Priohub est une plateforme néerlandaise de billetterie omnicanale de Prioticket dont la marketplace présente l'offre des attractions à des revendeurs du monde entier ; elle gère le contenu produit, la contractualisation, la capacité et les prix, et propose sous licence un système de réservation que les opérateurs exploitent sous leur propre marque. Pour les opérateurs, elle apporte la demande professionnelle internationale : revendeurs et distributeurs qui s'approvisionnent en billets d'attractions via une seule marketplace, des opérateurs urbains européens aux canaux multipays.
Connecter Priohub à Ventrata synchronise vos disponibilités et vos prix, et transmet les réservations, modifications et annulations avec émission automatique des billets. Priohub fonctionne avec Prioticket et reçoit vos produits via son intégration certifiée avec l'API OCTO de Ventrata.
Pour en savoir plus sur un partenariat avec Priohub, consultez priohub.com.
📒 REMARQUE
Cette connexion n'est disponible que pour certains comptes clients. Si vous souhaitez l'utiliser, contactez notre Support technique ou votre Customer Success Manager Ventrata.
Site web principal | |
Tags | Reseller System |
Marchés de destination | 🌎 Monde |
Marchés sources | 🌎 Monde |
Fonctionnalités de la connexion | Availability Sync · Pricing Sync · Bookings Sync |
GMV réservé via Ventrata (12 derniers mois) | US$100k+ |
Fournisseurs avec réservations via Ventrata (12 derniers mois) | 5+ |
Développé par | Prioticket (via l'API OCTO de Ventrata) |
Cette connexion revendeur vous permet de vendre vos produits via Priohub sans gérer manuellement les disponibilités, les prix et les réservations. Les fonctionnalités de cette connexion incluent :
Availability Sync – Priohub consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata.
Pricing Sync – Priohub récupère vos prix à partir de la tarification revendeur définie dans Ventrata.
Bookings Sync – les réservations, modifications et annulations provenant de Priohub sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata.
Créer la connexion Priohub
🔐 Autorisations de rôle requises : See Connections, Modify Connections, See Connection Key
Avant de commencer :
Vous devez avoir un accord commercial avec Priohub pour qu'il vende vos produits. Pour vous renseigner sur un partenariat, contactez-le via priohub.com.
Vous devez avoir créé Priohub en tant que Revendeur (Reseller) dans Ventrata, avec sa tarification (prix public, prix de gros/commission) correctement définie. Notez que cette connexion API exige que le revendeur utilise le mode de règlement « Facturer sur mon compte » (Bill to my account).
Dans le Ventrata Dashboard, allez dans Les liaisons → Les liaisons (Connections → Connections), cliquez sur + Nouvelle connexion (+ New Connection), puis sélectionnez Priohub (propulsé par Prioticket) dans la liste des partenaires.
Sélectionnez le revendeur Priohub dans la liste de vos revendeurs (il doit être créé avant la connexion). La connexion héritera de la configuration du revendeur, comme la tarification, les destinations autorisées, les produits, etc.
(Facultatif) Vous pouvez aussi donner à la connexion le Nom (Name) de votre choix, ce qui peut être utile si vous prévoyez d'avoir plusieurs connexions Priohub et souhaitez les distinguer plus facilement à l'avenir.
Cliquez sur le bouton Créer un(e) Connexion Octo (Create Octo Connection).
📗 ASTUCE
Si nécessaire, vous pouvez aussi autoriser ou exclure des produits ou des destinations au niveau de la connexion, en plus de ce que vous avez configuré sur le revendeur.
Mapper les produits vers Priohub
Partagez de manière sécurisée la clé API OCTO affichée sur la connexion que vous avez créée avec votre contact chez Priohub, et demandez-lui de mapper vos produits via l'API OCTO de Ventrata, avec la tarification (octo/pricing) activée. En général, l'équipe de Priohub s'en charge en quelques jours ouvrés au maximum.
Votre configuration Ventrata est terminée. Vous n'avez aucune autre étape à effectuer.
📗 ASTUCE
Priohub peut accéder à tous les produits activés sur la connexion, mais vous pouvez aussi lui indiquer les identifiants de produit et d'option (Product ID et Option ID) affichés sur la page de la connexion lorsque vous le contactez, afin de préciser ce qu'il faut mapper.
Gérer la connexion Priohub
Autoriser ou exclure des produits : limitez les destinations, produits et options auxquels Priohub peut accéder. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Renommez la connexion pour distinguer plusieurs connexions Priohub.
Fonctionnalités de la connexion en détail
Cette section s'adresse à tous ceux qui veulent savoir précisément comment fonctionne la connexion Priohub : quels appels de l'API OCTO de Ventrata Priohub effectue (via l'intégration certifiée de Prioticket), à quel moment, et ce que cela signifie pour vous. Chaque appel renvoie vers la documentation de l'API de Ventrata.
En bref : Priohub récupère dans Ventrata tout ce dont il a besoin. Il lit vos produits, consulte vos disponibilités (et vos prix, lorsqu'il les demande), et envoie les réservations et les annulations. Ventrata n'envoie pas les changements à Priohub : toute modification effectuée dans Ventrata parvient à Priohub lors de sa prochaine consultation.
Les délais indiqués sont typiques pour Priohub et arrondis ; ils peuvent changer si Priohub modifie sa façon de synchroniser.
Product Mapping | ❌ |
Vous ne pouvez pas mapper les produits depuis Ventrata. Priohub les mappe de son côté, via votre gestionnaire de compte ou le portail de Priohub. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Priohub :
Ce que cela signifie pour vous : Priohub ne peut vendre que ce qu'il a mappé. Lorsque vous ajoutez un produit, une option ou une unité dans Ventrata, Priohub peut le voir lors de sa prochaine actualisation, mais ne le vendra pas tant qu'il n'est pas mappé. Prévenez donc votre gestionnaire de compte chez Priohub à chaque ajout. |
Content Sync | ❌ |
Priohub ne lit pas le contenu de vos produits dans Ventrata. Priohub utilise les descriptions, images et autres contenus configurés de son côté : mettez donc votre contenu à jour directement avec Priohub. |
Availability Sync | ✅ |
Priohub consulte vos disponibilités en temps réel dans Ventrata. Ventrata n'envoie pas les changements de disponibilité à Priohub. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Priohub :
Ce que cela signifie pour vous : lorsque vous fermez une date, modifiez la capacité ou affichez complet dans Ventrata, Priohub en tient compte après sa vérification suivante. Pour les dates qu'il vérifie régulièrement, c'est dans un délai d'environ 9 heures. Les dates plus lointaines sont généralement vérifiées moins souvent. |
Pricing Sync | ✅ / ❌ |
Vos prix ne sont renvoyés avec les disponibilités que lorsque Priohub les demande, ce qu'il ne fait pas toujours. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Priohub :
‼️ IMPORTANT – Demandez l'activation de la tarification. Lorsque vous demandez à Priohub de mapper vos produits, demandez-lui aussi d'activer la tarification ( |
Promotions Sync | ❌ |
Vos promotions Ventrata ne s'appliquent pas sur Priohub. Les prix sur Priohub n'incluent pas les promotions que vous créez dans Ventrata. Mettez en place vos promotions directement avec Priohub. |
Bookings Sync | ✅ |
Les réservations et annulations effectuées sur Priohub sont créées instantanément dans Ventrata, et les clients reçoivent des billets Ventrata. Le fonctionnement est le suivant :
En général, avec Priohub :
‼️ IMPORTANT – Les réservations sont synchronisées dans un seul sens, de Priohub vers Ventrata. Si vous annulez, modifiez ou refaites une réservation de Priohub dans Ventrata, par exemple dans le Dashboard, Priohub n'en est pas informé. Contactez Priohub pour que la réservation soit également annulée ou modifiée de son côté, ou demandez au client d'annuler via Priohub. |
Pickups/Dropoff Sync | ❌ |
Priohub n'envoie pas les informations de prise en charge ou de dépose avec ses réservations. Si vos produits incluent une prise en charge, vérifiez auprès de Priohub comment il recueille les informations de prise en charge, ou organisez-les directement avec le client. |
Custom Questions Sync | ❌ |
Priohub n'envoie pas les réponses à vos questions de réservation. Si vous vous appuyez sur des questions de réservation, par exemple les noms ou les besoins alimentaires, vérifiez auprès de Priohub comment il recueille ces informations. |
Extras Sync | ❌ |
Les extras et options supplémentaires ne peuvent pas être réservés via Priohub. Les clients ne peuvent réserver que vos produits et options principaux sur Priohub. Vendez les extras séparément, par exemple à l'arrivée. |
Redemption Sync | ❌ |
Les validations ne sont pas signalées à Priohub. Ventrata n'informe pas Priohub lorsqu'un billet est scanné ou validé. Priohub ne voit une validation que s'il relit la réservation dans Ventrata. |
Pass Walkup Scanning Sync | ❌ |
Les détenteurs d'un pass Priohub ne peuvent pas être scannés à votre entrée sans réservation. Les clients de Priohub doivent disposer d'une réservation effectuée via Priohub avant leur visite. |
Gift Card Sync | ❌ |
Les cartes cadeaux Ventrata ne peuvent être ni vendues ni utilisées via Priohub. Les cartes cadeaux achetées dans Ventrata ne peuvent pas être utilisées sur Priohub, et Priohub ne peut pas vendre de cartes cadeaux Ventrata. |
✅ pris en charge · ✅ / ❌ limité · ❌ non pris en charge
Bon à savoir : limites et détails de la connexion Priohub
Bon à savoir : limites et détails de la connexion Priohub
Délais : les disponibilités et les prix ne parviennent à Priohub que lorsqu'il les consulte : il y a donc toujours un court délai après une modification dans Ventrata.
Délai limite d'annulation : Priohub ne peut annuler via l'API qu'avant le délai limite d'annulation de votre option. Les annulations plus tardives doivent être convenues avec vous.
Ce que Priohub peut voir : uniquement les destinations, produits et options autorisés sur le revendeur et sur la connexion, et ouverts à la vente sur la source API directe. Découvrez comment autoriser ou exclure des produits.
Billets : Priohub émet les billets ou le bon (voucher) Ventrata qu'il reçoit à la confirmation : le scan et la validation fonctionnent donc comme d'habitude.
Réservations test : Priohub peut envoyer des réservations test pendant la configuration de la connexion. Les réservations test n'utilisent pas vos disponibilités et ne sont pas facturées.
FAQ
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Aucun produit ne s'affiche sur la page de la connexion.
Vérifiez les destinations, produits et options autorisés sur votre revendeur et votre connexion. Vérifiez ensuite que vos produits et options sont ouverts à la vente sur la source API directe. Si le problème persiste, contactez notre Support technique.
Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Priohub.
Mes produits Ventrata utilisent des tarifs selon la taille de la réservation (Booking Size), et la tarification ne fonctionne pas correctement sur Priohub.
Après chaque modification de tarif, mettez à jour le mappage des produits pour que les catégories du partenaire restent synchronisées avec Ventrata. Assurez-vous que le tarif est ouvert à la vente via l'API directe.
📚 En savoir plus sur les connexions Ventrata
Informations sur le partenaire
Travel Partners LLC
Emirates Holidays Building, Business Bay, PO Box 1515
Dubai, United Arab Emirates
ID partenaire Ventrata : 616462e2-6b72-4c1b-92c3-5912945285f6
Prioticket B.V.
Prins Hendrikkade 21
1012 TL Amsterdam, Pays-Bas
ID partenaire Ventrata : 8347e498-1afe-48e1-9d99-8b2d1e0069fb

