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Connexions et Webhooks

Connexions

Connectez-vous aux agences de voyage en ligne (OTA) et distribuez vos produits via un vaste réseau de revendeurs et d’opérateurs.

Notre section Connectivité fournit une vue d’ensemble complète des connexions existantes et un guide détaillé, étape par étape, pour vous aider à les créer.


Webhooks

📒 REMARQUE

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir configuré au moins une connexion dans le tableau de bord Ventrata. Pour des instructions détaillées, consultez la section Connectivité du Centre d’aide Ventrata.

Les webhooks vous permettent d’envoyer des données en temps réel lorsqu’un événement spécifique se produit, facilitant l’intégration avec des applications tierces dans divers domaines, notamment :

  • Marketing

  • Comptabilité

  • Analytique

  • Gestion de contenu

Vous pouvez créer des webhooks soit depuis le tableau de bord Ventrata, soit via l’API.

  • Pour créer des webhooks via l’API, consultez notre documentation développeur.

  • Pour configurer des webhooks depuis le tableau de bord, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Dans votre tableau de bord Ventrata, accédez à Connections (Connexions) > Webhooks.

    Connections (Connexions) - Webhooks

  2. Cliquez sur + New Webhook (Nouveau webhook).

    New Webhook (Nouveau webhook)

  3. Sélectionnez une connexion dans la liste de vos connexions existantes.

    Connection (Connexion)

  4. Cochez les options suivantes selon vos besoins :

    • Use customer language (Utiliser la langue du client) – le corps du webhook est dans la langue configurée par le client lors de la réservation.

    • Retry on error (Réessayer en cas d’erreur) – réessaie le webhook si l'endpoint HTTP ne renvoie pas un statut de réussite.

    Webhook Options (Options du webhook)

  5. Choisissez un événement pour déclencher le webhook.

    • Order Update (Mise à jour de la commande) – déclenché lorsqu’une transaction est ajoutée à une commande ou que les informations client sont mises à jour

    • Booking Update (Mise à jour de réservation) – déclenché lorsqu’une réservation est confirmée, mise à jour ou annulée

    • Availability Update (Mise à jour de disponibilité) – déclenché lorsque la disponibilité change

    • Product Update (Mise à jour de produit) – déclenché lorsque les détails du produit sont modifiés

    Trigger Event (Événement déclencheur)

  6. Saisissez l’URL à appeler lorsque le webhook est déclenché.

    URL

  7. Sélectionnez les capacités qui seront activées avant de déclencher le webhook. Ces paramètres déterminent les données incluses dans le corps du webhook.

    Capabilities (Fonctionnalités)

  8. Vous pouvez fournir des métadonnées supplémentaires dans le champ « Headers (En-têtes) ».

    Headers (En-têtes)


    📗 ASTUCE

    Les « Headers (En-têtes) » peuvent être spécifiés dans une structure de type JSON. Exemples :

    • type de contenu de la réponse : "Content-Type": "application/json"

    • identifiants d’authentification : "Authentication": "Bearer <your_token>"


  9. Cliquez sur Create Webhook (Créer un webhook).

    Create Webhook (Créer un webhook)

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