complète de produits environ toutes les 14 heures.

  • Il relit chaque produit environ une fois par jour.

 

Ce que cela signifie pour vous : AlliedTPro ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, AlliedTPro peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez AlliedTPro à chaque ajout.

Content Sync

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AlliedTPro peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/content – lorsque AlliedTPro l'ajoute à l'en-tête Octo-Capabilities, Get Products (GET /products) et Get Product (GET /products/{productId}) renvoient aussi le contenu de vos produits, comme les descriptions, les points forts, les prestations incluses et les images.

  • Les modifications de contenu dans Ventrata parviennent à AlliedTPro lors de sa prochaine actualisation des produits.

 

En général, avec AlliedTPro :

  • AlliedTPro demande octo/content.

Availability Sync

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AlliedTPro consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à AlliedTPro.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Availability Check (POST /availability) – AlliedTPro envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (AVAILABLE, LIMITED, SOLD_OUT, CLOSED ou FREESALE), les places restantes, le délai limite de réservation et un availabilityId, dont AlliedTPro a besoin pour réserver ce créneau.

  • Availability Calendar (POST /availability/calendar) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates.

  • Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : AlliedTPro ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes.

 

En général, avec AlliedTPro :

  • Availability Check : AlliedTPro vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement environ 6 mois à l'avance et en couvrant une seule journée par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 10 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 12 heures.

  • Availability Calendar : AlliedTPro vérifie chaque produit environ toutes les 3 heures, en commençant généralement environ 6 mois à l'avance et en couvrant environ 2 mois par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ un an à l'avance.

  • Les vérifications sont les plus nombreuses entre 21:00 et 03:00 UTC, ce qui laisse penser que la plupart sont effectuées en direct, pendant que les clients naviguent sur AlliedTPro.

 

Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, AlliedTPro l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 3 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.

Pricing Sync

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Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès qu'AlliedTPro les demande avec la capability octo/pricing.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/pricing – AlliedTPro demande les prix en ajoutant octo/pricing à l'en-tête Octo-Capabilities de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix.

  • Availability Check (POST /availability) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à AlliedTPro, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission).

  • Prix de groupe – lorsque AlliedTPro envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe.

  • Booking Reservation (POST /bookings) et Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue.

 

En général, avec AlliedTPro :

  • AlliedTPro demande octo/pricing pour toutes ses consultations de disponibilités : il vend donc à vos prix Ventrata.

  • AlliedTPro envoie le nombre de personnes par type d'unité, de sorte que les prix de groupe sont calculés pour la réservation réelle.

 

‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à AlliedTPro de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (octo/pricing), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail d'AlliedTPro. Sinon, elle risque d'être désactivée, et AlliedTPro ne recevra pas vos prix Ventrata.

📗 ASTUCE – Si les prix sur AlliedTPro semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur AlliedTPro dans Ventrata : c'est elle qu'AlliedTPro lit.

Promotions Sync

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Vos promotions Ventrata peuvent s'appliquer aux prix et aux réservations d'AlliedTPro.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/offers : grâce à elle, Ventrata applique vos promotions éligibles aux prix des disponibilités et aux réservations, et AlliedTPro peut aussi envoyer un code promo (offerCode).

  • Les promotions fonctionnent avec la tarification ; elles nécessitent donc aussi octo/pricing.

  • Cela concerne les promotions que vous créez dans Ventrata (promotions à l'initiative du fournisseur).

 

En général, avec AlliedTPro :

  • AlliedTPro demande octo/offers.

Bookings Sync

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Les réservations et annulations effectuées sur AlliedTPro sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Le fonctionnement est le suivant :

  1. Blocage : Booking Reservation (POST /bookings) – lorsqu'un client commence le paiement sur AlliedTPro, AlliedTPro envoie le produit, l'option, le créneau choisi (availabilityId) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation ON_HOLD, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage.

  2. Confirmation : Booking Confirmation (POST /bookings/{uuid}/confirm) – une fois le paiement effectué, AlliedTPro confirme le blocage, avec sa propre référence de réservation et les coordonnées du client. La réservation passe au statut CONFIRMED dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. AlliedTPro les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata.

  3. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, AlliedTPro ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places.

  4. Annulation : Booking Cancellation (POST /bookings/{uuid}/cancel) – lorsqu'un client annule sur AlliedTPro, AlliedTPro annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et AlliedTPro doit vous contacter.

  5. Modification : AlliedTPro n'utilise pas Booking Update (PATCH /bookings/{uuid}) : une modification arrive donc très probablement dans Ventrata sous la forme d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation.

 

En général, avec AlliedTPro :

  • AlliedTPro ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique.

  • Une réservation AlliedTPro typique concerne environ 3 personnes.

  • AlliedTPro vérifie aussi les réservations qu'il a effectuées, avec List Bookings (GET /bookings) à quelques minutes d'intervalle et Get Booking (GET /bookings/{uuid}) environ toutes les 5 heures, par exemple pour rapprocher ses données.

 

‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, d'AlliedTPro vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation d'AlliedTPro dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, AlliedTPro n'en est pas informé. Contactez AlliedTPro pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via AlliedTPro.

Pickups/Dropoff Sync

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AlliedTPro envoie les informations de prise en charge avec ses réservations.

Le fonctionnement est le suivant :

  • Capability octo/pickups – AlliedTPro voit quelles options proposent une prise en charge et leurs points de prise en charge, et envoie avec la réservation le point de prise en charge ou l'hôtel du client.

  • Si un hôtel ne correspond à aucun de vos points de prise en charge, Ventrata l'enregistre avec la réservation pour que vous puissiez organiser la prise en charge.

 

En général, avec AlliedTPro :

  • AlliedTPro envoie les informations de prise en charge avec ses réservations.

Custom Questions Sync

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AlliedTPro n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation.

Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès d'AlliedTPro comment il recueille ces informations.

Extras Sync

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Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via AlliedTPro.

Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur AlliedTPro. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.

Redemption Sync

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Les validations ne sont pas signalées à AlliedTPro.

Ventrata n'informe pas AlliedTPro lorsqu'un billet est scanné ou validé. AlliedTPro ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.

Pass Walkup Scanning Sync

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Les détenteurs d'un pass AlliedTPro ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation.

Les clients d'AlliedTPro doivent disposer d'une réservation effectuée via AlliedTPro avant leur visite.

Gift Card Sync

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Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via AlliedTPro.

Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur AlliedTPro, et AlliedTPro ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

 

Bon à savoir : limites et détails de la connexion AlliedTPro

  • Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à AlliedTPro que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.

  • Délai limite d'annulation : AlliedTPro ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.

  • Ce qu'AlliedTPro peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.

  • Billets : AlliedTPro émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.

  • Réservations test : AlliedTPro peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

 

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur AlliedTPro.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

 

 

Informations sur le partenaire

Horizon Travel Services LLC

501 7th Avenue, Suite 1610, New York, NY 10018

United States

 

ID partenaire Ventrata : 81f85de2-ff44-41d2-af9c-bd59c336493c

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