Ocio Business est une agence de voyages en ligne (OTA) basée à Barcelone pour les visites, attractions et excursions, fondée en 2014, qui vend des billets coupe-file garantis via plusieurs canaux de vente grand public en Espagne. Pour les opérateurs, elle apporte des visiteurs de loisirs espagnols et internationaux qui achètent des entrées d'attractions et de courtes excursions à Barcelone et dans d'autres villes espagnoles : un canal mono-pays pour le marché espagnol des loisirs.

Connecter Ocio Business à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix et transmet les réservations, modifications et annulations, avec émission automatique des billets.

Pour en savoir plus sur un partenariat avec Ocio Business, rendez-vous sur ociobusiness.es.

Site web principal	ociobusiness.es
Tags	OTA · Tours & Activities OTA
Marchés de destination	🌎 Monde
Marchés sources	🌎 Monde
Spécialités	Billets coupe-file pour le marché espagnol des loisirs
Fonctionnalités de la connexion	Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync
GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois)	US$100k+
Fournisseurs avec réservations via Ventrata (12 derniers mois)	5+
Développé par	Ocio Business (via l'API OCTO de Ventrata)

Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Ocio Business sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :

Availability Sync – Ocio Business consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – Ocio Business récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant d'Ocio Business sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.

Créer la connexion Ocio Business

🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key

Avant de commencer :

Vous devez avoir un accord commercial avec Ocio Business pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via ociobusiness.es.
Vous devez avoir créé Ocio Business en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).

Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Ocio Business dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Ocio Business dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Ocio Business et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).

📗 ASTUCE

Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.

Mapper les produits vers Ocio Business

Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Ocio Business, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe d'Ocio Business s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.

Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.

📗 ASTUCE

Ocio Business peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.

Gérer la connexion Ocio Business

Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Ocio Business peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Ocio Business.

Fonctionnalités de la connexion en détail

Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Ocio Business : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Ocio Business effectue, à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.

En bref : Ocio Business récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités et vos prix, et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Ocio Business : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Ocio Business lors de sa prochaine consultation.

Les délais indiqués sont typiques pour Ocio Business et arrondis ; ils peuvent changer si Ocio Business modifie sa façon de synchroniser.

Product Mapping	❌	Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Ocio Business les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail d'Ocio Business. Le fonctionnement est le suivant : Get Products (`GET /products`) – lorsque Ocio Business configure votre connexion, puis chaque fois qu'il actualise ses fiches, il lit chaque produit activé sur la connexion, avec ses options et ses unités (types de billets comme Adulte ou Enfant). Get Product (`GET /products/{productId}`) – Ocio Business relit un produit précis pour prendre en compte les modifications de ses options, unités, délais limites de réservation et paramètres. Mappage du côté d'Ocio Business – Ocio Business associe chaque option et unité Ventrata à ses propres fiches et types de billets. Votre gestionnaire de compte chez Ocio Business s'en charge pour vous, ou vous le faites dans le portail d'Ocio Business s'il en propose un. Il vous suffit de partager la clé API de la connexion. En général, avec Ocio Business : Il relit chaque produit environ toutes les 30 minutes. Ce que cela signifie pour vous : Ocio Business ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Ocio Business peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Ocio Business à chaque ajout.
Content Sync	✅ / ❌	Ocio Business peut lire le contenu de vos produits, comme les descriptions et les images, dans Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/content` – lorsque Ocio Business l'ajoute à l'en-tête `Octo-Capabilities`, Get Products (`GET /products`) et Get Product (`GET /products/{productId}`) renvoient aussi le contenu de vos produits, comme les descriptions, les points forts, les prestations incluses et les images. Les modifications de contenu dans Ventrata parviennent à Ocio Business lors de sa prochaine actualisation des produits. En général, avec Ocio Business : Ocio Business demande `octo/content`.
Availability Sync	✅	Ocio Business consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Ocio Business. Le fonctionnement est le suivant : Availability Check (`POST /availability`) – Ocio Business envoie un produit, une option et une date ou une plage de dates. Ventrata répond avec chaque jour ou créneau réservable, son statut (`AVAILABLE`, `LIMITED`, `SOLD_OUT`, `CLOSED` ou `FREESALE`), les places restantes, le délai limite de réservation et un `availabilityId`, dont Ocio Business a besoin pour réserver ce créneau. Availability Calendar (`POST /availability/calendar`) – renvoie un résumé par jour plutôt que chaque créneau, généralement pour indiquer les dates ouvertes dans un sélecteur de dates. Availability Calendar Batch (`POST /availability/calendar/batch`) : le calendrier de nombreux produits en une seule requête, conçu pour les synchronisations en arrière-plan. Vérification à la réservation – lorsqu'un client réserve, Ventrata vérifie à nouveau la capacité avant de créer la réservation : Ocio Business ne peut donc pas surréserver un créneau qui vient d'être complet, même si les disponibilités qu'il a enregistrées sont légèrement obsolètes. En général, avec Ocio Business : Availability Check : Ocio Business vérifie vos produits tout au long de la journée, en commençant généralement le lendemain et en couvrant une seule journée par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 8 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates environ toutes les 2 heures. Availability Calendar : Ocio Business vérifie vos produits 24 h/24, en commençant généralement 16 jours à l'avance et en couvrant 30 jours par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 8 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates à quelques minutes d'intervalle. Availability Calendar Batch : Ocio Business vérifie vos produits 24 h/24, en commençant généralement 31 jours à l'avance et en couvrant 31 jours par requête ; il consulte les dates jusqu'à environ 4 mois à l'avance et revérifie le même produit et les mêmes dates à quelques minutes d'intervalle. Les vérifications sont réparties uniformément sur 24 heures, ce qui indique une synchronisation planifiée en arrière-plan plutôt que des recherches de clients en direct. Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou êtes complet dans Ventrata, Ocio Business l'affiche après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, cela prend quelques minutes. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent.
Pricing Sync	✅	Vos prix sont renvoyés à chaque consultation des disponibilités, dès qu'Ocio Business les demande avec la capability octo/pricing. Le fonctionnement est le suivant : Capability `octo/pricing` – Ocio Business demande les prix en ajoutant `octo/pricing` à l'en-tête `Octo-Capabilities` de ses requêtes. Sans cela, Ventrata envoie les disponibilités sans aucun prix. Availability Check (`POST /availability`) – lorsque la tarification est activée, chaque jour ou créneau est renvoyé avec votre prix par unité (type de billet) : le prix public payé par le client et le prix net que vous facturez à Ocio Business, tous deux issus de la tarification du revendeur dans Ventrata (prix public et prix de gros/commission). Prix de groupe – lorsque Ocio Business envoie aussi le nombre de personnes réservant pour chaque type d'unité, Ventrata calcule le prix exact pour ce groupe. C'est important pour les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size) et les autres tarifs de groupe. Booking Reservation (`POST /bookings`) et Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – la réservation est renvoyée avec son prix public et son prix net définitifs : la réservation dans Ventrata enregistre donc toujours le prix auquel elle a été vendue. En général, avec Ocio Business : Ocio Business demande `octo/pricing` pour toutes ses consultations de disponibilités : il vend donc à vos prix Ventrata. Ocio Business n'envoie pas le nombre de personnes par type d'unité : les prix sont donc renvoyés par personne, et les tarifs de groupe, comme les tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), peuvent ne pas s'afficher correctement sur Ocio Business. ‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Ocio Business de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification (`octo/pricing`), ou activez-la vous-même si vous effectuez le mappage dans le portail d'Ocio Business. Sinon, elle risque d'être désactivée, et Ocio Business ne recevra pas vos prix Ventrata. 📗 ASTUCE – Si les prix sur Ocio Business semblent incorrects, vérifiez d'abord la tarification du revendeur Ocio Business dans Ventrata : c'est elle qu'Ocio Business lit.
Promotions Sync	❌	Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Ocio Business. Les prix sur Ocio Business n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Ocio Business.
Bookings Sync	✅	Les réservations et annulations effectuées sur Ocio Business sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant : Blocage : Booking Reservation (`POST /bookings`) – lorsqu'un client commence le paiement sur Ocio Business, Ocio Business envoie le produit, l'option, le créneau choisi (`availabilityId`) et une unité par personne. Ventrata vérifie à nouveau la capacité et crée une réservation `ON_HOLD`, qui bloque les places pendant que le client paie. S'il n'y a plus de place, Ventrata refuse le blocage. Confirmation : Booking Confirmation (`POST /bookings/{uuid}/confirm`) – une fois le paiement effectué, Ocio Business confirme le blocage, avec sa propre référence de réservation et les coordonnées du client. La réservation passe au statut `CONFIRMED` dans Ventrata, et Ventrata renvoie votre référence de réservation ainsi que les billets (un par personne) ou un bon (un par réservation), selon la configuration de votre produit, chacun avec un QR code et un lien PDF. Ocio Business les transmet au client, qui les présente à votre entrée comme n'importe quel billet Ventrata. Expiration : si le client ne termine pas son paiement, Ocio Business ne confirme jamais la réservation, et le blocage expire de lui-même en libérant les places. Annulation : Booking Cancellation (`POST /bookings/{uuid}/cancel`) – lorsqu'un client annule sur Ocio Business, Ocio Business annule la réservation dans Ventrata. Ventrata n'accepte l'annulation que si la réservation peut encore être annulée et que le délai limite d'annulation de l'option n'est pas dépassé. Sinon, la demande est refusée et Ocio Business doit vous contacter. Modification : Ocio Business n'utilise pas Booking Update (`PATCH /bookings/{uuid}`) : une modification arrive donc très probablement dans Ventrata sous la forme d'une annulation suivie d'une nouvelle réservation. En général, avec Ocio Business : Ocio Business ne définit pas de durée de blocage : c'est donc la durée de blocage par défaut qui s'applique. Une réservation Ocio Business typique concerne environ 2 personnes. Il est normal de voir plus de blocages que de réservations confirmées : les blocages des clients qui ne terminent pas leur paiement expirent simplement. Ocio Business vérifie aussi les réservations qu'il a effectuées, avec Get Booking (`GET /bookings/{uuid}`) environ toutes les 30 minutes, par exemple pour rapprocher ses données. ‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, d'Ocio Business vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation d'Ocio Business dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Ocio Business n'en est pas informé. Contactez Ocio Business pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Ocio Business.
Pickups/Dropoff Sync	❌	Ocio Business n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès d'Ocio Business comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client.
Custom Questions Sync	❌	Ocio Business n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès d'Ocio Business comment il recueille ces informations.
Extras Sync	❌	Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Ocio Business. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Ocio Business. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée.
Redemption Sync	❌	Les validations ne sont pas signalées à Ocio Business. Ventrata n'informe pas Ocio Business lorsqu'un billet est scanné ou validé. Ocio Business ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata.
Pass Walkup Scanning Sync	❌	Les détenteurs d'un pass Ocio Business ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients d'Ocio Business doivent disposer d'une réservation effectuée via Ocio Business avant leur visite.
Gift Card Sync	❌	Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Ocio Business. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Ocio Business, et Ocio Business ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata.

✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge

Bon à savoir : limites et détails de la connexion Ocio Business

Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Ocio Business que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Ocio Business ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce qu'Ocio Business peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Ocio Business émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Ocio Business peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.

FAQ

Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.

Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.

Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Ocio Business.

Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.

📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata

Informations sur le partenaire

Ocio y Tickets, S.L.

Calle Aragón 52, entresuelo 3ª

08015 Barcelone, Espagne

ociobusiness.es

ID partenaire Ventrata : 4e8d5544-f50d-43fe-8350-517deb1ab317

Ocio Business : connexion revendeur