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Comment utiliser la fonctionnalité « Charity Roundup »

La fonctionnalité « Charity Roundup » de Ventrata permet aux clients de contribuer facilement à des causes caritatives à chaque achat.

À chaque achat, le système arrondit automatiquement le montant total au dollar entier le plus proche.

📘 EXEMPLE

Si un achat s’élève à 25,30 $, le système l’arrondit à 26 $. Le montant supplémentaire résultant de cet arrondi est alors reversé à une organisation caritative désignée par votre exploitation.

En participant au Charity Roundup, les clients contribuent à soutenir des causes importantes et à avoir un impact positif sur la communauté.

Pour améliorer l’expérience utilisateur, cette fonctionnalité a été intégrée dans l’onglet Extras (« Suppléments »). Cela permet aux clients de souscrire facilement au Charity Roundup pendant le processus de checkout.

Bien que cette configuration ne s’applique pour l’instant qu’au nouveau web checkout, nous migrons progressivement la configuration de la fonctionnalité Charity Roundup du détail du produit vers les paramètres de l’onglet Extras (« Suppléments ») pour tous les autres canaux. Veuillez commencer à migrer vos opt-ins Charity Roundup existants et à configurer les nouveaux dans les paramètres Extras à l’aide de ce guide.


Créer un Extra Charity Roundup

  1. Dans votre tableau de bord Ventrata, allez à Product > Products (« Produit > Produits »).

    Products - Products

  2. Sélectionnez un produit existant.

  3. Accédez à l’onglet Extras (« Suppléments »).

  4. Cliquez sur le bouton + NEW EXTRA (+ NOUVEL EXTRA).

    + New Extra

  5. Entrez un nom.


    📗 ASTUCE
    Il s’agit de l’intitulé de la case à cocher d’adhésion sur le widget de checkout.


  6. Entrez une description.


    📗 ASTUCE
    Utilisez cet espace pour fournir plus d’informations sur l’utilisation des dons de vos clients.


    Name & Description

  7. Rendez la fonctionnalité disponible dans 'Booking' (« Réservations »).

    Available on Booking

  8. Activez les canaux sur lesquels cette fonctionnalité sera disponible.


    📒 REMARQUE
    Actuellement, ce paramètre s’applique au web checkout ; cependant, nous prévoyons bientôt de passer tous les autres canaux à ce modèle. Commencez à migrer vos opt-ins de charity roundup existants ainsi qu’à mettre en place les nouveaux dans les paramètres Extras en suivant ce guide.


    Available on Web Checkout Source

  9. Activez « Roundup ».

  10. Saisissez la valeur du roundup.


    📘 EXEMPLE

    Considérez la configuration suivante :

    Le billet adulte coûte $5

    Le billet enfant coûte $2.5

    Après un roundup à l’unité la plus proche de $1:

    Une réservation de 1 adulte sera arrondi à $6 ($1 de don), mais une réservation de 1 adulte et 1 enfant sera arrondi à $8 ($0.5 de don).

    La même configuration après un roundup à l’unité la plus proche de $5:

    Une réservation de 1 adulte les billets coûteront $10 avec un $5 de don, mais une réservation de 1 adulte et 1 enfant le billet coûtera $10 avec seulement un $2.5 don.


    Roundup

  11. Appuyez sur le bouton Create Extra (Créer un extra).

    Create Extra


Flux Charity Roundup

Le client sélectionne un produit pour lequel un extra de charity roundup est disponible. Sur la page Tickets (Billets), une case à cocher d’adhésion apparaît sous les sélecteurs d’unités. Lorsque le client sélectionne un ticket (billet), le prix d’arrondi s’affiche sous le message de Charity Roundup (Arrondi caritatif) et la case à cocher devient cliquable. Une fois la case cochée, le prix sur le côté droit affiche le prix incluant l’arrondi.

Charity Roundup: Inactive & Active


Un petit point d’interrogation apparaît à côté de l’intitulé de la case à cocher de Charity Roundup (Arrondi caritatif) ; lorsqu’on clique dessus, il affiche plus de détails sur la destination des dons. C’est ici que s’affiche la description que vous avez renseignée lors de la création de l’arrondi ci-dessus.

Charity Roundup Name & Description

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